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真正的社交高手,都懂得这十个沟通技巧,你...

古语有云:一言之辩重于九鼎之宝,三寸之舌强于百万之师。

这句话说的就是人与人之间沟通的重要性。

有两位退休老同志是多年的同事加邻居,因为各自不懂事的小孙子打架而造成了隔阂,互不说话、形同陌路。其中一位多次上门想化解,但都没有取得什么效果。

这次他又上门了,对不肯和好的老人说:“我今年62岁了,你比我大3岁,65了吧。记得我们那一批青工刚进厂时,20出头,多年轻!我们一起打篮球,摸鱼,有一次去乡下偷新鲜的苞谷,被农民一阵猛追,我爬不上那个山坎,幸亏你在上面给我搭了一把手,要不就被逮住,说不定要挨揍呢。现在,当年的那帮调皮青工,有几个都不在人世了,唉……我们也是半截身子入黄土了,还有多少年活呢?想一想,为了小孩们的那点破事儿生气,真不值得呀。难道我们还要把这些不好的东西带到坟墓里去吗?”

这番话娓娓道来,如微微的春风,似涓涓细水,温暖与滋润了老人的心田。有道是“通情达理”,两颗心之间的情通了,理就自然达了。不出所料,听了这番话后,两位老人又和好如初了。这个世界最难征服的不是山峰是人心。如果你学会了用沟通去征服人心,你将无所阻碍,无往不利。

沟通是人们处世的一种艺术,是成功者必备的一种素质。我们生活在这个社会中,与他人打交道是必不可缺的。能不能与别人很好地沟通,在某种程度上也就决定了一个人的生存质量,也影响着一个人的事业能否取得成功。

从一定程度上说,人生的丰富就是人缘的丰富,人生的成功就是人际沟通的成功。

真正的社交高手,都懂得这十个沟通技巧,你若会一两个,就不会差——

一、挖掘潜能,赢得沟通起跑线

你有一千个理由羡慕别人的口才,你更有一万个理由成为能言善辩的沟通高手。每个人的潜能都是无限的,只要你树立正确的认识,努力发掘自身的潜能,你就比别人先行一步。

二、谈吐优雅,一见倾心有秘方

良好的第一印象是开启沟通大门的钥匙。谈吐优雅,举止从容,这样的初次见面很容易讨人喜欢,从而给人留下一个好印象。

三、善于倾听,拨开浮云探内心

很多人找心理医生,无非是想找一个能够静静倾听自己心声的人。善于倾听,不但能增添对方对你的好感,而且也是你窥探他内心唯一的途径。

四、攻心为上, 说服他人并不难

其实真正的沟通高手靠的是攻心而不是口才,他们能够敏锐觉察对方意图,懂得利用对方心理来进行辩论,从而达到说服的目的。有理并不能走遍天下,机智灵活,善于攻心才是说服的王道。

五、言简意赅,一语中的显智慧

语言贵精不贵多。简洁的语言是智慧的灵魂,冗长的语言则是肤浅的藻饰。讲话简练有力,一语中的,能使人兴味不减;冗词赘语,唠叨啰嗦不得要领,必令人心生反感。

六、嘴上抹蜜,良言一句三冬暖

人性深处最大的欲望莫过于受到外界的认可与赞扬。赞美别人,就仿佛用一支火把照亮别人的生活,也照亮自己的心田,还有助于传递赞美的美德。

七、诙谐幽默,妙趣横生人人爱

幽默是最生动、最有趣、最实用的沟通艺术,是一个人智慧、学识、风趣的综合体现,是一种人生的智慧,体现着乐观积极的处世方式和豁达的人生态度。它可以让我们正面现实,笑对人生。

八、三思后行,口无遮拦必惹祸

《论语》中有云:三思而后行。其实,就说话来说,也需要“三思而后言”。行也好,言也罢,之所以要三思,并不是胆小怕事、瞻前顾后,而是成熟、负责的表现。

九、丰富细腻,肢语无声胜有声

肢体语言揭示了人的情感、态度、智慧和教养,肢体语言虽然无声,传递的信息往往超过有声语言。善用肢体语言,助你轻松成为沟通高手。

十、注重细节,轻松赢得好人脉

在许多沟通场合下,决定人际沟通成败的并不是大方向的错误,而是一些不起眼的细节。有时候一句朴实的话语、一个无意的动作、一次轻微的点头,就可能让对方接纳你,从而让沟通十分圆满。

松下幸之助还说过:“过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。”这足以说明,沟通永远是不过时的,对于沟通的学习,学无止境。

一个善于沟通的人,能处理好与同事、领导、朋友、家人等各种复杂的社会关系,让自己的一举一动、一言一行都惹人喜爱,这样不但事业上容易成功,而且会广结人缘,收获良好的人际关系。

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