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人力资源高级研修班详细讲义全集.pdf
人力资源管理工作开始从企业员工的保护者和甄选者向企业发展的规划者和变革者转变。在企业管理中作用的提高从三方面得到明显的体现：
（1）参谋和咨询功能不断扩展；企业的绩效是通过向顾客有效地提供企业的产品和服务体现出来的。企业制定战略计划时,人力资源管理作为战略伙伴的一个整体组成部分应有它自己的位置。
（2）直线功能得到加强；人力资源管理的战略目标就是要不断增强企业的人力资本。人力资源管理工作必须保证企业各个工作岗位所需要的人员供给，保证这些人员具有其岗位所需要的技能。
（3）在指定和执行企业战略方面的作用将越来越大。
企业职业发展体系的搭建.pdf
职业发展通道设计的根本出点是企战略需求、员工自身职业目标和位对员工能力及经验需求三者的平衡；
在进行企业员工的职发展规划设计时，要基于战略达成对人才的需求，结合员工职业发展目标及兴趣，并通过识别和培养员工的能力及经验来协助达成自己的职业发展目标。
企业文化的表层，主要现在一些器 企业文化的表层，主要现在一些器 企业文化的表层，主要现在一些器 物和标识文化上。
企业文化的第二层，主要表现在活 企业文化的第二层，主要表现在活 动文化和礼仪上。
企业文化的第三层显示了对规 企业文化的第三层显示了对规 范，包括一些强制性的度文化和纸。
企业文化的核心是意识形态， 企业文化的核心是意识形态，它会受到外部环境和内在因素的影响。
企业招聘策略的构建.pdf
应聘者考核方式：
1.模式化方式：面试官根据事先设定好问题和顺序，逐一发文。
2.问题式方式：提出一个问题或者一项计划，请候选人给予解答。
3.非引导式方式：面试官海阔天空地与候选人沟通，让候选人自由发表。
4.压力式方式：有意识地对候选人施压，针对某问题连续发问。
5.综合式方式：多方面综合考察。
6.集体式方式：多人面试的方式，如无领导小组。
7.笔试方式：制作对应岗位需求的题目，由候选人填写作答。
企业员工手册实操详解.pdf
《员工手册》是用人单位处理员工关系的规章集成，是用人单位事管理的法典；员工手册的重要作用在于展示企业实力，传播企业文化，作为司法审理依据和规范企业的依据。
人员编制及预算设计.pdf
人员编制的原则是以企业经营目标为中心，科学、合理地进行定编，企业 各类人员的比例关系要协调，进行定编工作时，以专家为主走业化道路的原则。常用方法有劳动效率法、业务数据分析法、本行业比例法、按组织机构、职责范围和业务分工定编的方法、预算控制法、业务流程分析法、德尔菲法。
岗位胜任特征与胜任力模型的建立.pdf
岗位胜任特征的六大维度：
知识：个人在一定领域拥有的事实型和经验信息；
技能：结构化的运用知识完成某项具体工作能力；
动机：个体对某种事物持续渴望，进而付诸行动的内驱力；
特质：个体的生理特征和对情景信息持续反应；
自我认知：个体的态度、价值观和自我印象；
社会角色：基于态度和价值观的行为方式风格。
