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那些年上级从来不说的事,我来告诉你

文/妍乐团

首先,我不是教你坏,只是告诉你一些职场的真相。这些话,我的上级从来没有告诉过我,而我,也不会对我的下属提及。这其中的奥妙,看过之后你就会懂的。

我经常说职场中的一些现象与个人道德无关,与能力高低无关,与情商智商通通无关,因为这些真相是规律,是人性。就像你饿了要吃饭,痒了要抓挠一样自然。除非,我是说除非,你刻意压制它,时刻以圣人的标准要求自己。而职场中以效率为重,可不是以做圣人为已任。

上级的职责是为了更好的管理团队,为了推进组织的整体目标,凡是不利于整体目标的事情,上级是不会告诉你的。而作为下级,如果你能理解上司在特殊情景的心理,你的行为就会更有目的性。知道自己在一件事情中如何处理,知道自己什么样的语言行为会起到什么样的效果,是放还是收,是进还是退。

如果你是一位领导,请不要介意,我并不是鼓励你的下属与你作对,但是你得承认,领导真的不是圣人。如果你是一名员工,也请不要拆穿你的领导,因为,还是那句话,领导不是来做圣人的。除了认真工作,你应该还多了解一些别的。

那么,还是来看看这些年,领导究竟对你隐瞒了哪些信息,如果你知道了这些,你的选择会有所改变吗?

一、上级知道很多信息,但只会选择性地告诉你。

一般来说,上级因为高你一个层级,平时参加的会议,以及交往的范围中,会有很多渠道了解相关信息,换句话说,上级更接近公司的权力中心,自然比你的信息多。这些信息上级并不会完全告诉你,因为有些信息,可能对你正在做的一项工作有负面影响,说了,会打击你的积极性。也或许,上级从分配给你的这项工作的开始就清楚,这件事,你就是尽心尽力地做完,也于事无补。

你要关注的事情:

领导有很多信息,你多一些主动,上级对可说可不说的,就会告诉你,而你了解了更多的信息,也会更有利于你。什么时候上级会多透露给你一些信息呢?当你及时汇报了你的工作,主动给领导提供一些帮助的时候;当上级遇到了压力,你表达了对上级的支持的时候;当你在上级最需要安慰和出主意的人的时候,甚至任何你开口与你的上级开始沟通任何事情的时候,都是一些上级透露给你更多信息的时机,仔细体会和把握吧。

二、上级有时候对一项工作心里也没有底,他在根据你的态度决定采取什么措施。

工作繁杂多样,有些事情是上级也没有遇到过的棘手的事情,这时候你为团队或者为自己多争取一些,上级也会多给予一些。而争取的方面可以不限于奖金和待遇之类的,做一件事情就要报酬也是上级比较看不起的。但你可以争取其它的方面,比如调换舒适一些的办公室,或者争取一些外部的培训机会等等。你知道这一点,就可以让自己处于有利的境地。也就是:争取你的利益最大化。

你要关注的事情:

拒绝或者推诿是不应该的,但也应该适当表达工作的难度和复杂性。别忘了,职场中,如果你不为自己考虑,别人,包括上级,也不会为你考虑,如果一个下属的表现,已经是十足的在他的掌控之下,你觉得他主动为你考虑的机率有多大?除非,你的单位对每个人的业绩考核是全面而又合理的,又能对每个人提供全面的职场晋级通道和培训机会。

三、你和另一个同事条件差不多,但那个人说话更讨人喜欢一些,上级也会更偏袒他一些。

上级也是人,也会受情绪影响,也会自己趋向于找寻给他带来愉快的事情。当你很不会说话,而与另一个人处在同一个层级,进公司的年限、资质、承担的业务都差不时,领导一般会更偏袒他一些,我深有体会。除非你的领导和你是一个气场的人,他会更喜欢与你合作,否则,一般的规律就是这样。有人抱怨说,会干的不如会说的,虽然有些偏颇,也是有几分道理的。

你要关注的事情:

如果你不在意,就不必关注了,如果在意,那就补你的短项,或者更增加你的长项。补短项,就是说,你也刻意调整一下自己的处事原则和态度,与领导多一些沟通来拉近关系。增加长项,就是说,工作更出色,掌握核心技能,让领导离不开你。因为,职场的提升,无非就是持续增加自己的可用价值。当你的可用价值无人可替代,你在其它方面的精力就可以少用一些了。

