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 可用性测试

一、概念介绍我们先来说说可用性的概念。根据ISO 9241-11的定义,可用性是指在特定环境下,产品为特定用户用于特定目的时所具有的有效性、效率和主观满意度。&...(展开)

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 互联网产品中的情感化设计

本文由@百度商业UED 团队所撰, 在产品设计过程中,考虑到的功能是重要的;产品让人易学会用也是重要的;但更重要的是,这个产品要能使人感到愉悦。”在挑...(展开)

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 关于用户体验的三个反思

“一个产品没用,体验再好用户也不会去用。——你觉得这句话是对还是错?”我曾在微博 里发起了这样一个讨论。看到“一个产品做到60%才需要用户体验”的评论时,我很吃...(展开)

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 设计师的第一本必读书:《DON’...

学习网页设计是一个循序渐进的过程,提高品味,掌握技术,了解市场和用户,都很重要。但是,关于网页设计和开发的相关图书是如此之多,以至于新手要选择一本合适的入门图书...(展开)

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 眼动追踪研究对网站可用性的启示

眼动追踪将人视觉获取信息的行为显性化,让我们有机会去观察用户是如何从网页界面上获取信息的,通过用户在界面上的注视行为轨迹和时间判断界面元素被注意的程度。注意分布...(展开)

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 用数字说话!教你用UX KPI来...

当我们描述事物探讨问题的时候,合理的量化能让人更容易理解,也让交流更顺畅。比如你要描述越南香菜泡面的难吃,“吃一口吐5分钟”比“很难吃”更到位,不是么?虽然数字...(展开)

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 一篇文章总结可用性测试方法

之前总结过一版交互设计流程图,主要是想给自己以后做设计梳理一下过程,但是那份流程里面只有枝干,并没有枝叶,所以针对每个方法我都会撰写一份方法总结,或者说指导,目...(展开)

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 用户体验测量的工具:可用性度量

说到用户体验度量就不得不说用户体验,用户体验即用户在使用产品、系统、服务的过程中建立起来的主观心理感受、因为它是纯主观的,就带有一定的不确定因素;而个体的差异也...(展开)

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 十种正确的可用性度量方法(上)

现在大家在做产品、谈需求、讲体验时,都说不能拍脑门儿要用说数据说话。好,那问题来了,针对不同的问题我们要什么样子的数据来说话呢?这确实需要我们好好思考,下文将通...(展开)

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 HOW TO—撰写可用性测试报告

在报告可用性测试结果时,首要关注的应当是本次测试的发现与改进建议,并且将测试的发现与建议按照严重等级划分优先级。其次,还应当包括测试计划和测试执行过程,当然不用...(展开)