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有效激励:联想的活力之源

  激励是什么?说透了也就是三层东西:一是给做事的人充分的权力;二是给做事的人提供成就感满足的机会;三是给有功者提供必要的物质满足。一句话让每一个员工当家做主。但要真正当家做主,既有责任又有权力,在目前尚有一定困难。

  通过对联想集团的深入研究,认为联想是一个富有活力的企业。其活力源于何处?仔细分析,不难看出,其活力之源是集团建立了科学的激励机制。同建队伍一样,激励使联想呈现出勃勃生机。

  通过对联想集团的深入研究发现,联想,建有灵活有效的激励机制,为员工制造跑道,搭起舞台,激发每一个员工找准各自的位置,一展风采。联想的高明之处,是不同时期采用不同的激励机制。针对联想的发展历史,其激励可分为一期激励,二期激励。一期激励是指在1990年之前,属于第一代联想人驾驭联想的时期。他们全是中科院高智商的专家型人才,年龄较大,富有学识但得不到施展,突出表现为更注重事业,集体荣誉感很强,物质要求不高。针对这一特征,联想这一时期的激励也体现在事业目标激励、集体主义精神培养、物质分配基本满足上。至今依然在联想具有极大影响的一些思想和价值观念,都是在这一时期形成的。比如:“把5%的希望变成100%的现实”,“看功劳不看苦劳”,“研究员站柜台”,“铸造斯巴达克勇土方阵”,等等,构筑起联想文化的主体。由于他们的事业、理想、目标得以实现,使第一代联想人全身心投入企业,铸造了联想的“大船结构”。

  二期激励是指1990年之后,随着大批新—代联想人的输入,给集团的激励提出了新课题。新一代联想人在事业目标,用知识创造财富,把公司办成国际一流企业这一点上,同第一代联想人有着共同之处。但新一代联想人由于年轻,思想活跃,知识面广,易于接受新事物,虽然也承任集体作用,但不甘于向老一代联想人那样,默默无闻,他们更强调自身价值的实现。如果激励不好,他们可能会另谋高就。这一时期的激励,提高了对部门和个人尊重的份量。今天的联想,三四十岁的年轻人便能够运作几个亿的资金,经营着十几个亿营业额的市场,使他们越来越感到在联想这个大舞台,你有多大的本事都有用武之地。自身价值得以实现的满足感,使他们把联想作为建功立业之所。但成就感、物质满足解决后,集体主义精神的培养已是重中之重。回顾联想的历史,属于那种靠队伍团结发展起来的企业。今天,面对世界一流电脑企业,自身仍显单薄。这就使他们更看重队伍的团结,依靠集体的力量,确保自己立于不败之地。但新一代联想人那种强烈的实现自我的愿望,如果得不到同集体融合,整个集团将形同散沙。如果这时的激励只注重个人成就感的满足,而忽略集体精神的培养,集团形不成合力,与世界电脑巨头较量,将不堪一击,企业的发展将功亏一篑。鉴于此,对新一代员工的集体精神的培养,已是面临的最大的激励。他们注重了这点,从而使新一代联想人以企为家,献身事业。

  赵文家认为,近来有一种现象,一谈到激励似乎就是分配问题,就是论功行赏发奖金。这是一个误区。财富分配尽管是激励的重要内容之一,但它不是激励的全部,更不是激励的根本。当金钱将人刺激的无法自制的时候,人也将变成一具躯壳。我们也常常看到“千金散尽挣气派,一掷万钱买风流”的所谓“大款”、 “富豪”,他们除物质上的富有外,其精神的贫乏已致极尽。可想,他们怎么会为国家、为集体、为他人做点有益的事情?所以,中国资深管理教育专家赵文家认为,在物质基本满足之后,精神的激励更重要。联想除注重员工的物质激励外,更注重的是事业心、成就感和集体主义精神的培养,所以企业才始终充满生机。

  鉴于此,赵文家认为,不同时期,随着不同情况的发展变化,激励的内容应随之发展变化。固守陈旧模式,将陷入死胡同。但根本的一点必须记住,物质不是万能的,精神的需求才是永久的。激励人的进取精神、集体主义精神、献身精神不断向高层次跃升,事业才会越做越大,越做越兴旺。

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