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亚马逊新手卖家运营该注意什么,新手做亚马...

亚马逊是许多卖家造梦的地方,但是新手入行难免会因为应接不暇而惨遭“平台规则”的毒打,最终只能花钱买教训,而有些错误处理不好的话,不用半年你可能就直接“凉凉”了。

因此,本文列举了一些新手卖家的常见错误,让亚马逊家人们少走弯路少踩雷。

1、注册错误的卖家帐户

你需要注册适合你需求的卖家帐户类型。如果你月销量很大,那么个人卖家账户就不太适合你,而且你可能还会为此支付大量的费用。但是,如果你注册一个专业卖家帐户并且月销不超过40单,那么这又将产生一笔额外的费用。

如果你一开始无法确定月销,还是建议从个人卖家帐户开始做起,当销量稳定上升时,你可以轻松地升级到专业卖家帐户。 

前期更重要的其实是考虑你是否需要选择FBA,可能MCF(多渠道配送)在前期更适合新手卖家

2、不阅读条款和条件

亚马逊卖家最常犯的错误之一是不了解、不遵守服务条款。亚马逊会定期暂停违规帐户。虽然你有申诉的机会,但是耗费的时间就是在失去机会。

但是,有很多亚马逊卖家的错误是无意的,但凡你提前知晓了这些红线,你就不会轻易犯规。

以下是一些可能导致你被暂停或封号的错误:

· 注册多个亚马逊账户

· 推销你其他渠道的业务(在listing中或在与客户的消息中添加URL)

· 盗用内容(侵权)

· 在标题中添加折扣或优惠券来推销产品

3、忽略政策变更和更新

与阅读规则同样重要的是要及时了解政策变化。因此,你需要及时关注亚马逊的消息通知,如遇政策变更,要及时自查以保持合规性。

虽然策略和指标的优先级更高,但常规更新也绝对不能忽略。你需要遵循这些规则来维护你的listing,以免给客户造成困惑或因为类目错误而无法正常出货。

4、将其他平台规则应用于亚马逊

虽然各个平台的确有相似之处,但亚马逊的规则通常更细更刁钻,而且每个平台的算法和搜索引擎都有所不同。

5、不使用亚马逊提供的工具

亚马逊提供的工具经过专门设计,可以帮助你更好地运营亚马逊业务。付费服务的比例较小,大多数工具都是免费的。而且亚马逊对其排名算法非常保密,而亚马逊工具则是你获取这些真实数据的唯一方法。

6、安于现状,不持续做优化

一种情况是,当开始出单后,你很容易开始松懈。另一种情况是,当你发现即使你在一段时间内忽略了listing,它仍然在稳定出单。但是这会让你失去危机感,产生“我不再需要做任何修改”的危险想法。

这只是因为亚马逊需要一些时间来处理数据,而你的竞争对手需要一段时间来进行反击。如果你不提高警惕,等你回过味儿来的时候,你可能已经被反超了,而你需要花费更多的时间和精力重回原位。

7、得不到正面反馈

首先,如果得不到正面反馈,你的表现必然会受到打击。另外,你还需要获得至少占总销量2%至5%的反馈(无论好坏)。

如果你无法达标,则需要主动地进行索评,并努力得到正面反馈。

尽量每天对反馈进行监控,以便能够及时删除由于买家原因造成的不合格的反馈。如果你使用的是FBA,就可以删除所有有关物流的内容。产品评论是不属于卖家反馈的部分,因此你业可以要求亚马逊Seller Support将其从listing中移除。

但如果是由于卖家自身原因导致的负面反馈,则需要积极与买家协商,寻求解决方法直至买家满意后,委婉地让他们更新反馈。

8、不积极拓展市场

如果你在本站点之外看到了更多的市场商机,可以积极地开拓国际市场,不要只停留在自己的“舒适圈”里。

9、与亚马逊正面交锋

亚马逊的地盘上,你是不可能从“地主”嘴里抢饭吃的。因此,你在选品时要尽量避免与亚马逊的自有品牌产品撞车,可以借助工具来帮你避免这种“乌龙”。

10、不重视listing质量

Listing就是你的“销售武器”,为了能够给客户留下良好的印象,源源不断地出单,你的listing需要具备:

· 白底的高清主图

· 各角度展示的附图

· 应用场景图片

· 标题中具备高流量高搜索量的搜索词

· 五行中使用次佳关键词

· 在产品描述和后台关键词中使用相关关键词

· 避免使用HTML代码、URL、全部大写字母、促销信息或夸张的形容词。 

今天的分享就到这了,想要长期的运营一个跨境电商,还需要许多注意很多小细节,我做跨境电商也有五六年的时间了,在电商这个行业也有自己的一些经验。在亚马逊运营过程中有遇到问题的朋友,可以来咨询,让我们一起成长。

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