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坦率承认并补救自己的错误

格里·克洛纳里斯现在北卡罗来纳州夏恪特当货物经纪人。在他给西尔公司做采购员时,发现自己犯下了一个很大的估计上的错误。有一条对零售采购商至关重要的规则是不可以超支你所开账户上的存款数额。如果你的账户上不再有钱,你就不能购进新的商品,直到你重新把账户填满——而这通常要等到下一次采购季节。

那次正常的采购完毕之后,一位日本商贩向格里展示了一款极其漂亮的新式手提包。可这时格里账户已经告急。他知道他应该在早些时候就备下一笔应急款,好抓住这种叫人始料未及的机会。此时他知道自己只有两种选择:要么放弃这笔交易,然而这笔交易对西尔公司来说肯定会有利可图;要么向公司主管承认自己所犯的错误,并请求追加拨款。正当格里坐在办公室里苦思冥想时,公司主管碰巧顺路来访。格里当即对他说:“我遇到麻烦了,我犯了个大错。”他接着解释了所发生的一切。

尽管公司主管不是个喜欢大手大脚花钱的人,但他深为格里的坦诚所感动,便很快设法给格里拨来了所需款项。手提包一上市,果然深受顾客欢迎,卖得十分火爆。

格里也从超支账户款一事上吸取了教训。更为重要的是,他意识到这样一点:当你一旦发现自己陷入了事业上的某种误区,怎样爬出来才更重要。

当你不小心犯了某个大错误,最好的办法是坦率地承认和检讨,并尽可能快地对事情进行补救。只要处理得当,你就可以立于不败之地。

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