职场人际关系的沟通技巧
1、有好事不举报。
你在单位发商品领奖金，是你先知道的，还是你已经领了。你静静地坐在那里，好像什么都没发生，你也从来没有告诉过所有人这件事。有些东西可以代你收，你从来不帮别人收。这样几次后，别人自然会有想法，觉得你太不合群，缺乏常识和合作精神。后来如果他们提前知道了，或者先得到了什么，可能就不会告诉你了。这样下去，我们的关系就不和谐了。
2，知道又说不知道。
同事出差去了，或者暂时出去一段时间，有人来看他，或者只是打电话给他。如果同事走的时候没告诉你，但你知道，不妨告诉他们;如果你真的不知道，那就问问别人，然后告诉他们，以示你的热情。
明明知道，你却说不知道，一旦知道，彼此之间的关系必然会受到影响。外人找同事，不管什么情况，你都要真诚热情，这样即使没有起到实际作用，外人也会觉得你的同事关系很好。
3.进出时不要互相通知。
你有事出去一会儿，或者不上班请假。虽然是领导批准休假，但你最好告诉办公室的同事。哪怕是临时出去半个小时，也要和同事打个招呼。这样，如果领导或者熟人来拜访，也可以让同事有个交代。
你什么都不想说，神神秘秘地进进出出，有时候有急事，人家说不出来，有时候也不会说。恐怕受影响的是你自己。互相告知不仅是共同努力的需要，也是联结感情的需要，体现了相互尊重和信任。
4.不谈私事。
有些私事不能说，但谈点私事也无妨。比如你男朋友或者女朋友的工作单位，学历，年龄，性格，脾气;如果结婚生子，会有一个关于恋人和孩子的话题。
下班后可以顺便聊聊，增进了解，加深感情。如果这些内容保密，从来不告诉别人，这怎么能算同事呢?无话可说，通常表现出深厚的感情;不说点什么，自然表现出人际距离的疏远。如果你主动告诉别人一些私人的事情，别人也会告诉你，有时候还可以互相帮助。你什么都不说，让人家什么都不知道，人家怎么信任你?信任是建立在相互理解的基础上的。
5.拒绝向同事求助。
放松不求人，没错。因为求助总是给别人带来麻烦。但是一切都是辩证的。有时候，寻求帮助可以表明你对别人的信任，协调你们的关系，加深你们的感情。比如你身体不好，同事的爱人是医生，你不认识他，但是可以通过他同事的介绍去找他，这样可以快速仔细的看他。
如果你拒绝寻求帮助，你的同事会发现，但他们会认为你不信任别人。你不想问别人，别人也会不好意思问你;你怕麻烦，别人会觉得你也怕麻烦。良好的人际关系以互相帮助为前提。所以一般是可以向别人求助的。当然要注意分寸，尽量不要让别人尴尬。
以下10种人脉中必不可少
每个人的人脉都不一样，但以下10种人是你人脉中必不可少的，因为它们直接关系到你的生活和职业素质。你的网络里有10种人，生活工作中你会有两面性。
地方公务员和警察。
几乎所有的事情:填平路上的坑洼，运送垃圾，修人行道，修剪树木，减税，改变城市区划，孩子上学，规范社区商业行为，监测空气、水、噪音质量，你新买的车被偷，你的门被小偷不请自来。你需要当地的公务员和警察。
能提供难以获得门票的人。
你最重要的客户刚刚打电话告诉你今晚有个A联赛，他需要四张票。你给所有票务公司打电话说没有票了。这种紧急情况，你会怎么做?最好的办法是告诉你的客户你会处理，然后打电话给你的票务联系人，让他给你留四张票。其实不存在“全部售完”这种情况。有钱能使鬼推磨，但你必须知道该找谁。如果你找到合适的人，你几乎可以在最后一刻买到票。
旅行社。
同一架飞机上的乘客，一百名乘客有一百种不同的票价。400块钱的车费，你可能300块买，别人可能200块买。为什么?因为他认识一个旅行社的朋友，这个朋友是最足智多谋的。怎么会没有这么丰富的旅行社资源呢?
职业介绍所，人才市场，猎头公司。
大多数人不跟职业介绍所的人说话，除非他们需要一份工作。其实没必要。最重要的不是你现在是什么样子，而是你将来会是什么样子。就算你现在工作很稳定，你也不妨和他们建立良好的关系。渴之前挖井总是对的。
下次有就业咨询公司打电话来，不管你对现在的工作有多满意，都不要挂电话说什么。比如:“我真的没兴趣，但是你的电话让我受宠若惊。事实上，有时我们可能需要你的帮助，或者找到一份好工作，或者找到一个合适的候选人。你可以留下你的联系电话。也许在这一两个月里，我们可以一起吃饭，互相了解一下。”
银行。
难道你没有意识到银行在你的生活中起着越来越重要的作用。你的投资理财需要银行在现代商业社会中最重要的作用。有了银行网络，当你的资金运作出现问题时，你知道该打电话给谁。
名人。
很多人觉得名人很难接近，其实很孤独。俗话说，很多名人其实比你想象的更容易接近。
所有的名人都有自己的律师、医生、牙医、会计师、亲戚、喜欢的餐厅和常去的地方。还有经纪人，宣传员，公关人员，教练。先了解一下这些人，然后让他们给你安排一个和名人见面的机会，或者打你的第一个电话。直接关系到你的生活和事业质量。
保险、金融和财务管理专家。
也许，等出事了你才知道要不要投保。但是你真的想要这个吗?你希望有一天因为没有买对保单而得不到应有的赔偿吗?如果你不在乎自己晚年要靠社会救助，可以跳过这一项。
律师。
社会很复杂，各种人都有。是的，你心地善良，不想得罪任何人。但是，你要明白，在树下走路，落叶伤头。如果有什么纠纷，你不想上法庭，你只想了结自己的损失。但是，如果你不和别人说再见，别人可能会反咬你一口。在法庭上，如果你的私人关系中有知名律师，麻烦会少很多。
维修人员。
一个优秀诚实的维修工人很重要。你的车坏了，你的下水道堵塞了，你的锁打不开...很急，你也知道谁能在最短的时间，最快的速度，最低的成本帮你处理。因为不好不老实的修理工会让你损失很大。遇见源头，心旷神怡。
媒体联系。
从记者开始，即使一生只用一次，也还是可以脱离苦海的。你有外遇，或者你有新产品上市。你的媒体联系人可以代表你出面处理这件事。真正的公关专家也可以帮忙，这是他们谋生的手段。你如何让这些人加入你的网络?为了让他们成为可靠的资源，先给他们需要的，然后他们会给你你需要的。遇见源头，心旷神怡。只要他们见过面，就不是陌生人。秘密是在你需要他们的帮助之前了解他们。
