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哈佛商业评论:向竞争对手学习

摘要:正如本文所说,很多人会视竞争对手如敌人,视他们为你死我活的对象。本文说的对,在日常工作及生活中不乏这样的实例,有的组织或个人因为竞争对手或潜在的竞争对手而怀揣不安,总想置竞争对手于死地,但却忽视了自身的创新、提升和新产品的开发而原地踏步,这实际上是面对竞争最糟糕的行为。

通常,职业竞争的结果看似浪费时间。她为什么要花大量的时间担心别人在做什么?她为什么不将精力集中在自己的事业上?事实上,长期与竞争对手纠缠不清并不是一种最健康的行为。

但我坚信你可以从竞争对手的实际行动中学到很多重要的东西。而且更重要的是你不是因为竞争,不是为了击垮你的竞争对手,而是为了获得发展机遇。对待竞争对手,最关键的还是要看你处于什么样的心态(译者补充):

你的劣势在哪儿?

竞争通常是某种仰慕:你的竞争对手具有某种值得你敬仰的特征或技能。例如我的一个朋友萨拉(Sara:别名)曾向我求助,问我是否在Facebook上与某个同事有联系。“如果有的话”,萨拉写到,“我想跟你聊聊他在社交媒体上的那副德行”。显然萨拉对这位同事在Facebook上频繁的自我推销很生气,而且想要证实我的这位同事是在滥用网络和毁坏自身形象。

可不幸的是,那对萨拉来说是件不可思议的事,但于我而言却不足为奇。我随意查阅了一下同事的网络事迹,结果发现只是因为萨拉太投入,所以才会遭此困扰。萨拉是一名企业家,性格腼腆、内向且长期保持矜持而不随意推销自己的态势。

相反,我的这位同事则属于那种恬不知耻、善于推销自己和搞恶作剧的人,这也许正是萨拉必须得学习的。在认识到自己也可以在社交媒体上毫无欺骗且不夸张地展示自己时,萨拉的感觉好多了。

你最看重的是什么?

我结识了好几年的一名女性。我完全可以肯定她的资历是伪造的。她声称自己与某些世界知名大学与机构有姻缘,但当问及这些大学与机构时她却表现得含混不清、推拉搪塞。起初,每当在会议上看到她时我对她的厌恶感还很微弱。可当她与一家大型出版商敲定出书协议并赢得了媒体的关注时,我对她的愤慨一下子演变到了极度亢奋的程度。

我于是灵机一动,既然她声称自己与这些机构有姻缘,我便给在一家这些知名机构工作的好友迈克尔写信求助,希望他想个法子去揭发她。然而,迈克尔却回信反问我:“她怎么惹你生气了?”我回信告诉他说出于自卫:为了正义!公平!和真理!但事实上迈克是对的。

竞争对手通常会挑软肋、朝软肋下手。我过去一心在学术造诣和资历上下苦功,从不依赖家庭关系或别的捷径。而且也许我已经由此而形成了一种信仰,因为我打心里痛恨那些可以做学术造假却又幸免责罚的行为。

你是否有远大志向?

职业竞争最不好的一面是它的短视和缺乏远见;你的产品开发和计划的实施都是以击败竞争对手为出发点,而不是以顾客利益为出发点。这样的竞争手段很少会取得突破性的创新,因为你注重的仅仅是高人一等的作风和递增性改进(实际上,想想苹果胜诉三星的专利侵权。

很显然,盲目的追随行业领先者带来的负面性法律后果,这也许会让智能手机开发商们不得不迈入一个新的设计创新时代)。但做竞争的追随者偶尔也有可能取得成长性的突破(译注:非创新性突破)(想想Roger Bannister四分钟跑完一英里对其竞争对手的影响)。那么,你如何才能在自己的领域提高影响力或取得新的突破呢?

退一步分析性地想想,职业竞争可以是一种自我发现的有力载体。由此你可以了解自身的弱点,珍视的价值,以及如何形成大智慧的重要优点。不过,就算你拼命将自己的自省提高到一定水平,但轮到你真正出击时,一个竞争对手的热血沸腾效应有时也许是有益的:如果非要置我于死地,那么我肯定会让我的书比那些弄虚作假的竞争对手的畅销。

你是如何受到职业竞争对手的激发和启迪的?

译者 Johnson deng

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