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职场新武器:心理资本

  心理资本助你增加职场竞争力

  近两年,“心理资本”作为一个全新的概念,影响越来越大。所谓心理资本,说的是“你是谁”,也就是指一个人的心理状态、心理素质。任何人,不论是管理者还是员工,都有一个心理资本资本状况是优良还是糟糕,对工作业绩至关重要。

  其实,对人的心理状态和心理素质的关注一直都有,但是直到最近,才把它作为企业或者职场上的一种资本概念提出来,并加以系统的分析研究。笔者认为心理资本至少包含以下几个方面:

  主观幸福感:自己心里觉得幸福,才是真正的幸福。

  希望:一个没有希望、自暴自弃的人不可能创造什么价值。

  韧性:从逆境、冲突、失败、责任和压力中迅速恢复的心理能力。

  情商:感觉自己和他人的感受、进行自我激励、有效地管理自己情绪的能力。

  乐观:乐观者把不好的事归结到暂时的原因,而把好事归结到持久的原因,比如自己的能力等。

  组织公民行为:自觉、自发地帮助组织、关心组织利益,并且维护组织效益的行为,它并非直接由正式的赏罚体系引起。

      

  由于人的潜力巨大,所以相对于资金、市场和技术资本心理资本的升值空间是最大的,最好的心理资本可以带来决定性的竞争优势。拥有过人的心理资本的个人,能承受挑战和变革,可以成为成功的员工、管理者和创业者,从逆境走向顺境,从顺境走向更大的成就。自信、乐观、坚韧的人,勇于创新,敢于创新,能够因地制宜地将知识和技能发挥最大限度的作用,成就自己也成就了所属企业。

  笔者认为对于企业而言,拥有出色的企业精神、团队文化、心理资本优秀的管理者和员工,就具备了最有价值的核心竞争力。正是由于这个原因,使得很多卓越的企业敢说,你能挖走我的人,但你不能复制我的精神和文化!

  这些心理资本,无论对于企业还是个人,都可以有意识地去获得、保持和提升。如果企业仍然只强调资金、市场、和技术,个人的充电仍然只局限于知识和技能,那必定会落后于时代竞争的步伐。通过拓展训练等活动,认识和提升自我,激发自我潜能,建设企业文化,将是终身学习的一项重要内容。

  心理资本是企业除了财力、人力、社会三大资本以外的第四大资本,包含自我效能感(自信)、希望、乐观、坚韧、情绪智力等。企业的竞争优势不是财力,不是技术,而是人。人的潜能是无限的,而其根源在于人的心理资本

  现今企业主要面临的问题是:员工存在工作压力和思想压力,员工关注薪酬福利但更关注成长进步。他们能接受工作繁重和薪酬下降的现实,但迫切需要心理安慰,这就需要我们管理者来学习如何营造积极、健康、阳光的心态,而并非等员工有了心理问题在去解决。应该从心理学的角度拓宽管理视野,掌握帮助员工提升心理素质的方法和心理辅导的技术,引导员工以积极的情绪投入工作,从而激发团队活力和激情,促进工作绩效提升。

  随着失业或岗位变动带来的高度紧张,面临更大的不确定性和压力。这是企业面临的非常现实的思想问题和心理问题。如果不能适当处理紧张心理状态,容易降低满意度和对组织的承诺,最终对绩效产生负面影响。随着员工素质的普遍提高,多数人处在“被尊重”和“自我价值实现”的高需要层次上,对心理关爱的起点要求也高。心理问题相对敏感,容易产生顾虑甚至抵触情绪。如何营造健康、积极、阳光的心态。为了求生存、谋发展,培养自信、乐观、满怀希望、强坚韧性的就显得特别重要。

  人的发展、成功和幸福不仅需要环境和社会文化等,更需要充分认识和发掘个人内在的积极心理品质,心理资本是将心理学和管理学的理论与实践相结合,从心理学的角度拓宽管理视野,掌握帮助提升心理素质的方法和心理辅导的技术,引导以积极的情绪投入工作,从而激发团队活力和激情,促进工作绩效提升。

  心理资本是贮藏在我们心灵深处一股永不衰竭的力量,是实现人生可持续发展的原动力,对学术界、应用领域和普通大众都有震撼效应。由于人的潜力巨大,所以相对于资金、市场和技术资本而言,心理资本的升值空间是最大的。心理资本可以带来决定性的竞争优势。

  拥有过人的心理资本的个人,能承受挑战和变革,可以成为成功的员工、管理者和创业者,从逆境走向顺境,从顺境走向更大的成就。自信、乐观、坚韧的人,勇于创新,敢于创新,能够因地制宜地将知识和技能发挥到最大限度,成就自己也成就企业。

  对于企业而言,拥有出色的企业精神、团队文化、心理资本优秀的管理者和员工,就具备了最有价值的核心竞争力。正是由于这个原因,使得很多卓越的企业敢说,你能挖走我的人,但你不能复制我的精神和文化!

  最后,无论个人还是组织都在激烈的竞争中求得生存和发展。世界是平的,体力、财力、技术已逐渐不再成为障碍,大家都要追求优秀和卓越,那么优势从何而来?决定成败的关键就是“人”,人的潜能是无限的,而其根源在于人的心理资本

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