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本文件包括以下主要内容：
（1）总则；
（2）对非生产部门中层管理者的考核办法；
（3）对生产部门（厂部）中层管理者的考核办法；
（4）对非生产部门职员的考核办法；
（5）对生产部门操作工人的考核办法；
（6）考核结果的评级标准；
（7）考核奖惩规定；
（8）考核时间；
（9）考核面谈；
（10）考核仲裁；
（11）年终考核；
（12）附件；
（13）其他。
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360度绩效反馈是指由员工自己、上司、直接部属、同仁同事甚至顾客等全方位的各个角度来了解个人的绩效：沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力……通过这种理想的绩效评估，被评估者不仅可以从自己、上司、部属、同事甚至顾客处获得多种角度的反馈，也可从这些不同的反馈清楚地知道自己的不足、长处与发展需求，使以后的职业发展更为顺畅。
操作过程
①准备阶段：准备阶段的主要目的是使所有相关人员，包括所有评估者与受评者，以及所有可能接触或利用评估结果的管理人员，正确理解企业实施360度评估的目的和作用，进而建立起对该评估方法的信任。
②评估阶段：组建360度绩效反馈队伍；对评估者进行360度评估反馈技术的培训；实施360度评估反馈；统计并报告结果；企业管理部门针对反馈的问题制定相应措施。
③反馈和辅导阶段：通过来自各方的反馈（包括上级、同事、下级、自己以及客户等），可以让受评者更加全面地了解自己的长处和短处，更清楚地认识到公司和上级对自己的期望及目前存在的差距。
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【标准制度】公司能力素质360度评估表模板（中层干部）.doc
企业中层管理干部在企业运作过程中起着承上启下的作用，贯彻执行管理高层决策、指挥组织基层操作。
作为一个优秀的企业中层管理者，既要有胸怀全局的大局观、又要熟悉具体的业务流程；既要具备领导力，又要有强势执行的职业素质。?
为更好的进行干部综合素质的提高,?提升管理沟通能力，执行能力，从而使企业成长更加稳健，发展更加快速，故进行360度调查。
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【标准制度】360°评估结果分析报告
360°问卷调查全方位地从管理技能、领导能力、交流技能和公司价值观等方面对您个人的领导和管理技巧进行了评估，以帮助您有效规划自己的职业发展，成为更加出色的管理者和领导者。
综合分析自己、上司、同事及下属对您的评估结果，并结合您当前职位的能力要求以及公司整体的发展需求，您的优势能力和当前的发展需要能够被清晰地表现出来。
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【标准制度】企业基层管理岗位360度评价要素表模板
企业基层管理岗位360度评价要素表
1.该表所罗列的评价要素是以企业内基层管理岗位为基础设定的。
2.评价等级由A-E是由高评价到低评价的顺序排列。
3.评价等级描述中红色字体部分的要素，对于基层管理者来说是尤为重要的部分，换言之，建议贵公司在实施中将它们进行优先选取，或在评价时的权重相较其他要素应设定得高一些。
4.在实施中，建议贵公司可选取其中较为符合企业现状的要素加以排列组合，并根据职位类别的不同附加个性化量化标准。
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【标准制度】企业360度考核制度与体系附所有表单模板
本考核制度遵循量化、公平的原则，以员工的工作结果为主要考核对象，昼以客观、公开的量化指标为徇标准和考核依据，量大限度的减少主观随意性，使该考核制度具有现实的可操作性。
对于难以量化衡量的工作岗位，以目标管理的原则进行考核。
为促进公司的不断改进，引导员工为公司的发展献计献策，本考核制度中考虑了员工合理化建议因素。
员工的绩效在很大程度上决定了其直接上级的绩效，而员工的直接上级又是最了解该员工的管理者，因此直接上级应该对下属员工的绩效拥有考核的权力，并承担考核的责任。
在本考核制度中赋予直接上级对下属员工的考核有核准权，直接上级的上级对些只有知情权和指导权，没有权力修改，也不承担责任。
这些原则是为了防止回避责任、转移矛盾现象的发生。
为了体现公平性，除了公布量化指标和考核结果外，还设立了考核仲裁制度，仲裁委员会有权改变考核结果，其审理结果具有最终效力。
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在HR流行一句话“成也绩效考核，败也绩效考核”，著名的SONY公司就曾经栽在绩效管理手里。
运用绩效考核工具要因地、因时制宜，不同企业规模运用不同考核工具，中小企业运用BSC是不现实的。
但考核必须要指标化、量化，要遵循指标设计的SMART原则，比较受推崇的考核工具是KPI。但所有的方法工具都是为人所用，如何将结果运用才是最关键。
完整专题，点击查看→【标准制度】企业360度考核制度与体系附所有表模板单
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图片来源：图虫创意
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