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揭秘你不知道的客流模式内幕!(老板速看)

➢ 我的产品那么好,为什么顾客不买单?

➢ 怎样突破客流难题,让顾客蜂拥而至之?

➢ 怎样留客、锁客、紧紧抓住顾客内心,并长期合作?

今天就为大家分享《客流裂变模式》,结合真实案例,帮你突破客流难题,顾客建立长久链接关系。

·什么是四大营销动力?

四大营销动力包括:客流动力、成交动力、利润动力和执行动力。

现在很多实体店都说缺客源,其实就是客流动力的问题;

而当你有了足够的客源之后,你要想办法促成成交,就需要有成交动力;

客户成交之后,不能只做一锤子买卖,一定要发挥利润最大化,就是利润动力;

若想要实现以上三点,就必须保持执行顺畅,所以中间还有一个执行动力。

今天,我们就先来分享一下客流动力。

客流动力包括两个环节,第一个是引流产品,第二个是鱼塘操控。

而今天重点跟大家分享第一个环节——引流产品

引流产品大家都清楚,就是指增设一款吸引人的诱饵产品,获得与目标客户无阻碍沟通的机会。

引流常用的三大系统:赠品卡系统、消费卡系统、和礼品卡系统。

对于这三大系统,我会在接下来的几天为大家一一讲解。

今天,我们先来看一下赠品卡系统。

赠品卡系统其实分为4个模式:

➤ 自有关联模式

➤ 增设转换模式

➤ 诱饵激活模式

➤ 联盟预订模式

1:

自有关联模式

·什么是自有关联模式呢?

就是为A产品关联B产品,买A送B,通过提前发放B的赠品卡,吸引客流,拉动A的销售。

比如:

一家龙虾店,为了快速打开市场,吸引更多的客源进店,设计了一套疯狂的引流主张:

——龙虾只要18元1斤,每人限购5斤。

而市场上同类商家做活动,都是38元1斤,买3斤送1斤。

按照常理说,做这样的活动,他的生意应该非常好,人流应该非常大才对,但实际情况却是一点都不好。

因为顾客都有一种心态,就是你要比别人便宜,那你是不是质量不好?

别人卖38元,你怎么卖18元,是什么虾啊?

所以,明显这种方法是有问题的:不一定你比别人便宜就可以。

盲目的价格战只会让你损失更多。

那怎么办呢?

首先,将价格改回到38元/斤,和别人一样,消费三斤送一斤。

然后印制一批特权卡,持卡到店,可免费品尝2斤虾。并把这张卡对接到鱼塘去投放。

经过这样的调整,一方面克服了顾客的信任问题,另一方面,顾客会以为自己占到了便宜。

这就是为A产品关联了一个B产品,而B产品就是送的那两斤虾。

2:

增设转换模式

·什么是增设转换模式呢?

就是在主营A产品之前,增设一个市场价较为稳定的高利润产品B,

B产品采用明显低于市场价格的方式出售,让消费者感觉自己占到便宜。

然后将利润转化为赠品C,制作成赠品卡投放到鱼塘。

只要买B就送C,吸引顾客进店,通过抓数据或者锁客,与主营产品A产生关联。

比如说:台球室高效引流策略

之前我有个客户,是经营台球厅的,他做了一个活动,是给初学爱好者准备了一个台球球杆套餐:

包括球杆、杆套、支架等,市场价300多元,成本价100元。

活动期间对外销售198元,把98元的利润转换为480元的技术培训卡。

然后把价值480元的技术培训卡,通过鱼塘发给目标客户

客户持卡进店,不仅可以享受折扣买球杆,还可以通过球杆激活这张培训卡,这是其他人享受不到的待遇。

这样一来,顾客会觉得物有所值。

平时买一副球杆要三四百元,这里只需要198元,另外还送价值480元的技术培训卡。

所以,对于目标客户来说,肯定优先选择这家。

一样的,如果你开个餐馆,菜品很不错,平时也不怎么打折,

现在做活动不仅可以享受九折,拿卡进店还可以额外赠送一份价值80元的招牌菜。

请想一想,如果是你拿到这张卡,你会不想去吗?

