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工作改善的工具 .ppt
PDCA循环的概念最早是由美国质量管理专家戴明提出来的，所以又称为“戴明环”。它是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程，就是质量计划的制订和组织实现的过程，这个过程就是按照PDCA循环，不停顿地周而复始地运转的。
PDCA循环实际上是有效进行任何一项工作的合乎逻辑的工作程序。在质量管理中，PDCA循环得到了广泛的应用，并取得了很好的效果，因此有人称PDCA循环是质量管理的基本方法。之所以将其称之为PDCA循环，是因为这四个过程不是运行一次就完结，而是要周而复始地进行。一个循环完了，解决了一部分的问题，可能还有其它问题尚未解决，或者又出现了新的问题，再进行下一次循环。
PDCA管理管理循环培训 .ppt
PDCA四个英文字母及其在PDCA循环中所代表的含义如下：
1、P（Plan）--计划，确定方针和目标，确定活动计划；
2、D（Do）--执行，实地去做，实现计划中的内容；
3、C（Check）--检查，总结执行计划的结果，注意效果，找出问题；
4、A（Action）--行动，对总结检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定并适当推广、标准化；失败的教训加以总结，以免重现，未解决的问题放到下一个PDCA循环。
PDCA问题解决过程培训 .ppt
问题解决过程法有助于：有效地分析问题的所有方面；得到所有重要的数据(有关问题的或建议的解决方案的)，使问题处于小组的掌握之中；针对特定的问题开展工作；制定合理的解决问题的基本原则；使重要人员得以参与(尤其是小组以外的人员)；为成功地实施和评估纠正措施作出计划。
PDCA -问题解决方法指南 .ppt
PDCA全程使用工具可以有：5W + 1H、流程图、数据收集计划、检查表、排列图、控制图、头脑风暴法、因果图、散布图、5 why’s、关联图 / 亲和图、矩阵图、实验设计法、决策矩阵、甘特图等。
绩效管理的PDCA流程 .ppt
绩效管理是组织内部一个完整的管理过程，它侧重与信息沟通和绩效提高，强调事前的沟通与承诺，事中的辅导、指导以及事后的反馈、激励与学习等。
用PDCA原理建立销售管理体系 .ppt
P阶段－销售计划管理 核心内容：分解目标
制定合理的、实事求是的销售计划是确保销售工作效率、工作力度的关键。
D阶段－销售过程管理
改变“只要结果，不要过程”的思维最常用的管理工具：工作报告表，包括客户拜访记录、项目跟踪表、市场信息表
C阶段－销售业绩考核管理
业务工作检讨：对业务关键控制点进行分析，考察计划的执行情况，评估员工工作目标完成情况，检讨工作的质量。内容包括目标检查和过程检查。
A阶段－销售业绩改善管理
改进的方式可从两方面入手，一个是对人，即提高人员的工作效果；一个是对事，即完善销售的措施策略。
