快好知 kuaihz订阅看过栏目大字版

 

 

负面心态,领导不好当

  1 不能拥抱变革 临阵脱逃的经理

  林小姐 财务部职员

  说起我们那位财务经理,着实有点夸张。

  公司最近要上马一套新的管理系统,身为财务部负责人,她肩上的担子一下子很吃重。虽然她也是大公司出身,但这套新系统,之前从来没接触过。手下的人还没怕呢,她倒先乱了方寸。

  先是要求总部过来指导。照说边学边做,问题也不大,但她一发觉这个学习工程极为浩大,马上说总部的人“不懂国情”,言下之意总部派员是在“瞎指挥”。

  其他部门的同事想要搭一把手,她又很紧张地指责人家“从来没在大公司做过”。总之,这也不是,那也不对,老板问她自己的想法,她又说不出个所以然来。

  经理都搞不清状况,手下人自然也只能跟着人仰马翻。眼见最后的期限一天天迫近,她索性递了张辞呈给老板―――搞什么啊!新东家招人,总归会来询问此人表现,顶了个“临阵脱逃”的恶名,往后还怎么混啊!

  点评:变革发生,大家都面对洗牌。

  有些人发觉自己原来的优势荡然无存,便不能接受现实。心理学上有种说法叫“习惯性思维”。对一般人来说,那些已经被证明成功有效的做法,最好能永久执行下去,否则他就会觉得无所适从。

  不能接受变革的人,有可能成为老板眼里的“顽固派”―――不论老板提出什么新想法,都有人会跳出来找理由和借口反对。其实他们没有明白,老板既然提出改革,说明他变革的决心已定,身为领薪下属,就得努力帮老板去想如何执行推进。

  2 太听话 厂长不会当总经理

  袁先生 财务经理

  在以前工作过的一家公司,目睹了一位总经理被炒的过程。

  总经理进公司之前,在一家大型工厂的管理岗位上做了好几年,更为难得的是上下众口一词地称赞。

  但是跳槽到我们公司做总经理,问题霎时就来了―――他的工作要求么自然是业绩,但是老觉得他在疲于奔命救火,除了继承前任的思路,似乎想不出什么好办法来打开局面。

  不需等到年终,两个季度过去,看看报表,老板的脸就越拉越长。

  私下跟人事部的同事聊,他们觉得,当初老板力排众议要把此人招进来,也许是个失误。“他原来是管工厂的,所有工序都设得一清二楚,只要细心控制好流程就可以。再优秀,也就是个执行者。”

  但管理公司不一样,游戏规则突然变了―――老板只告诉你要达成的目标,和什么是不能做的。至于什么能做、应该怎么样做,就没人教你了。

  点评:几乎所有的主管都认为,下属“不主动、太听话”、“拨一拨才肯动一动”是不可饶恕的烂心态。

  主管踢一下,部属才动一下,早已不合时宜。一位出色的员工,不应该仅仅是主管的“手脚”,更应该是耳目与智囊。

  3 急于证明自己 一会儿裁一会儿留

  范小姐 秘书

  公司新提拔了一位老板,雷厉风行,杀伐决断是一把好手。但有时我们私下里说,他作决定未免也太“果断”了些。

  就拿最近的一件事来说吧。有人汇报工作时顺便跟他嘀咕了一句:“××区域的销售经理呀,薪水开得很高,就是不干什么事。”结果他大手一挥:“是吗?好,裁了他!”

  谁料销售部经理一听说,马上跳了起来:“裁不得呀,老板你不知道,他是××政府要员的亲戚,有背景的……”于是老板愣了一下,又改口说:“这样啊?好吧,那就留着他。”

  这不是笑话么?此人的表现,只消去人事部问一下就知道。至于是不是“政府要员亲戚”,略查一下也能清楚,何必这么急着一会儿裁一会儿留的!

  日常生活里,类似的事还有很多。谁跟他说件什么事,只要把胸脯拍得“邦邦”响,吹得天花乱坠即可。而且他为人还特别硬气,既然点头答应,出了问题就一肩扛下来,绝不把麻烦推到下属身上。我们揣测他大概是因为质量控制经理出身的缘故,只有“好”或者“不好”两个评判标准,而且习惯当场“现开销”……

  点评:能够快速作决定,并且勇于承担后果,是一个很受欢迎的主管品质。但是这必须建立在掌握充分的材料,并且经过深思熟虑的基础上。

  感觉上,这位“质量控制经理出身”的老板,还不适应从管理物到管理人的角色转换。换句话说,他可能还没习惯当老板。但是他知道当老板要树立正面的积极的形象,所以可能考虑从“决定果断”上着手―――这也是他之前的工作习惯。

  但是“快速”地做错误的决定,并且不惮随时更改,却令下属无所适从,而且必然会招来“老板怎么一阵一阵的”之类抱怨。至于他期待的尊敬和威严,反倒无从谈起。

    失去自我 跟着老板的话头走

  金先生 市场部职员

  跟着我的前任上司干活,简直是一种折磨。

  总的感觉,就是这个人“心思重”、“想太多”。开会时,老板无论跟他说什么,他都努力顺着老板的话头走。给我的感觉是:他永远在揣摩老板想听什么,然后竭力“恰到好处”地把揣摩后的结果表达出来,态度谦恭又低调。比如老板下达任务时,会问有什么困难,那你就照实说呗,结果他出口就是豪言壮语:“我相信我一定能克服……”最后还不是逼我们来“克服”!

