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超前思维:什么意思、例子案例、如何运用培养、意义启示

你有过这样的工作经验吗?工作一大堆却不知从何处下手,或是原以为事情会顺利开展却突然陷入无法解决的麻烦之中……上述困扰全是因为缺少超前思维导致的。

超前思维指的是未雨绸缪,以长远的眼光对未来作出谋划。在工作中可称之为“工作预测力”。预测力,具体指的是在进行任何一项工作之前,预先思考过所有可能会影响成败的问题或困难,并提出解决办法,假如事前未进行预测推演,最后极有可能会以一连串的失败收场。

日本索尼公司的创始人盛田昭夫就具有非凡的超前思维。美国贝尔实验室的研究人员在1947年就成功地研制出世界上第一个晶体管放大装置,可将音频信号放大上百倍。科学家肖克里在对晶体管进行研究的基础上,推出了PN结型晶体管,西方电器公司将其用于制作助听器,仅此而已。具有远见卓识的盛田昭夫,以未来的眼光敏锐地预测到晶体管的重大意义,并宣称晶体管将会为世界微电子工业领域带来一场惊人的革命。于是他力排众议,在1953年以2.5万美元买下了晶体管的专利。经过大量研究之后,索尼公司于1957年成功研制出世界上第一台可装在衣兜里的袖珍晶体管收音机,首批生产的200万台收音机,一投放市场就销售一空。索尼公司由此一鸣惊人,名扬全球,甚至带领着日本的微电子工业在世界上风光了数十年。

盛田昭夫运用的就是超前思维,从而将晶体管的发明运用到袖珍收音机中,敢为天下先,并因此获得了成功。

但预测力在运用过程中,有时往往失之草率、盲目,为任务的执行和完成增加不确定性,并增加自身的压力。在运用过程中,可遵循以下三个原则,以有效降低不确定性,更准确地预测即将面对的问题。

(1)不依赖才能。很多人会觉得制定标准很麻烦,依照临场状况来调整会更方便,这就是“依靠个人才能来做事”。然而当一件事缺乏标准做法,依赖于临时变通,在执行的过程中必定会产生无效率之处,不但会造成时间与精力的浪费,还会耗损持续做一件事的动力。因此在工作中务必及时详细地记录每一个步骤,尽量减少“临时决定”的模糊地带。

(2)不仰赖意志力。无可避免地,人的意志力很容易受到身心状态的影响,有时能完全克制自己的欲望,有时则较为随性。因此在制定工作方法时,应该是“靠工作架构来推动自己,而非借助于坚强的意志力”,有了架构只要照着做就可以了,无需在每次工作时勉强挤出意志力来,这样执行的压力便会大减,执行过程也就会变得愉快轻松。

(3)不依靠记忆力。人一天中说过的话,隔天有九成都会忘记,因此架构工作术的观念之一就是不依赖记忆力。把要进行的行动步骤用笔记和电脑记录下来,化成可依循的行动准则。否则每次执行相同作业时还得花时间回顾之前的做法、拼凑模糊的记忆,很容易感到疲惫,行动也就难以为继。在行动之前,不妨先列一张清单,将以下几项内容全部列上:为最坏的情况作打算,把全部与履行承诺及义务相关的未解决的事情做一个总结。预想最好的情况,专心想象一下最好的结局应是什么。选择中庸之道,写下应多行动,少分析的事情。

那么如何提升工作预测力,可从以下几个方面进行努力。

(1)锻炼风险管理力随机应变。经常将自己所能想到在工作中可能会出现的意外情况(无论发生概率多么微小)全部都记在纸上。接下来针对列出的每一个可能发生的突发事项,思考如何避免意外发生,若意外真的发生该如何解决的应变之法。最后则是确认开始行动的时间点,也就是执行方案的引爆点。设定引爆点的好处在于能够清楚地让每个人知道什么时候应该静观其变,什么时候又该采取行动以免真碰到问题时却无法控制局面。

(2)锻炼想象力,创造更多选项。着手开始做事之前,应先针对工作内容扩大想象的范围,想象该项工作是由哪些细节组合而成的,或是设想好可以利用哪些方式完成工作。其次将自己接下来的行动影像化,借由具体画面慢慢理清脑中模糊不清的想法,有助于以后的实际行动更为简洁顺畅。进行想象时首先应重视“量”,任凭想象力不断奔驰,不需要限定品质与方向。

(3)锻炼觉察力,发觉改变契机。要学会预测必须先对周遭发生的事情有所感觉,觉察模式分为两类:被动式的觉察和主动式的觉察。被动式的觉察表示的是:因为受到外在人、事、物的刺激而学习到新知;或是认识到自己的不足进而采取相关行为,比如说听了一场好的演讲而获得心灵上的成长。主动式觉察则代表自己主动观察周遭的变化。例如发现自己每次都是将工作拖延到最后期限之前,才手忙脚乱地完成。所以觉察到之后一旦被分配到新工作,就要将它切分为数个小阶段,每天逐步推进计划。

(4)锻炼持续力让习惯成自然。经常听到有人说,我每天要运动三十分钟之类的自我约定,不过通常情况下只是三分钟热度。对于自我约定务必立下严格的规范,提前预定好一天当中的某个时间做某件事情,如此才能慢慢地养成习惯。然而养成任何习惯的过程都会碰到困难和挫折,总会让人怀疑自己能否办到。这时,在找理由放弃之前,想办法摧毁不能持续的理由,同时努力寻找坚持的方法,双管齐下才不会下错决定,才不会让自己后悔。

日本乐天市场社长三木谷浩史有一句名言:“1.01的365次方等于多少?”。他以每天改善1%的公式计算一年可以达到的成果后获得答案“37”,意指若每天能进步1%,一年后的自己将比现在强大37倍。凭借着这股不停改善的执念,三木谷浩史从创业初期起,便时时提醒自己能否把工作做得更好,因此三木谷浩史亲自到日本全国各县市,挨家挨户拜访商铺,带领乐天从顾客只有30人、月营业额不到15万日元、全公司只有六个职员的小型网络公司,在十四年内快速成长为日本第一大网络公司,全球第六大网络公司。在全日本拥有超过6600万名会员。

“改善”是让平凡人变成天才的方法,这是三木谷浩史的信念,而蕴含在“改善”之中的则是坚定的持续力。

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