四、上级虽然对你褒奖有加,但是也一定在某些场合表达过对你的不满。

上级当着你的面对你说的话,和上级在其它场合所说的话,即使是同一件事情,也会不一样。话峰的转变,只需要几秒钟,或者只需要几个语气词,表达的意思就完全不同。

或许是最近你的一些言行让他很不爽,但是他不能直接对你说。有话当面说这句话,本身就是个错误的,因为不说,你不知道我心里是怎么想的,而有些话一旦说了,必然是误会多,理解少。毕竟,谁能去印证这些言语背后的动机和好意呢?有些话,上级那样说,也不过是忠于了他的内心感受。

你要关注的事情:

你真的不必去关注,因为完全不可控。但是真相,你应该了解,就是尽量不去招惹上级的不良情绪。曾经,我的一个领导对我说,越高层的领导,心眼越小。这个领导目前已经是公司高层。写到这儿,我是多么后悔我曾经犯过的以工作事实为重,不顾领导面子的傻事啊。如果你都差点给领导逼到绝境,你的能力再高,从心理上讲,恐怕他也很难提拔你。所以,职场中不要意气用事,不要自顾清高,这不是一个展示品德的地方,或者说,这里,不适合圣人居留。很多时候我们用从小被教育的观点来要求自己,却发现周围的世界全然不是那么一回事。

扪心自问,我不是一个自私的人,也不是一个“搞事情”的人。但是,我自己仍然经常体会到,同样一个事实的陈述,在我与下级之间,以及我与上级之间,有多大的差距。我如何表达,一部分取决于我与说话者的关系,另一部分,则取决于那个在谈话中要涉及的人,当下的这个时候,我对他的好恶。没有人能完全摆脱情绪的影响,上级也一样。

五、当上级对你的言行有所改变,一定是他已经在思想上对你有所变了。

如果你与上级一直关系不错,忽然有一天,他对你的一项工作提出了他以前从未提出过的想法,还似乎有些怨恨你从前的决定没有告诉给他更多的信息,这时候,你就要警惕,一定是有人向他说了什么。

你要关注的事情:

发现上级对你的言行有所转变,特别是显得疏远和指责的表现,就要多观察和思考一下,是哪项工作没做好,一般来说,工作没做好,或者是有人在背后说了什么,领导才会有态度的转变。

曾经我的上级很不满我对一项工作的决策,认为我只从自己角度考虑了工作量的大小,而没有从公司考虑值不值得做,后来我终于知道,是我的一个下属和我的上级表达了一些类似的话,才让我的上级有这样的想法。这让我一段时间的工作非常被动。

有时我们不能完全避免上级的多种信息渠道,但如果发生这种情况,补救措施是增加一些工作过程和思路的汇报,更大程度的获得上级的理解和支持。预防措施是,不要对你的下属坦白更多的信息,他们与你的站位不同,有时候只会坏事。

六、即使你的上级从来不夸奖你,也不代表你的工作不出色。

领导领导会差别很大,可能你的前任领导很会用情感来凝聚人心,你也觉得即使奖金不多,工作也很开心。可是换了个领导,或许你总是觉得,我工作这么出色,想了这么好的点子,挽回了这么大的损失,为什么领导从来不夸奖我呢?

记住,即使你的上级从来不夸奖你,也不代表你的工作不出色。

你要关注的事情:

一些领导学中,会涉及一些驭人之术,比如:用人要压着用。你明白什么意思吗?就是几乎从不夸奖你,不让你翘尾巴,从来不让你这个有能力的人有半点骄傲的理由,让你甘心在他的领导之下。遇到这样的领导,你一定要对自己的能力有一个正确的评估,不然,如果领导不鼓励,你再自己评价过低,就很容易郁闷了。

现在,知道了这么多上级没有告诉过你的事,你知道如何破译职场中的一些事了吗?

其实,之所以要分享这方面的内容,是因为我在公司是中层,同时体会身为上级和下级的双重身份,工作过程有很多感触。当我以一种不常见的语气和方式对下属提一些工作要求时,我会忽然意识到,奥,我的领导那天也是以这样的方式对我说,原来是他希望我主动表达对他的支持。当我的下属的一些言行让我气恼时,我也才意识到,奥,原来,我也曾经做过让上级领导生气的事,而领导没有给我小鞋穿,还真是宽容大度啊。

你看,这就是洞查世事的学问,从今天开始,观察并且破译你的上级没有说出来的那些话吧!让你的职场更加主动,让你的能力照亮你的前程!

文/妍乐团(简书作者)

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