  他还很容易紧张。比如老板叫他下班前交出份报告,他就如临大敌督促我们赶工。万一下班前赶不完,老板还没什么动静,他在座位上已经是脸色大变。

  当他的下属,人人怨气冲天。“也太完美主义了,而且没有主心骨,工作做到一半,稍微听到老板一句嘀咕,他一句都不争,马上要重来。一会儿这样一会儿那样,已经很好了,还要更好,被他活活整死……”

  搞笑的是,他偶然知道我们的真实想法后,还煞有介事地找大家谈心。可心谈完了,工作起来照样搞得鸡飞狗跳……

  点评:这位主管太在意别人的看法,努力希望满足别人的要求,等于是在为别人而活。因为他对自己没有肯定,所以必然是一遇到压力或者负面评价就抓狂。

  由于这样的人工作一定会很努力,所以,做到中层一般问题不大。但试图讨好所有人,不但自己活得累,最后的结果反而是所有人都讨好不了。可以想象,当他知道下属“痛恨”他后,受到的打击有多大。

  确实有老板喜欢这样细致的执行者,只要工作完成,谁管你底层“反矛枪”呢?但要是希望老板再升你一步,可能就比较难。

  策略:对待老板讲究攻守兼备

  4 不信任他人 “处长”要求查快递 

  张小姐 商务部职员

  刚毕业那会儿,在一间小办事处里待了大半年,那位“处长”至今令我心有余悸。

  我们这个区域办事处,除去前台和清洁阿姨,统共只剩我和“处长”两个人。不知道“处长”是怎么回事,成天实行“盯人政策”,比FBI还厉害。

  她总疑心你会把工作搞砸,所以一定要手把手教你第一步怎样、第二步怎样,然后每挪一步,都要向她汇报。天晓得,办事处本身就没担负什么重大责任,用得着这样么?

  出门见客户,回来也要汇报,而且要一五一十重现整个对话,然后洗耳恭听她的点评。惟一好处是我的记忆力突飞猛进。

  而所有的传真,哪怕白纸黑字写着我的名字,也一定要先送交她过目,免得我遗漏了什么“重要工作”。0:  有一阵子,风传公司要再派一个人来办事处,她如临大敌,成天把我拎到一边灌输“办事处两个人正正好,3个人肯定要搞出事情”的道理。我左耳进右耳出,理都懒得理。

  最后让我忍无可忍愤而辞职的是,她突然要求前台把所有公务往来快递都先送到她办公室检查!太夸张了,她怎么知道哪个是公务快递,哪个是私人快递?我又不是犯人,凭什么听凭她检查!

  点评:你可以认为这位“处长”控制欲太旺盛。但也有可能,她处在一种心理学上称为“冷漠”的心态中。这样的人对他人充满了不信任感与戒心,有时表现得十分偏执。

  中国的文化传统提倡防人之心。走到极端了,有些主管会假设员工喜欢撒谎、一不盯紧点就偷懒,而略有风吹草动,就通过技术部门查员工的电子邮件,甚至假扮猎头打电话来看员工有没有“异心”。遇到这样怀有强烈的敌对情绪的主管,对下属而言就是无穷尽的痛苦―――常有人说,“平时老板总是说很信任我,可实际上他谁也不信任”。

这五类老板主动“炒”

上班族的10大经典哲学(也可读读?)

  1.擦去玻璃上的污迹或为同事打来一壶热水,这些微不足道的小事是你要养成并不断强化的良好习惯。对于你的工作而言,这是一笔平稳可信的资本。

  2.面对别人的轻视和怠慢,我们不应回避和退缩。应主动表示友好,这样做才是有益和实用的,在退避三舍和锋芒之间有一块中间地带,不妨一试。

  3.在现今的市场中,竞争总是不可避免的。涉及到业绩评价及利益分配时更难免有高低之分,不要因此而敌视对方,最有能力的竞争者往往能与他们的对手坦诚相处。

  4.帮助新来的同事做他份内的工作是十分得体的举动,感激的一面会在他步入正常工作轨迹后慢慢变味,图报与拉笼人心的心理使对方难以进一步沟通。

  5.如果你没有显赫的社会人际关系背景,并且因为分配不公而深感失望的话,不要盲动,你身上还有一种最为可靠的力量可以信任,那就是忍耐。

  6.当别人忽略或冷淡你,他们是在告诉你如何对待他们,每种状况都隐含着多种潜在的建议,也许最终你要把握的只有一条,放低姿态,露出坦诚的笑脸并不是一件很难的事。

  7.你讨厌玩牌,同别人相比你是明智的。你如果因此而讨厌那些喜欢玩牌的同事,那就是很不明智了

  8.你是你自己事业的中心,你的同事是他自己王国的国王,他可能会对你感兴趣,但这种兴趣很难与他寻求自我保护和对自己个人前途的关心相比。所以,在工作中要分清“你的”和“我的”这个界限,相对的警

搜索建议:负面心态,领导不好当  负面  负面词条  心态  心态词条  不好  不好词条  领导  领导词条  
综合

 陪她逛街 十招让你们恩爱一辈子

这几年,女性出轨率明显上升,很多女性因得不到关怀空虚寂寞,只能去外面寻找温情。其实男人就算如何忙也应该多抽空陪陪自己妻子、关心妻子、爱护妻子,别到时自己美出轨时...(展开)

综合

 净化心灵的26条常识

当你悲伤、烦躁、困惑、愤怒,以及陷入其他负面情绪时,不妨借鉴以下的方法,拨云散雾,找回真实的自己。 —— 1、如果你不开心,可以尝试寻找自己的兴趣所在...(展开)