那天，我坐公交车去城郊办事，车上的人很多，座位都坐满了。我和许多人一样，只得手拉着头顶的吊环，站在过道里。司机正要关门，一位瘸腿老人嚷嚷着挤上车。老人年近八十，一脸沧桑的样子。我心想一定会有人给老人让座，没想到座位上的所有人都巍然不动，犹如庙里的菩萨。我实在看不下去了，对售票员说：“同志，你给大伙儿打声招呼，叫他们让出一个座位给老人。”
我满以为售票员会热情地一口答应，不想她白了我一眼，冷冷道：“现在这世道谁会听谁的？要打招呼你自己去，别叫我。”
我很生气，冲她喊道：“照顾老弱病残乘客，是你的职责。你怎么可以推卸责任？”
售票员也拉下脸来：“座位都坐满了，你叫我怎么照顾老弱病残？”
我不屑跟这种人争论下去，扭头对有座位的乘客们喊道：“哪位好心人把座位让给这位老人？”
喊一遍没人应，喊第二遍时，一位十五、六岁的小姑娘从座位上站起来，道：“爷爷，过来坐这里。”
老人一瘸一跛地挤过去坐下，谢道：“小姑娘真好！”
售票员撇撇嘴，别过脸去。
公交车过了几个站，老人下了车。老人下车时，一位怀里抱着一个熟睡婴儿的男子上了车。车里仍然还是很多人，没有座位。那位男子一手拉着吊环，一手抱着抱着婴儿，身子随着公交车的行驶一摇一晃的，婴儿也跟着晃动，显得很不安全。我正要招呼有座的乘客献爱心让座时，售票员却像换了个人似的对乘客们大声宣讲起来：“请乘客们发扬爱心精神，把座位让给需要帮助的人。这位乘客怀抱婴儿，站在过道里乘车很不安全。有哪位好心的乘客给他让个座？谢谢！”
我心里好激动，想不到刚才那么自私冷酷的人，竟然这么快就认识到自己的错误，并改正了错误，提高了思想道德。她的话一结束，立即有一个七、八岁的小男孩站起来，说：“叔叔，快来坐我这里。”
那男子连忙道谢，抱着婴儿坐了过去。我对着售票员竖起大拇指，发自肺腑地赞道：“你这人其实还是挺好的！”
售票员莞尔一笑，显得有些不好意思。
公交车到了终点站，全体乘客开始陆续下车。这时，那男子怀里的婴儿醒了，哇地一声哭起来。售票员向婴儿走去。我心里想，这位售票员又要做什么好事吧！却不料，售票员对着婴儿拍着手叫道：“来，幺儿，莫哭，让妈妈好好抱抱！”
