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问答集:如何转行成为用户体验设计师

很多朋友都很关注如何转行成为用户体验设计师(UI设计师、交互设计师、产品设计师等等),往往会面临很多纠结和挑战。这里给出对一些朋友的对话。

1. 请问对于建筑学毕业后自学做UI或者做交互的求职者来说,建筑学的本科背景有加分还是说就没用了?

这个问题我们可以分为短期和长期两个方面来看。短期内来看,有没有建筑学的背景其实没有太大的区别。因为用户体验设计跟现在各种各样的设计专业是有很大的差异性的。所以,现阶段最重要的就是提升你自己的UI或者交互设计的能力。而这需要吸收一系列的新的知识和方法,并且去做大量的练习。

从长期来看,建筑学的学习又是有用的。从抽象的角度来看,信息产品的设计和建筑的设计有很多相互关联和互通的点。比如说,两者的设计思想之间其实是有很大的相似性的。我推荐你去阅读一些建筑设计相关的书籍,例如《建筑的永恒之道》、《建筑的模式语言》等等。当你做了大量信息产品设计的时候,你会发现里面的设计思想特别相通以及能够用得上。而计算机编程经常会用的编程模式语言就是来源于建筑设计里面的模式语言。所以,在读大学期间,我特别建议你去拓宽自己的知识面并且增加自己的知识量。这样会对长期的发展有很大的好处。

2. 应届建筑学毕业生,有机会进入交互行业吗?

无论是应届建筑学专业还是其他各种各样的专业,设计类也好非设计类也罢,都有机会进入到这个行业里的各种职位中来。因为整体上来看中国的大学教育在从用户研究到ui、交互、产品等等方面,都没有做得特别深入和专业,这就导致了刚毕业的同学们之间的起点不会相差太大,机会还是相对平等的。其实关键不是有没有机会,而是自己有没有去把握机会,有没有开始学习,有没有选择一条主线(比如ui或交互)去深入研究。比如你现在看到了这些文字,听了我的live,这就是一个很好的开始。

建议你通过某种途径(比如听完我这个live)去详细地了解一下这个领域都要学什么东西以及未来的发展如何,看看自己是不是真的感兴趣,是不是在这个领域想做出一番成就,然后再决定是不是要进入这个领域并开始深入学习,别担心机会问题。

3. 零基础的文科学生跨专业学习交互设计可行吗?以及如何知道自己是否适合做交互

首先跨专业学习没有任何问题的。大学教育,只不过是一个开始,最重要的还是要自己学,那怎样判断自己是不是适合做交互呢?

我觉得可以从五方面来:

(1)看看自己解决复杂问题的逻辑思维和归纳分析能力够不够用

这些能力和你学文还是学理没有什么直接的关系,我见过逻辑分析能力特别强的文科生,也见过思想比较跳跃的理科生,主要还是和自身的综合能力及素养有关系。

(2)你是不是有强烈的好奇心,并且有足够的执行力

这里的好奇心是指对于新鲜的事物,比如新的科技产品,你能够特别好奇,愿意去接受他们。

更重要的是,你能不能把这种好奇深入执行下去,浅尝辄止是不可取的。你要更深入地去看这些东西有哪些地方是可以去利用或者改造的,哪些地方可以增强我们的能力,或者我们可以增强产品本身的能力等等。

(3)既要有抽象的能力,又要有具象的能力

抽象的能力就是指你能够把一些复杂的问题去除表象,把它内部的逻辑关系抽象成一个模型;具象的能力就是指,除了建立了模型有了骨架之外,你还能够把它们的血肉想象出来的。对于用户究竟应该是什么样,能有一个具象化的思考。

(4)审美

你的审美能力特别的重要。不管是产品背后的商业价值还是中间的骨骼、框架和逻辑,你到底做到什么程度用户才会觉得你好,这需要你自己能够判断出来。这是我认为很多人都欠缺的东西,而作为一个专业人士是一定要具备这个能力的。

(5)你的学习能力一定要够强

新的东西在不断出现,我们要能够随时高效学习并吸收掌握,这是特别重要的。

综合以上五点,你就可以判断自身的素质和能力能不能符合要求。如果你符合这些要求的话,基本知识和技能的学习都是问题不大的,你是适合做交互的。

4. 准备跨专业读交互设计研究生的学生,需要哪些知识(技能)储备?

