【销售的境界】1、顾客要的不是便宜，要的是感觉占了便宜;2、不要与顾客争论价格，要与顾客讨论价值;3、没有不对的客户，只有不够好的服务;4、卖什么不重要，重要的...(展开)

   重视客户投诉的原因     客户投诉处理不仅是企业的工作重点之一，更是销售人员应熟知的重要销售环节之一。...(展开)

本文作者：Firas Kittaneh，One Mall集团公司CEO，搜索引擎优化及电子商务专家有效的社交媒体营销有助于成功企业的建立。最近，Shareaho...(展开)

面对知名度不高的产品，尤其是高价产品，客户常常怀有戒备之心，力求从各个角度证实自己的购买会物有所值，然后才会做出购买行为。客户会通过与销售员的交谈，以及对环境和...(展开)

流程背后的秘密　　从销售流程化的实践来看，有些公司没有根据销售人员的特征进行分类，是导致效果不理想的重要原因。其实，一般来说，销售人员可以分为猎人型和农夫型。猎...(展开)

   销售人员，作为厂家的代表承担着公司保持公司收入持续稳定增长的任务。对于绝大多数人销售人员来讲，巨大的业绩压力和多变的市场环境也使这个群...(展开)

  在销售洽谈过程中，销售人员总会听到客户说类似的话语：“你说的产品我知道了，就算想买现在也没有钱。”    ...(展开)

与客户对话是获得关于你的业务的见解的最好方式，但是普通的问题只能产生普通的答案。以下是问更好的问题的一些建议。你的客户是一个很好的信息来源已经不再是秘密。他们能...(展开)

   1.粗鲁粗鲁、漠不关心或事前不准备，例如对客户提出的需求忘记或不予理会，拜访客户前的资料准备不充分。   ...(展开)

今天越来越多的企业通过网络做生意，随着网上支付和移动支付的兴起，这样的网络运营企业会越来越多。但是无论你的业务是什么，你需要知道当谈到带来新的潜在客户，并且将这...(展开)

    无论是作为企业经营者和管理者，还是作为普通的销售人员，“成交”应该都是终极目的。在销售活动中，成交高于一切。为了达成成交，企业或是销...(展开)

销售人员经常被告知永远不要接受否定的答案。可是，如果你真的听从了这个建议，弊远远大于利。下面是为什么这么说的原因。1.一些人根本没打算买。“永远不要接受否定的答...(展开)

    销售谈判就是一条一条打消客户的顾虑。客户的顾虑你没有完全打消或者了解清楚，他说要考虑一下也是很正常的。 &nbs...(展开)

在广告媒体销售中，如何高效的掌握客户情况，特别是当你激发出客户的购买欲望，对你的广告媒体产品和你个人产生兴趣时，更应好好把握住客户，否则会前功尽弃，以下彭小东老...(展开)

    这是一个很简单的问题，也是一个很重要的问题。说它简单，是因为只要我们稍微注意一下就容易做到，说它重要，是因为它有时会关系到业务的成败...(展开)

   发给潜在客户的第一封电子邮件必须简短，并且应该很容易过渡到下一个步骤。    销售电子邮件是你...(展开)

2014年营销者都期待着有新的变化。作为一个邮件营销者，大多数希望邮件能够被分享。对于邮件营销，究竟有哪些关键因素会影响着邮件营销的开展?为此，全国领先的EDM...(展开)

如果有人在几年前告诉我，那些青年未来企业家们的销售知识，将会来自一群从未卖出过一件商品或是管理过任何销售团队的作家、研究人员和顾问，我无论如何都不会相信的。然而...(展开)

很多企业为了增加网站访问量，让客户更多地了解产品，在营销上投入了成千上万美元。而为了达到这一目的，手机似乎成为越来越重要的媒介。但对一些电子商务企业来说，推出手...(展开)

营销行为，它其实只是所有商业行为中的一部分。许多创业企业都想创造出些伟大的产品。但是只有当你把产品销售给正确的客户或者吸引别人来与你做生意时，你所做的营销手段/...(展开)

  销售是做什么的？最简单的回答就是卖东西的。其实销售就是说服，使人确信，影响其他人放弃他们已经买的，来交换我们手里有的东西。事实，每个人都...(展开)

    销售员必须掌握的让步技巧    在最后关头让步   ...(展开)

   一、状况询问法    日常生活中，状况询问用到的次数最多。例如，“你打高尔夫球吗？”“你在哪里...(展开)

　想成为顶尖的行销高手吗？如果你很认真地想达到行销成功的目标，这儿有40个常见于成功行销人员身上的个性与特征，看看有多少个适用于你？有多少个准则你能忠实遵循？我...(展开)

　2004年12月27日晚上，笔者陪同a城的客户吃过晚饭，就让司机送其到宾馆休息，这时，主管该市场的营销员急匆匆地跑过来，告诉我说“大事不妙”。 　　...(展开)