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请问SIPOC是什么意思

SIPOC是一种流程分析工具,代表供应商(Suppliers)、输入(Inputs)、过程(Process)、输出(Outputs)和客户(Customers)的首字母缩写。SIPOC图表可用于绘制和描述一个过程中的关键要素,以帮助团队理解和改进流程。供应商是提供输入的实体,输入是用于流程的材料、信息和资源,过程是执行工作的活动和步骤,输出过程产生的结果,而客户是接收和使用输出的实体。SIPOC图表可以帮助团队识别和管理供应链中的关键环节,从而改进业务流程和增加价值。

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