第一,对于一个交互设计师来说需要掌握基础的视觉能力交互能力、用户研究能力,甚至要有一定的产品思维,知道分析和解决问题的方法等等。

不管你要考研还是以后自己找工作、就业,以上都是你要具备的,现在其实已经有大量的书籍和网络资源,你要基本去扫一遍。

第二,既然你是要考研的学生,我也建议你去想想未来要考的学校是什么,了解一下这个学校比较侧重什么。再在这方面去做一些有针对性的练习。

第三,你要考研的话更关键的还是要把现在考的几门课给解决掉,因为它们是考试的一个标准,所以不管是否有用,都要通过解决它们来使自己的分数达到要求,下一步再去考虑在专业上怎么进步。

5. 我现在也在准备转行到交互行业,本科是建筑学,但是看了几本书以后,不知道该如何下手。找教程也都是些教你绘制图标和界面的,感觉很迷茫。

其实很简单。

第一步,京东也好,亚马逊也好,搜索“交互设计”,就会出现很多热门的书籍。把这些书迅速地读一遍,也许不能完全理解,但是可以达到基础知识点的覆盖。

第二步,找大量的产品去实践。分析每一个产品的信息架构,用户重点使用路径,互线框图和流程。

第三步,去寻找这些产品可以改进的地方,然后和现有产品对比,思考中间的差别是什么?为什么会是这个样子?对方考虑的是什么?

第四步,再把之前的书再读一遍。这个时候你有了初步的实践,再看书就会发现有了很大的提升,之前不理解的也会加深理解。

总结来说,先去做一些基础的阅读,了解一些基础的知识,然后踏踏实实的去实践,和实际结合起来,再然后通过实践去找理论,来回循环。

6. 我以前是做城市规划的,现在做了一年UI,打算转交互,平时也会看些交互方面的文章。请问现在如何系统地来学习交互?第一份交互工作该找什么样的?

怎样系统的学习交互这个问题比较大,我们之后会专门来讲。

第一份工作该找什么样的?我的建议是找产品规模相对大一些的。因为对于在起步期、快速发展创业期的公司,工作拆分不是很详细,团队不会需要只做交互的设计师,设计师不管是视觉方面、交互方面、用户研究都需要能够把控。而对于一个比较成型的公司,工作会拆分得比较详细,比如说电商怎么提升转化率,社交产品,工具产品等怎么提升用户留存,这样利于你在某一方面细致研究。

所以如果想专攻交互,就找一个中型以上的企业,然后在这个工作中不断的学习、提高、吸收。

但是对于长期来说,你在各个方面都要有所积累。

7. 三年给排水工程师在职,大学时平面设计有微薄软件基础,目前自学准备转行交互,工作日每天保证4小时自学,五个月时间足够吗?先从视觉设计入行可行吗?

五个月的时间是不是足够,这具体取决于你自己,比如说你的学习能力,学习时进展的速度,领悟的速度等等。如果从常规上来说,都是ok的,如果这五个月的时间你每天真的能够坚持的话,还是能够让你有一个基础的入门的。先从视觉上入行也是OK的,如果只是说入门的话,视觉相对来说还是比较容易的。

视觉入门很简单,就是需要你要做大量的练习,然后去学习,不管是色彩的知识,还是如何去用光等等。其实对初期的视觉设计师,特别重要的一点就是勤奋的程度,是你有没有那么大的决心、那么大的毅力去做练习。至于再往下发展,才是看你对设计上的悟性,你的感觉等等,但是我相信,对大多数人来说,前面这些都是可以去积累的。

所以,关键在于你能够在五个月,甚至更长一点的时间(哪怕是一年)里持之以恒坚持下去。

8. 心理学专业,参加用户研究实习生笔试发现题目更像是面试产品的,与原以为会考察的知识相去甚远,而交互设计又需要作品。请问心理学的学生何去何从?

如果未来你想要从事用户研究的工作,产品的思维和知识是一定要去掌握的。你之前在学校里学到的大多数所谓的用户研究方法和知识,可以坦白的说,大部分在实际里面都不是那么的实用,很多的东西已经过时了,因为一些传统的用户研究方法和经验是建立在以前的软件行业、家电行业等等的发展之上的,而这都是很多年来所约定俗成的。

到了今天,在互联网,在各种各样的行业快速发展的时期,很多传统的用户研究,不管是从人也好,知识也好,远远都还没有更新,都还没有跟得上。我认为,今天做用户研究最重要的点,就是要和产品深度地结合。一定要去理解产品,要了解产品是怎么做的,了解怎么理解这些用户,要知道用当下的一些方法看数据和理解用户行为,而这些方法大部分你在学校里都没有接触过。

综上,我的建议是你的确要去深度地了解产品,这对于你面试和未来的发展都很重要。

9. UI设计转软件工程师转技术有比较好的中间岗位吗?

可以考虑前端工程师。前端工程师需要前端技术,也需要UI素养,知识和技能。

你有UI的基础,而且入门软件工程师的话,前端相对好入门。另外,微信小程序带来的浪潮会使前端工程师需求增加,所以如果想做软件工程,可以有意识地向这方面积累。

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