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招聘须知:完美员工其实不存在

  女性网站PureWow公司CEO赖安·哈伍德说:“在公司发展初期,我总想找到理论上存在的完美员工。但这种想法大错特错。我很快就认识到,你可以教会员工新技能,但无法教会他们如何融入公司文化。”因此在招聘中,重要的不是寻找完美员工,而是找到那些契合公司文化的聪明人。

  领导力内部网络是邀请最有智慧、最具影响力的商界人士及时回答职业与领导力问题的在线社区。本期我们的问题是“你犯过的最好的错误是什么?”下文为PureWow公司CEO赖安·哈伍德的回答。

  员工招聘不能只看技能。

  在PureWow发展初期,我总想找到理论上存在的完美员工。但这种想法大错特错。我很快就认识到,你可以教会员工新技能,但无法教会他们如何融入公司文化。如果一名员工在最开始难以融入公司,他可能永远也无法做到。这将迫使他们辞职,更糟的是,令其他员工也士气低落。

  我们很轻易便能发现,当人们热爱自己所处的工作环境时,工作会变得更加有趣(和高效)。在PureWow,我们鼓励团队经常进行沟通:遇到不理解的事情可以提出问题,在电子邮件中抄送或密送给你的上司,让你的同事知道你在忙什么。那些不喜欢分享而愿意单干的人,在我们公司不可能有好的表现。当然,我们并非从一开始便如此,我们花了很长时间才确定希望创建哪种公司文化。

  当然,我的意思并不是说你不需要考虑求职者的技能——招聘当然要看能力。但聘用那些恰好契合公司文化的聪明人,才是你要追求的目标。情商比智商更重要。PureWow进行每一次面试时,我们都会要求员工,无论是技术人员、编辑,还是销售,考虑下面几个问题,然后才决定结果:我是否想定期与这个人交流?他们是否有良好的职业道德?他们在压力下会有什么反应?

  让公司成功的并不是绝妙的想法;而是执行这些想法的人。所以,招聘对于任何公司来说都是最重要的事情,应该谨慎对待。CEO是公司的指挥者,要负责找到缺失的拼图,找到那些能弥补现有团队不足之处的员工——每一家公司都需要一名“魔鬼代言人”,不是吗?最重要的是,要去寻找相信公司愿景,并对公司发展而非个人成功更感兴趣的人。

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