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绩效+荣誉:海尔麦肯锡等的激励经

  2007年11月29日  来源: 数字商业时代 作者:迟冰

  绩效+荣誉

  在海尔,共有十多种工资形式。将工资与员工的工作绩效直接挂钩,切实的贯彻 “多劳多得、少劳少得、不劳不得”的原则。海尔完善的绩效工资制度充分发挥了员工的工作积极性,每一分的努力都会换来相应的物质回报。

  用发明者或改革者的名字来命名生产工具或工作流程,海尔的做法注重员工的充分参与和自我实现,激发了员工的创造性。在公司内部开展各项劳动竞赛、评选劳动竞赛明星、设立海尔奖等一系列奖励荣誉,成为海尔人拼搏向上的巨大动力。

  工作做得好就得到一个洋溢的笑脸,做得不好就发给一个沮丧的哭脸。简单的幼儿园里得红花的小朋友游戏,就可以达到很好的鼓励效果。海尔的笑脸制度,与物质所得无关,但是精神上的愉悦给了员工更大的鼓励;得到哭脸的员工,也会因为面子上挂不住而更加努力工作。

  UP OR OUT

  在美国,麦肯锡咨询公司招聘人员的起薪是较低的,但很多优秀的学生却往往第一选择要去麦肯锡工作。

  麦肯锡的激励制度简单而严格。人员的晋升与出局有明确的规定:从一般分析员做起,经过2年左右考核合格升为高级咨询员;再经过2年左右考核升至资深项目经理;此后,通过业绩审核可升为董事。

  一个勤奋、有业绩的人在6~7 年里就可以做到麦肯锡董事,享受高薪和优厚的福利待遇。但是在每一个晋升的阶段,如果业绩考核并未达到要求,就要被OUT出局,离开麦肯锡

  简单而明确的晋升制度激励着每一个麦肯锡人员,但是激励不仅仅是正面的,不达标就会被请出局的负激励对每一个员工都一视同仁,在麦肯锡没有谁可以停站。

  看得见的蛋糕

  feedsky公司的邢勃反复向员工灌输观点。希望每一个员工都能将个人发展与公司未来结合起来。

  将一年的目标任务切分到每个月,甚至每周,每一项小任务都与相应的回报承诺相连,在任务完成后立即兑现,并且制定相应的制度,透明执行。这样,公司的每一位员工前面都有一块看得到的蛋糕,只要努力工作就可以得到。而公司也会创造一切条件帮助员工在目标期内完成它们。

  对于80后一代来说,理想和未来的召唤会起作用,但是他们需要实际所得的证明作为努力工作的动力。

  肯定每一分付出

  泰达荷银认为,结果固然重要,但并非唯一要素,很多时候过程的意义甚至更大。作为泰达荷银的当家人,缪钧伟花了很多时间研究激励问题。他不断将客户的正面反馈传达给员工,增强他们的工作成就感。2006年公司还评选了8个A级员工,颁发足金奖章。在泰达荷银5周年庆典上,公司专门为那些服务满5 周年的15个同事组织了感谢仪式,并给予物质的奖励。

  对于那些因为种种原因离开的员工,公司会送他们一个特殊的礼物——琉璃做的“峰回路转”模型,恭喜他有了新的方向,这种宽容的态度令不少人感动。

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