但这里有一个事情要注意:就是不要在大街上乱发,这样效果肯定不大。(建议你用老客户的转介绍。)

这样做,还有一个目的就是通过这种方式获得跟目标客户接触的机会。

客户来激活赠品卡的时候,就可以顺理成章的加到客户微信,

同时抛出无法抗拒的锁客主张,进而锁定目标客户

3:

诱饵激活模式

·什么是增设转换模式呢?

就是把A产品的销售利润拿出来,购买鱼塘充值卡。

鱼塘提前把充值卡送给消费者,消费者持卡购买A产品,从而激活充值卡。

比如:水产店与超市合作做一场活动。

超市大量的派发100元的购物卡,但是这张购物卡有一个激活条件:

——只有在水产店累计购买160元的水产就可以激活超市100元的购物卡。

这个策略很多人看不懂。

·为什么超市愿意帮水产店发卡?

· 超市又怎么赚钱呢?

其实很简单,超市100元的充值卡只要激活一个,水产店就会返现100元给超市。

如果发出去1000张,只有100张激活,超市也至少可以赚取10000元,而且不需要付出任何成本。

对于水产店而言,他的目的并不是为了赚钱,而是引流

(160元的水产成本在50-60元之间,相当于没赚钱。)

但这样的操作,可以把大量的人吸引过来,获得沟通的机会,

不仅如此,而且这种强信任推荐,到店之后再用其他的方式,锁定消费者后续的长期消费几率是非常大的。

4:

联盟预定模式

·什么是联盟预定模式呢?

就是通过联盟商家,均摊成本,采购超级赠品,吸引消费者缴纳订金,实现联盟引流

比如:

建材商家之间,大家组成一个联盟,彼此之间互相引流

联盟活动目的之一是促使顾客交订金,但是很多客户不愿意交,因为没有合理的理由和足够的诱惑力。

如果客户不交钱,就无法获得后续跟进销售的机会。

那么,如何才能让消费者心甘情愿的交订金,并顺利进入成交流程呢?

接下来为你分享一个具体案例,看完之后,你就知道怎么做了。

之前有个客户,他自己联系了20个建材商家做联盟活动,具体活动是这样的:

客户进店时,就告诉他:

“现在正在做商家联盟优惠活动,只要在这20个联盟商家里任选10家,每家交300元的订金,就可以获得一款市价3000元的智能电动晾衣架。”

“另外,交的这300元订金,可以在这10家店中抵用600~2000元不等的代金券,进行消费。

活动结束后,如果你并没有在这些商家消费,商家便会将钱退给你。

已经领取的电动晾衣架不用退,这对您来说没有任何损失。

现在我们晾衣架已经剩的不多了,您要不要抓住这个机会?”

通过这样的话术跟客户描述,大多数人都会无法抗拒的交订金。

只要客户一掏钱,就获得了接触跟进的机会。

可能你会疑惑,电动晾衣架就这样送给客户,那不赔大了吗?

其实并不赔钱,这相当于把一个精准客户共享到了10家店,实现了客户交换。

而超级赠品电动晾衣架成本是1000元,10个商家,相当于每家花100元买一个客户

而顾客在10家交付订金,不可能一家都不消费。

除非他就是为了骗电动晾衣架。

若出现这种情况,只存在一种可能,就是合作的联盟商家不靠谱,未能了解客户的真实需求,就将客户推荐进来。

还有一种情况是,有些联盟商家为了占便宜,全部推荐给了自己的亲朋好友,

家里压根不需要装房子,就是为了领电动晾衣架。

那么,为了防止这种情况的发生,合作之前一定要在协议中设置惩罚机制,

一旦发现现在这种情况,立马请出联盟圈,终止合作。

这样一来,就能够保证每个合作的商家,推荐进来的客户都是精准客户,那么出现贪便宜的几率就会非常小。

除此之外,还需要考虑的是,虽然客户交了订金,但客户不可能在10个商家都会消费,可能只在3~4家。

那么这三四个商家可以多分担一些成本:

比如60%,其他商家只要承担40%。其中的具体比例,可以在事先商量好。

总结:

产品不好卖,找不到客户,都是互联网时代下传统企业必须要面临的劫难。

而难题不可怕,可怕的是企业还在用已经被淘汰的思维做这个时代的生意。

不管你的产品是物品还是服务,都可以设计一款独属于自己的个性化引流方案。

去吸引用户流量,去圈人,继而在后端设计更加丰富的嵌套产品,用来留客及锁客。

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