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说话是个技术活,见人说人话和见鬼说鬼话一...

说话聊天看似一件最普通不过的事,但其实并非如此。同样一句话不同的人,不同的境遇,不同的语气语调说出来感觉都是不一样的。俗话说:“一句话能把人说得笑,一句话也能把人说得跳。”所以说,并非每个人都是会聊天、会说话的。我们最缺的就是“见人说人话,见鬼说鬼话”重点不在于说什么,而是怎么说,用什么态度说。

老板哲学的公众号上有这么一篇文章,绝顶高手教你好好说话中写到:对家人不要以为是自己最亲最近的人,就可以放肆地耍脾气。相反,面对亲人的时候,要用最温和最真心的方式与他们说话、与他们交流。

对朋友说话重点是,不要装。不要站在高人一等的角度跟朋友说话,不要把你熟悉的专业词汇挂在嘴上,有时候甚至说话糙一点,更能拉近跟朋友的关系。比如你想找到我,我也想联系你怎么办,直接把mayi8854说出来就可以了,因为我们是朋友。

对领导要言简意赅,清晰地表达出你要说的内容;讲清楚事情之后,可以简要说一下你对利弊的分析,供领导参考;要学会让领导做选择题,而不是问答题。

对平级要照顾对方的面子,不要越过对方的专业领域过度指点别人的工作;要帮对方想路子,站在对方的角度考虑他可能需要什么样的帮助,主动提供帮助会有更多的人愿意帮助你。

下属不要摆架子,虽然是工作关系上的上下级,但从人格角度,你跟任何人都是平等的,尊重你的下属才能获得尊重;多说一些表扬、鼓励的话,能让下属的积极性更高,不要吝惜你的表扬,某种角度来说表扬下属是你必须要承担的责任;纠错的同时要给予指导,下属做事不到位的时候,不能置之不理,也不能光骂人不教人。指出下属错误的同时,一定要给予响应的指导,否则就是对下属的不负责。

对客户先拉近关系,不要急于推销你的业务,先拉近与对话者的关系找到你们的利益共同点,对方才恩呢刚听进去你说的是什么;帮对方解决问题,与客户说话之前,先要搞清楚对方面对的问题是什么,在对话过程中表达出你能帮他解决问题的态度和信心,对方才能接受你的观点。

子曰:“侍于君子有三愆:言未及之而言谓之躁,言及之而不言谓之隐,未见颜色而言谓之瞽。”言语的确是一种艺术,讲究得体、分寸,需要注意对象、场合、目的和方式等。

历史上因言失和乃至获罪者不计其数,晋代傅玄《口铭》就曾告诫人们:“病从口入,祸从口出。”因此,如果一个人不好好勒住自己的舌头,胡言乱语,迟早会有一天,因说话,伤人又害己。

马云说,员工离开有两个原因,一是给的钱少了,二是过的不开心,凝练的很到位。更多干货尽在公众号——老板哲学——回复“工具包”,领取企业全动力系统工具包,含(合伙人落地协议,高层股权激励案例、协议,中层分红奖励协议,基层评价手册等)。

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