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企业内部创业,你准备好了吗?

我们常和大型组织的成员讨论,如何才能更具创新性、更有创业家精神。几乎每一次我们都会听到类似下面的说法:“我有个新产品的构想,不太确定它是否可行,但如果可行,对公司的业务会有很大影响。它不在我日常的工作范围之内,我也不想让自己或公司冒太大险,但若不尝试又觉得很可惜。在这个传统的公司里,我该怎么做?”

后来,我们把这一类型的经理人称为“内部创业者”,他们虽然是在一个既有的组织环境里工作,但他们跟创业者一样,都有颠覆现状的点子。即使组织都会鼓励员工要更有创意,但这些内部创业者仍然面临很多风险。

我们获取的数据证明了内部创业者对风险的担忧。根据耶鲁大学教授理查德•佛斯特的研究,财富500强企业的平均寿命,已从1920年代的67年,大幅缩短到今日的15年,而这些企业内部产生能改变世界的新构想也同样在减少。

那么,内部创业者如何能在组织内采取有效的创业行动呢?我们以内外部创业者的相关研究为基础,整理出四个简单的步骤。这些步骤不只能为内部创业者提供更多机会,去测试及推动更多的构想,还能提高组织改善的可能性。

先有“期望”是第一步。如果你要开始做些能改善公司的事情,你必须真的“想要”那么做才行。无论踏出的脚步多小,若没有迈进未知领域的动机,就没有成功的可能性。

下一步是问:“我愿意投入哪些努力以踏出第一步?”成功的创业者一般都不会试着去计算他们付出后可得到什么回报,而是在下一步不如预期发展时,自问:“我能承受什么损失?”

内部创业本质上就充满了不确定性,因此这个“可接受的损失”思维架构,有力化解了“预期回报”这种传统思维的缺点。若一开始就考虑可能有哪些回报,会让很多人还没投入就打退堂鼓了。

外部创业者在决定是否跨出创业的第一步时,除了考虑自己创业的渴望是否够强烈之外,主要考虑的还包括资金、时间、机会成本等。这跟内部创业者不同,因为内部创业者最重要的投资和风险评估标准,是考虑他们在组织里的社会地位,以及人际关系。他们的同事和直属上司决定他们能否迈出第一步。

接下来是“谁是我的盟友?”内部创业者会很积极地在员工里找寻合伙人,和抱支持态度的上司,以便为他们寻求政治支持。这个内部网络包含了情感上和实质上的支持。做了投资分析之后,你需要足够的支持来开始行动,而随着你持续努力推动那个构想,也需要累积更多的支持。

是时候真的开始“行动”了。

保持开放态度,留意那些对你下一步会有影响的事情,然后根据经验以及取得的成果,立即规划出下一步。这个“行动-学习-建立”的循环,是经过验证的创业成功的可靠行动方针。运用你和你的人脉采取低成本、低风险的步骤,来养成“采取行动迎向未来”的习惯。

过度计划和过度思考的作用都不如上述做法。外部创业者往往依赖风投以分阶段的方式获得支持。内部创业者的做法不同,他们运用各种人脉关系来探索学习,并为下一步寻求支持。

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