、
让我先来问你一个问题：你每个星期在社交媒体营销上花多少时间？是不是觉得太多或者比你预期的要多？我猜肯定是，除非你把社交媒体外包出去。
舒口气，这儿有好办法。
社交媒体日程表
这是你需要的第一个工具。过去，想要在企业账号上发帖了，需准时进入系统操作，但这样的日子已经一去不复返。现在，你可以借助多种工具来提前制定推送内容。使用社交媒体日程表有助于你的：
①工作效率
②个性化
③ 一致性
④参与率
你同样需要保持社交媒体营销和博客文章的一致性，要做到这一点，社交媒体日程表绝对是最佳方式。至于哪个社交媒体日程表最好，Buffer 和 Hootsuite都是公认的业内领先品牌。但是具体到选择哪款产品，就看你自己的个人喜好了。两款产品都有强大的功能，不单是制定推送计划，还有内置系统可以缩短链接（谷歌分析员会感激你的）。
图片用起来
你可能注意到了，社交媒体上的图片风头正劲。这也不奇怪，我们人类本身就是视觉动物。但是你会发现，图片在吸引用户方面的作用，比以往任何时候都要大。在充斥着Instagram, SnapChat 和 Pinterest的时代，图片为王。
现代人的注意力越发碎片，我们自然需要花更多功夫去吸引他们。一张精美的图片就是最好的办法，毕竟，一张图片抵过千言万语，对吗？图片有多重要可是有数据支持的，且十分惊人。研究表明，含有图片的帖子更容易被转发。（一项研究甚至发现，在Facebook上，被分享的帖子中87%都含有图片）。
毫无疑问，提高用户参与率和涨粉最简单的方式之一，就是在社交营销计划中添加图片。如果你在制作图片方面有困难，可以在fiverr.com 或 99designs.com上寻找专业人员。如果你想自己动手（或者没有这部分预算），那就学习Canva吧。这是一款非常强大的工具，并且有许多教程，可以帮助你掌握这个工具。
跨平台推广
很多人并不建议跨平台推广社交内容，那是因为很多人在操作时无法兼顾针对不同平台对帖子进行优化。借助合适的工具，你可以两者兼顾，在跨平台推送的同时，又保证内容符合各大平台。像Buffer、If This Then That (IFTTT)等，会让你的工作简单很多，帮助你轻松扩充帖子的数量，不至于焦头烂额。尤其是IFTTT，非常万能。这是一个操作简单，用户友好的平台，依托 “事件触发”系统，用户可以自定义“触发菜单”。相信我，IFTTT可以帮助你自动化许多令人讨厌又费时的社交媒体活动。试过将Instagram上的照片同步到twitter上吗？
不要忽视Google+
看这里。你是软件开发员吗？如果不是，我猜你肯定不怎么用Google +。不管你相不相信，Google +活了下来，并且发展得很好，你该考虑考虑使用它了。很多人认为Google +只是一个技术，这正好证明了Google +前期宣传的失败。但是实话说，它只是没能像Google一样大获成功而已。撇开这些，Google +对营销人员来说是一个真正的金矿。越来越多研究显示，Google +的用户是社交媒体中参与度最高的一个群体。就不需要我赘述高参与度用户对社交营销有多重要了吧？
九枝兰：也许你会认为国内无法用到以上工具，但下面的这些技巧国内的营销人肯定能用到。
注意关键字
这点你可能之前没有考虑到，但是关键字能让你的社交媒体广告事半功倍。当你寻找关键字时，需要注意一点，用户在社交平台上写的东西和使用谷歌搜索查询时是不同的，更具对话性和个人特色。这里我用一个例子来解释：假设你计划出去旅行，但是没有人替你照顾宠物。在你上谷歌搜索宠物保姆之前，你可能会在Facebook 或 Twitter上先发布一条状态，“小伙伴们，我马上要去旅行了，谁能帮我照看下我的猫？它和我一样可爱……真的！我保证”。
如果你在经营一家宠物保姆公司，你可以在twitter上寻找关键字“照看我的猫”，然后打一条广告，要抓人眼球，比如“要去旅行？宠物没人照顾？交给专业人员吧（就是我们！）”，类似这样的都可以。这与你之前设置的传统的搜索关键词是“宠物保姆”和“猫保姆”有很大差异。这可能听上去像个常识，之前也一直被你忽略，但是一旦做了，你很有可能会想扇自己一巴掌，悔恨自己当初是有多傻才会忽略这个点。
二次营销
这个很容易操作，并且卓有成效（特别是如果你花时间做一个流程图）。当你在亚马逊上搜索一双鞋，之后可能会在Facebook上会看到相同的广告。这就是二次营销。商家知道你对该商品有兴趣，他们现在只是想提醒你，“这双鞋子，还有库存，免邮，两天送达，周三就能到你家门口，考虑一下吧？”。
有多少次你买账了？其实你也可以借用这一招。二次营销是值得花时间的，因为它通常能带来极好的投资回报率。二次营销的内在动因就是认知偏差。这是一个很有趣的话题，其在二次营销中的应用可以归纳为：
你是二次营销的目标用户
你开始看到无处不在的广告
你开始相信这个品牌是流行的
你相信流行的品牌是好品牌
你更倾向于购买好品牌的产品
很有道理吧？
付费广告和促销帖子／页面
