小天鹅滚筒洗衣机想要打开机门需要断开电源5分钟以后才能开门，鼓这时候门打不开可以通电再关，等到门开关复位，注意门打不开不要用暴力去开门，实在打不开洗衣机可以向售后申报紧急维修。
对能打开门但是显示门锁故障而不能运行的小天鹅洗衣机，这一般是因为门锁电路出现故障，必须要更换门锁，叫售后维修人员上门维修即可。也可以拆开洗衣机上盖板，用工具挑开门锁滑板(门开关内)，打开门才能更换门开关。配件费一般在50元左右。
洗衣机什么情况下可以打开机门
1、只有当洗衣程序完全结束后并且出现蜂鸣提示音，这个时候才可以开门。
2、如果洗衣机有“中途添衣”功能，清洗过程中可以按下“中途添衣”按键2~3秒，当显示屏上显示的“门锁”及“钥匙图画”消失时，可以听到门锁自动打开的“砰”声，这时候就可以手动打开机门了。
