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侧向思维(横向思维):另辟蹊径,跳出原来的圈子

如果你是一家电影公司的职员,现在,公司要在另外一个城市开一家新的电影院,于是安排你做一件事情:在1~2天的时间里,帮公司寻找一个最适合开电影院的地方。你有把握在这么短的时间内找到吗?

众所周知,开电影院和开商店的经验是一样的:最重要的莫过于位置。因为,商店和电影院生意要兴隆,首先得人气旺。而人气要旺,就必须将位置选择在人流量多、消费能力强的地方。

很多人面对这样的问题,很容易根据常规思维,用测算人流量的方法去解决,其中最直接的方法,就是每天派人到各处实地考察,但这样需要耗费大量的时间和精力,短时间内得出结果根本不可能。还有一种办法就是请专门的调查公司去做调查,那花费肯定不会少。除这两种方法外,还有没有更好的方法?

日本一家电影公司的一位高级管理者,就遇到过这样的问题。但他只采用了一个非常简单的方法,就轻而易举地将问题解决了。

他是怎么做的呢?——带领自己的下属,到将要开设电影院的城市的所有派出所进行调查。调查的目标十分简单:哪个地方平时丢钱包最多,然后就选择丢钱包最多的地方开电影院。

结果证明,这个选择简直太对了,这家电影院成了电影公司开设的众多电影院中最火的一家。

做出这种选择的理由是什么?因为钱包丢失最多的地方,就是人流量最大、消费活动最旺盛的地方。

这位主管所采用的方法,就是侧向思维法。它的具体做法是:思考问题时,不从“正面”角度,而是通过出人意料的侧面来思考和解决问题。

生活中需要解决的某些问题,如果从正面来找突破口,往往比较困难,这时,就可以考虑从侧面去寻找。

让我们来看看上面开电影院找派出所调查的例子所用的思路:

(1)目标:最理想的地方——人最多的地方。

(2)人最多的地方表现:①人头攒动;②拥挤;③吵吵嚷嚷;④容易丢东西;

⑤其他……

(3)去掉其他方面的表现,仅选一个重要的侧面:容易丢东西。

(4)从哪里才能知道什么地方最容易丢东西——派出所。

这样从侧面顺藤摸瓜地摸下去,问题很快就有解决的方法了。

生活中还有许多类似的例子,某些情况较难在短时间内摸清状况,便可以采取这种侧向思维法来考察。

下面就是一个巧用侧向思维法的故事:

美国加州的可布尔饮料开发有限公司需要招聘新员工,有一个叫马克尔的年轻人到公司去面试。他在一间空旷的会议室里忐忑不安地等待着。

过了一会儿,一位相貌平常,衣着非常朴素的老者走了进来。马克尔连忙站起来去迎接他,但是,那位老者只是盯着他看,好长时间眼睛一眨也不眨。正在马克尔被看得莫名其妙、不知所措的时候,这位老人突然一把抓住了马克尔的手大声地叫道:“我可找到你了,我终于见到你了!上次要不是你,我的女儿可早就没命了!”这是怎么回事?马克尔真是丈二和尚摸不着头脑,因为他从来就没有见过这位老者。

“你不记得了吗?尊敬的先生,上一次,就是在中央公园里,是你呀,就是你把我失足落水的女儿从湖里救出来的!”老人激动得连声说道。对于这种莫名其妙的事情,马克尔自然十分纳闷。当他明白了事情的原委以后,心想原来这位老者将自己当做他女儿的救命恩人了。他马上诚实地说:“老先生,我想您是认错人了,我不是那个救您女儿的人。”“是你,是你,一定不会错的!”老人又一次肯定地说。

马克尔面对这位感动不已的老人,只能再三地解释:“先生,真的不是我!你说的那个公园,我至今还没有去过呢!”听着马克尔的辩解,老人终于松开了手,失望地望着他说:“难道真的是我认错人了?”马克尔安慰老者说:“老先生,您别着急,慢慢地找,一定可以找到那位救您女儿的先生的!”后来,马克尔如愿以偿,被这家公司聘用了。

有一天,马克尔又遇见了那位老人,便主动上前关切地与他打招呼,并且询问道:“救你女儿的人找到了吗?”“没有,我一直没有找到!”这位老人表情木讷地走开了。

马克尔的心情非常沉重。有一天,他对公司的一位老员工说起了这件事,不料那位员工哈哈大笑道:“你认为这位老先生可怜吗?他是我们公司的总裁!他女儿落水的故事也不知讲了多少遍了,事实上,他根本就没有女儿!”

“这是为什么?”马克尔大惑不解。那位员工接着说:“我们总裁是通过这种方法和这件事情来选人才的。他说过,只有品德高尚的人才是可以塑造的人才!”

马克尔工作兢兢业业,不久就成为公司市场开发部的总经理,一年就为公司赢得了350万美元的利润。当那位可敬的总裁年老退休时,马克尔接替了总裁的位置。

这位老人的考题确实比较怪诞,但他却巧妙地运用这种方法选到了值得信赖的人才。在面试的那十几分钟里,应聘者展现出的都是才华横溢的一面,怎样才能在短时间内了解一个人的品质呢?直接看是得不到真实答案的,通过这样一道小小的考题却可以从侧面看清一个人的品质是否高尚,使我们不得不为老人思维的灵活而赞叹。

就像我们在走路时,正前方出现了一块巨石挡住了去路,我们不必沮丧,也不必往回走,我们可以尝试走旁边的小路,也许可以更快地到达目的地呢。侧向思维在解决问题时所起的就是那“小路”的作用。

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