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培训计划实施的六步骤

  一、培训时间的选择

  企业一般会在新员工入职、企业技术革新、销售业绩下滑、员工升职、引进新技术、开发新项目、推出新产品时对员工进行培训。在具体培训日期的确定上,企业一般会考虑销售淡季或生产淡季,总之以不影响正常的业务开展为前提。对于新员工,则选择在上岗前进行集中培训

  二、培训场所的确定

  对讲师和新进员工来说,培训场所是十分重要的。舒适的环境会令新进员工的学习效率提升。培训场所的选择要遵循一个原则,即保证培训实施的过程不受任何干扰。具体选择培训场地时应考虑以下三个方面的因素。

  1.培训场所的空间

  空间要足够大,能够容纳全部新进员工并配有相关设施,并且保证每个学员有足够的活动空间。

  2.培训场所的配套设施

  培训场所的电子设备、音响等条件应当符合培训的要求。

  3.培训场所的整体环境

  培训场所的室内环境和气氛会影响员工的情绪,继而影响培训效果。因此,在布置培训场所时,应尽量采用明亮的颜色。培训场所的温度、噪声、通风、光线等条件也应良好。

  培训场所是影响培训实施的一个重要因素,培训负责人应选择好培训场所,并对其进行适当的布置,尽量创造一个愉快、舒适、有利于培训展开的场所。

  三、培训课程的安排

  培训课程的安排过程是一个全员参与的过程。培训课程要求精炼、层次分明、通俗易懂,且能充分利用语音、动画等工具,做到图文并茂、生动有趣。具体培训课程的安排如下:

  1.明确培训

  安排培训课程前应明确通过培训要解决的问题或要达到的效果。

  2.明确培训课程要求

  (1)运用培训需求调查方法,从领导者、培训对象主管以及学员处获得课程的相关要求;

  (2)对所有培训学员的培训需求进行分析,把他们的培训需求用逻辑树的形式进行分解,知道需求不能再分解为止,从而对培训需求进行归类、整理;

  (3)将分解后的最终培训需求制成表格,分发给高层领导、培训对象主管以及培训对象本人,让其按重要程度给每一个事项打分,从而确定培训的重点并据此安排培训课程。

  3.设计课程大纲

  (1)回收培训需求表格,统计各项分值。围绕分数最高的几项需求设计课程大纲,并收集详细的资料;

  (2)按大纲制作培训教材、PPT文件,整理课堂上可能用到的相关辅助资料。

  4.试讲、完善培训课程

  设计好的课程要经过多次内部试讲并不断地修改和完善,才能最终形成正式的培训课程。

  四、培训讲师的选择

  培训讲师是开展培训的授课主体,其知识丰富程度、语言表达方式、授课形式等均会对培训效果产生影响。培训管理部门应根据每个培训项目的目的、要求、内容等特点选择既有某方面对口专业知识,又具有丰富实践经验的培训讲师

  培训讲师主要有两大来源:企业外聘和企业内部开发。培训管理人员应根据企业实际情况,确定适当的内部和外部培训讲师的比例,尽量做到内外搭配、相互学习、相互促进。无论培训讲师来自企业内部或是外部,培训组织者对于培训讲师的备课、培训内容的讲授等方面都要进行适时监督,并制定相应的规范对培训讲师实行科学、严谨的管理。

  五、培训方法的选择

  培训方法种类繁多,在培训过程中,选择一种适宜的培训方法至关重要。每种培训方法都有不同的侧重点,因此必须根据培训目的、对象等的不同,选择适当的培训方法。方法的选择除了要考虑人员特点外,还要看企业的客观条件。下面就企业常用的8种培训方法进行介绍

  六、培训实施的其他细节

  培训的具体实施过程是一个教与学互动。讲师与学员相互沟通的过程,为了营造良好的互动气氛,就需要制定一些规章制度,以约束学员的行为。

  1.培训规定与纪律不但可以保证讲师的授课效率,还可以提高所有学员的学习效率;

  2.学员遵守培训规定与纪律、积极主动地配合讲师,既是对讲师的尊重,也能体现出员工的素质。【作者:周正勇 来源:价值中国】

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