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培训不需多花俏,适合才好

  对于培训,平时公司接触很多,各种各样的培训,入职培训,中期培训,看到这个话题的时候,不禁和同事聊了起来,参加那么多的培训,貌似就是Excell的培训是最实用的,其他的,真的走过场。做培训专员的朋友说,做培训不难,但是想做好培训很难。曾经听她抱怨过,销售人员的培训,做得辛辛苦苦,个个都说会了,总部问起时,一问三不知,专门跑去总部受训,是教训的训。

  关于培训,个人看法,实用,适合才好。课堂培训,直接,生动,多人参与,互动较多。网络培训,没人监督,平时工作忙碌,没足够的时间,更别提培训的效果,敷衍了事。怎样才适合员工培训呢,以下是自己的浅见:

  一般员工:一般员工,层面更多是停留在处理事情,较多的朋友都是为更好的工作,更有效率的工作,团队合作等。

  1.事前做好培训调查。培训调查有必要吗,花费时间长,个人认为很重要,事前做好培训需求调查,了解员工现阶段需要改进的问题,有针对性的开展课程,奠定正确的基调,否则南辕北辙,培训效果不佳,浪费大量人力物力,甚至引起员工培训的反感,认为培训就是说废话,走过场。

  2.取得公司老板对培训项目的支持。一个培训课,一个主管临时听个电话,车间有点小事,走了;一个经理,客户来找,聊天联络感觉,又走了。课堂就变成来去自如,人慢慢的少了,培训效果可想而知。开设培训项目,一定要取得老板的支持,这里所说的支持不是口头上的知识,而是行动上的支持。老板下令全体好好的培训员工才能专心致志的培训,不被工作琐事打扰,如果老板能亲自到场,更能起到带头作用。

  3.建立培训绩效考评和奖惩制度。对于违纪严重和表现优秀的行为都给予记录,绩效考评将影响晋升和薪资。对于小错误的行为,使用奖惩制度,奖惩不用太严肃,太过严肃容易伤害同事之间感情,每次贡献一定金额(金额要适度),用于培训中请大家吃东西或其他的娱乐,人要皮,树要脸,犯错太多,员工自己也不好意思。

  4.多元化培训方式。有针对性的开展培训,采用多种不同的培训方式。例如拓展训练,员工墙,户外活动,孤岛求生等,使用适合的方式,多让员工参与其中。培训中,重要的是员工是否学到,是否接受,能不能很多的运用。老师在台上滔滔不绝,员工昏昏入睡,这样的没什么效果的。一般人会记得快乐的时刻,在参与的过程中,员工已经将所学的内容铭记于心。

  5.做好课程调查与培训后反馈。培训中,了解员工培训的看法,了解优缺点,培训后,对培训效果进行培训,反省,及时总结,具体的操作就不罗嗦了。

  作者 | 未晞

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