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“教育就是服务”没错,但说的是为人的发展服务

如今,“教育就是服务”的理念受到热捧,尤其是在民办学校。不少学校管理者认为,学生和家长是学校的上帝,没有学生就没有学校,学校的发展取决于学生的数量。很多家长也认为,教育是一种服务行业,家长购买服务,学生享受服务,教师是为学生提供服务的人员,家长有权提出各自的服务要求。

教育究竟是不是服务行业,这关系到教师是不是服务性行业的从业者。如果有一天学生问老师:“你的工资是从哪里来的?还不是我们的钱养活了你,拿了我们的钱,就应该为我们服务好。”那么,我们的老师又该做何回答呢?

由此看来,搞明白“教育就是服务”的理念很重要:究竟是为谁服务?以什么方式来服务?

教育学者陶西平曾概括建国以来几次大的教育变革:第一次是建国后废除旧教育制度建立了民主、人民、大众的教育制度。第二次是1958年,提出教育为无产阶级政治服务,教育与生产劳动相结合。教育的政治功能被强化。第三次是文革时期,将教育明确为为阶级斗争服务的政治工具,更进一步强化了教育的政治功能。第四次是党的十一届三中全会以后,明确提出教育为社会主义现代化建设服务。第五次是党的十六大前后,出现了教育不仅要为经济社会发展服务,同时也要为人的发展服务的观点。

从建国以来教育发展的历程可以清楚看到,我国教育事业经历了教育为政治服务,为经济社会发展服务,再到为人的发展服务的过程。

国际21世纪教育委员会向联合国教科文组织提交的报告《教育——财富蕴藏其中》指出,教育有四大支柱: 学会认知、学会做事、学会共同生活、学会生存。所谓学会认知就是学会学习,它的核心是学会思考;学会做事是把知识运用到实践;学会共同生活是学会合作;学会生存是要培养责任感和生存能力。这“四个学会”把教育怎样“以人为本”讲得既全面又透彻,简单明确,通俗易懂。

由此可见,教育为人的发展服务和“教育就是服务”这两个“服务”是有本质区别的。教育要为人的发展服务,主要讲的是教育使命,讲的是教师“传道授业解惑”的职业属性,是通过人的发展为社会发展服务;而如今的一些学校强调的“教育就是服务”,侧重点是学校面对学生和家长的办学态度以及教师的岗位责任,突出的是一种商业属性,意在让教师以服务行业从业人员的标准对待学生和家长。让人担忧的是,这种认识会贬损学校教育的形象,造成了理念误读和混乱。

教育就是服务”没错,但说的是为人的发展服务,并非一般性的商业服务,即使是民办学校,学生也不是老师的上帝,依然是教育的对象。学校管理者和教师不宜把学校理解为商业服务机构,把学生和家长视为市场消费者。因此,好理念需要正确解读,切莫跑偏,造成观念和行动的混乱。

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