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那些年,我们一起喝过的鸡汤

鸡汤信息大多数是有道理,但是当道理太频繁出现时,会让人厌恶。大众人群往往是乌合之众,段子手们的文字技巧足以让群众高潮。 —— www.

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前创新工场布道师蔡学镛微博抱怨鸡汤信息多,有用信息少,我们也许都有类似感受,除了那些只关注自己和几个人的大明星们,大多数网友都在经历和感受着社交网络中的鸡汤信息,这类信息从人人网、QQ空间、新浪微博等等,比比皆是,环绕着我们的网络生活。鸡汤具有一定的营养价值,偶尔喝喝也无妨,经常喝就容易拉稀,让我一起来解读一下这个充满鸡汤的世界。

为什么鸡汤如此流行?

鸡汤信息大多数来自于一些草根大号,很多草根运营者希望有高质量的内容,自己却创造不出内容,又懒惰于深度思考,于是采用了最近原则,拿来了早就被固化的各类名人名言、经典笑话、励志故事等等站点作为素材库,当一大批草根大号都这么玩的时候,鸡汤的影响范围立刻被放大了,重复度也不断攀升。

鸡汤流行需要广大的受众群体,谁是鸡汤的受众人群呢?鸡汤受众人群是那些生活简单、无独立思考、无专业深度的草根网民,由于鸡汤信息往往是生活常识和规律性的东西,所以,鸡汤对很多草根网民的标靶准确性极高,草根网友也很容易对其产生认同,并不会有太多的逆向思考。鸡汤信息大多数是有道理,但是当道理太频繁出现时,会让正常人产生厌恶感,大众人群往往是乌合之众,段子手们的一些文字技巧足以让这群人高潮。

鸡汤是怎样流行起来的?

如果你细心一点,你会发现很多鸡汤信息的流行与社交网站自身运营有很大关系,由于社交网站不科学的运营kpi 要求,运营人员过度地开发了普通用户的兴奋点,而能够让草根网民产生基础认同的恰恰是一些人生哲理、笑话段子、星座占卜等等泛鸡汤内容。鸡汤草根大号除了一批早期入驻的团队外,官方的支持、甚至官方的推动也有很大的关系,你会发现豆瓣网里鸡汤内容的范围非常小,因为独立思考人群不喜欢鸡汤

人人网、微博、QQ空间目前是中国鸡汤流行的最主要基地,而QQ空间经常官方推荐很多鸡汤类账号以增加网友的活跃度数据,人人网的信息面板里被鸡汤信息占据的频率也高的惊人,新浪微博的认证用户发鸡汤的比例也很高,很多人用鸡汤赢得了几十万粉丝,迅速提升了身价。

你会发现,微博上除了真正大名人和行业领袖外,粉丝多的人多数信息贩子,有的是段子手,有的是鸡汤王,有的二手新闻加工,有的是行业报道长微博化,这些账号通过微博社交的近场原则让网友更便利获得信息,他们自己则变成了强化的渠道,你自己去看看会发现:这些所谓的行业名人、xx大师的微博内容自己原创思考的部分几乎为0。

自己遭遇的一些可笑经历

这让我想起做西瓜学院 的一段经历,自己立足于专业水准的高标准网络营销培训,但是在同行的极其粗劣的那些网络营销忽悠面前,我们居然是不被网民关注和认同的,这让我反思了很久,到底是应该做负责任的专业培训,还是做负责忽悠的过场式培训?原理其实和鸡汤类信息流行差不多,中国草根网民的独立思考能力、发现和提出问题能力总体很低,所以会产生一种现象:你拿着牛逼的东西去给小白们,他们会说你装逼而不买单,当你拿着一些二逼的东西加上一些鸡汤忽悠给小白们,他们会蜂拥而至、如获至宝,这就是中国的现状。

在中国,成功学是那么有市场,接近于疯狂,如果我们说民族智商有问题,一定会被五毛骂不爱国,但实事求是地来讲,中国国民的哲学素质很多时候可以忽略不计,正是这些原因导致了中国底层老百姓中有大量贫困却又迷恋于一夜暴富式成功的人群。一大批在现实生活中毫无专业技能和本领的人,在成功学大师的蛊惑下,如打了鸡血一样,做着一些本来属于常识范围的事情,被动地思考,被动的人生,被动的执行。

网络营销培训市场里,我们发现很多培训机构在高价培训的东西,事实上只需要google一下就可以,google两下就能继续深入下去,而这些最基本的网络技能和最基本的解决问题方式他们却不愿意自己来解决,却要花钱去跟别人学习。而这些人群经过社交网络内容分析和跟踪发现,他们就是鸡汤信息的最大受众人群,他们机械化的程度很高,脑子思维方式简单,我觉得这主要是我们的教育有严重问题造成的。

解决国人鸡汤化的关键——养成独立思考的能力

中国的教育是填鸭式的被动接受,与成功学等鸡汤流行是一脉相承,中国的教育方式导致了非常多的年轻人丧失了生活、工作、人生的自我探索、自我发现、自我改良的本能,发现问题和解决问题都过度地依赖于别人,这是最根本的原因。尽管鸡汤爱好者可能不愿意承认这些,他们也会坚定地认为自己是独特的、个性的、有思想的,其实,只是这恰恰是最可怕的事情,朽木不可雕也。

年轻人多数独生子女,生活中缺少兄弟姐妹的价值传递和技能输送,很多孩子从小就自我封闭,他们在封闭环境中依赖书籍或网络(不乏鸡汤)来解决自己的心理、生活、价值等问题,这是一个时代悲剧。每一个人的人生往往都需要一些mentor,这些mentor不是来灌输知识的,而是来输送思考方式和价值观,那些找不到正确mentor的人们,往往把鸡汤当作了mentor。

自我提高独立思考能力的也有一些基本的训练,如因果逻辑、演绎逻辑、归纳法等等,遇到问题要问为什么,但不要轻易问别人为什么,自己先分析问题、发现问题、提出问题、构造过程、解决问题、验证答案,一点点地去探索,努力地去自主发现,哪怕多用一些google来引导你的发现和研究。很重要的一点是要讲逻辑、讲方法、讲过程。

文/虎嗅,柳华芳 (微信:社交革命,socialpr)

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