“2014年，作为平安集团和银行零售业务之间重要的客户迁徙桥梁，平安信用卡为银行输入集团客户超百万、贡献零售个人存款高达100亿元。”近日，平安银行(行情,问诊)信用卡及消费金融事业部总裁曾宽扬接受《第一财经日报》记者专访如此表示。
曾宽扬加入平安时正值原深发展和平安银行合并期。不到三年的时间里，曾宽扬带领平安信用卡完成了从系统到人员、制度、品牌的高效整合，为银行零售带来可观的存款增长。
三季度财报数据显示，截至2014年9月底，平安信用卡税前利润同比增长133%，中间业务收入同比增长41%，成本收入比进一步优化，同比下降31.4%。平安信用卡的年化结算利率高于同业平均水平，其中活卡率、资产年化结算利率、客户户均收入等均居股份制银行前列。
平安信用卡“弯道超车”，得益于曾宽扬的经营理念及其国际化团队的管理经验。如今，外资银行在零售业务上的经验，正在不断对国内零售银行业务产生冲击和影响。平安信用卡表示，其国际化的管理团队，有来自美国花旗银行以及美国运通银行。
曾宽扬表示，除了管理团队的国际经验之外，充分把握平安集团整体战略，依托集团综合金融背景，也是平安信用卡能够快速发展的重要原因之一。“对于平安银行信用卡来说，背靠集团8000万客户和依托集团综合金融，是两个重要的优势。”曾宽扬告诉《第一财经日报》。
背靠集团
曾宽扬表示，依托于平安集团的综合金融和8000万客户的平安信用卡的天然优势，客户迁徙、交叉销售是平安信用卡不同于其他银行信用卡经营的特色。“目前，平安信用卡的获客量中，40%的客户来自集团的交叉销售。”曾宽扬说。
“平安信用卡不仅从集团获客，每年还将百万客户和百亿存款输送至平安银行零售业务。”曾宽扬表示，在客户迁徙、交叉销售的问题上，“桥梁”这个角色是相互的。平安信用卡通过多渠道获客后，对客户数据进行研究和优化后向银行零售业务输送大量有效客户和存款。