这个真的非常基本。但是很多企业仍然忘记这一点。你是其中一个吗？让我来解释一下，你为什么需要在社交媒体平台上投放付费广告。Facebook和Twitter都提供了强大的定位功能，每天只用几美元，你就可以在上面开展直接针对潜在客户的广告宣传。还有什么比这更好？你还在等什么呢？这在20年前是绝对不可能的。所以，充分利用好社交媒体平台所提供的独特工具，因为这绝对值得花时间，也比其他方式来得更为有效。只要一点前期投资，你就可以在社交媒体平台上将内容推送给感兴趣的团体。这是一个雪球效应，它会不断带给你回报。付费广告和促销帖子／页面所带来的指数增长，将大大推动黑客式社交媒体营销。 只要有一个人分享，你的内容就能被这位用户所有的好友看见，无需多花一分钱。这简直是太好了。你所需要做的就是创作值得分享的内容，之后便可静候佳音。
赠品活动
使用Rafflecopter开展一项竞赛，可以帮助你在业务目标和社交媒体增长上取得突破。来听听用户对Rafflecopter的评价： “Rafflecopter 提高了用户参与度，给Facebook和Twitter账户带来了40000位新粉丝。此外，邮件线索也多了20％”。 Rafflecopter自己有一个网络研讨会，可以更清楚地解释相关细节。其实，Rafflecopte之所以好评如潮是因为它既易于操作又价格低廉。只用7.99美元你就可以开展一场竞赛，这么划算的买卖可是很难找。
洞察和使用数据
这句商业谚语你肯定很熟悉：“你不能改进你无法衡量的东西。”我们其实可以从这句话中汲取一些智慧。在社交媒体营销（以及所有营销）中，数据的收集和分析是极为重要的。相信我，要确认一场营销是否有效，唯一方法就是追踪其效果，然后复制成功经验。
乍一看，大数据看起来很吓人。但是幸运的是，你不必亲自做这些繁琐的工作。市面上有一堆社交媒体指标监测工具。我不会告诉你选哪一个，你可以试着看看Simply Measured, Sprout Social,Followerwonk或者marketing os（九枝兰公司旗下产品）。这些都不便宜，但是如果社交媒体管理对你的盈利至关重要，购买此类产品短期内就能收回成本。
在封面图片上多花点时间和精力
第一印象确实重要。你这辈子肯定被人告诫过无数次，不要以貌取人。人们之所以不断重复，就是因为其实我们大多数人都没有理会告诫，还是继续以貌取人。我敢打赌你也不例外。所以，你需要在第一眼就惊艳到你的客户。当他们打开你的Twitter页面，所看到的东西在很大程度上决定了他们是否会关注你。
上图就是一个很好的例子。简洁的品牌形象，右上角的文字信息清晰地告诉你这家公司是做什么的。保持页面简洁，以及与整体品牌形象的一致性。使用相同颜色的Logo和醒目的标题。
完善你的企业简介
这一条相当简单，但是非常效。你可能认为这不是一个问题，但是出于各种原因，企业经常没能完成信息的填写。所以，请赶紧解决这个问题吧。登陆信息页面，完善相关信息。
①头像图片
②封面照片
③地址等基本信息
这点无需多说。总之，你向客户提供的信息越多越好，这样可以更清晰地传达你们企业的目标，也是提高本地搜索曝光率的关键部分。当然，你应该更进一步。邀请好友为你的页面点赞，或者请用户留下反馈。总之，页面上的信息和内容，多多益善。
被遗忘的行动激发（CTA）
不知道有多少次，我经常在Facebook或Twitter上看到一些商品广告缺失行为召唤文字。对营销人员来说，看到这样的情况是非常令人沮丧的。有的时候我对一个产品或一项服务有兴趣，想要了解更多或是已经准备购买，却发现没有快速简便的方法购买，只能作罢。你可以说我脾气差或是性格顽固，但是我不喜欢浪费我的时间。不止我一个人是这么做。CTA无处不在的原因就在于，它是绝对必需的。看看下面这张分解图吧，解释了什么样的CTA才是有效的。
图片文字：
介绍你所提供的产品／服务的价值，要明确简洁
突出你所提供的产品／服务
使用号召词语
利用高反差颜色，凸显下载按钮
一些可视化元素会更吸引眼球
注意规格。大小要适合你的网站。
当你使用A/B法测试CTA时，要发挥创造，积极思考如何吸引人们去看你的广告。你的目标是要让访客联想到自身，你的品牌，以及你的产品和服务所激发的情感共鸣。
让Twitter自动引用旧的博客文章
当你的社交媒体粉丝日益扩大，不断有新粉丝加入，他们并没有看过你的旧文章，但这不意味着他们不想。重新利用旧的博客文章是一个极好的方式，去分享你的专业知识，表明你对新粉丝的关注，以及让内容显得充实多样。 WordPress有几款插件是专门做这个的，它们能让你的工作轻松很多。其实，利用旧文章是我最喜欢的一个方法，原因很简单：它很有效。不要错过这个机会，去获得额外的博客流量，并继续传播这些可能被你遗忘，却仍然值得分享的内容。
把Twitter和Facebook上的好评搬到你的网站上
不管你从事什么行业，口碑永远是产生线索的重磅工具。其中有强大的心理因素在作用：甚至有理论认为，正是我们的传播能力让我们这个物种在地球上取得了成功。对一个新访客来说，看到真实的评价和推荐是非常重要的。当他们看到其他用户的好评后，才更有可能会关注你。 花时间去获取一些评论，你会发现你的社交媒体关注量将迎来新一波增长。
根据平台优化你的帖子
根据你要推送的社交平台，定制和优化相对应的帖子是很重要的。举个例子来说，当你要在Twitter上发布帖子时，你需要确保图片是符合Twitter规格的。如果不符合，图片就无法在用户的页面显示，需要另外点击。你还记得上面提到过，图像对社交媒体营销来说非常之关键，所以这个问题需要引起重视。花点时间去挑选合适的工具，根据每个推送平台优化你的帖子，而不是一股脑推送出去，也不管不顾后期的跨平台推广。
