郑州涵博心理咨询公司 郭国旗语言是人类最重要的交际工具，是人们进行沟通交流的各种表达符号，借助语言可以保存和传递人类文明的成果。我们在咨询中发现内心冲突症者有着与常人不同、自身独特的语言特点，咨询师只有充分了解，才能深刻理解咨客，促其察觉自身模式，并在内心冲突症者和常人之间搭建一座沟通的桥梁。——Psy525.cn
内心冲突症者独特的语言表现在口头语言和肢体语言方面，他们尤其擅长潜语言，所传递出来的信息对于常人来说，往往是潜隐的，与常人所理解的含义有着天壤之别。
一、 口头语言：
尽管症者年龄不同、性别不同、甚至来自不同的国家、地区、阶级，但他们会说出高度一致的话语，下面列举出一些我们在咨询中经常听到的症者所说的话，并分析其背后的心理轨迹。
1.“如果没有外界的干扰，我的世界会很美好。”这句话隐藏着症者静态能力张扬到极致的自我欺骗，是内心冲突症者的普遍思维。他们往往在无干扰的情况下做事，尤其是做思维之事能力较高，显得比较优秀，一旦有外界干扰，就会被焦虑淹没而做不成事或做不好事，从而不敢做事，因此就外归因，而这个世界本来就是多变的、多干扰的，在干扰下做事的能力才是真正的能力，静态能力只占其中很小的一部分，症者用局部代替整体，是一种自我欺骗，不承认自身实力不足的表现。
2.“只要没有这个病，一切都会很好的”这句话体现了症者因果倒置的逻辑，是一种巧妙的混淆是非的高招。内心冲突症者因为逃避的行为模式，最终导致没有化解的冲突越缠越多，生发出更多的冲突而痛苦不堪，表面上看病是因，痛苦是果。本质是逃避而痛苦是因，病是果，症者把因果倒置，愈发地逃避，症越来越重，一切都会变得更加糟糕。
3.“人应该诚实。”“人不应该撒谎。”“人怎么能撒谎呢？”这之类“应该”的语言指向咨询师的超我，“应该”象一把利剑，把症者世界里的矛盾抹得平滑如玉，也把他的心分割得支离破碎，既掩饰了症者逃避面对负面世界的脆弱，同时又把自己打扮成高尚的人。其本质是症者不会撒谎、不能鉴别谎言、不懂如何和撒谎者打交道保护自己。现实世界是灰色的，只有一个人既诚实又会撒谎，才有选择的自由，在不同的时候以合适的方式应对，才能真正适应。
4.“我一直都在坚持做事，可一点效果都没有，你说我该怎么办呀？”。此语是指向咨询师的内疚之心，继而达成控制之目的。咨客做事必须遵循标准做他应当做的，如果只是重复做那些擅长之事、逃避短板之事，尽管尽力了，但是方向错误的努力是无效的。只有做对于症者来说做具有挑战的事、他们一直逃避的事，才可能有效。当然在早期也许结果不好，痛苦还会增加，但通过做事储备了内在能力，这才是做事的根本目的，这样的坚持终会收到良好的效果，逐步减轻症者的痛苦。
5. “我只想变回原来的自己，那时候多么轻松快乐”。导火索事件往往成为症者心中理所当然的替罪羊，承担着症者所有痛苦的始作俑者，其本质是原来的轻松快乐只是临界点前的不平衡状态，因为症者从不化解冲突，没有内在能量的储备，一旦遇到一个偶发的事件，平衡被打破，就陷入到内心冲突症的症象中痛苦着。这个事件只是导火索，并不是打破轻松快乐的罪魁祸首，而真正的轻松是需要有内在能量支撑的轻松，才可能长久，症者如果不转身去弥补短板、提升能力、储备能量，就永远不可能轻松快乐。
6.“我什么都知道，但就是没心思或提不起劲来做。”这是症者自欺的招数，本质是他们根本没有做的能力，而不是没有心思。从规律上来说：知道是第一层，有能力做是第二层，想做不想做的选择是第三层，当做就做不当做不做的自由是第四层。症者身处第一层，却扮演着第三层的角色。
二、 肢体语言
症者往往表现出超凡脱俗的清秀、放荡不羁的洒脱、无微不至的关怀……但这一切都缺少用心，呈现出一种空灵的状态，源于他们是空壳之人。症者虽然具体表现各异，比如有的示弱讨好，有的示强挑衅；有的自负，有的自卑…….但归根结底都给人一种虚假的感受。下面是临床上不同诊断的内心冲突症所特有的肢体语言。
强迫症表现为机械仪式化、反复洗涤、或者不断检查计数等，其本质都是为了化解焦虑、缓解高超我束缚、转移内心罪恶感等。
交际恐怖表现为在人际中极为不自然、紧张、沉默寡言、交际逃避等，本质源于过度的自我关注，在关系中的自恋和不了解别人内心的冷漠。
焦虑症表现出坐立不安、情绪烦躁、不耐烦等，本质源于过度的敏感和自我的虚弱所产生的一系列无端的担忧，虚耗了本就不多的精力，从而陷入能量的恶性循环之中。
疑病症表现出对身体现象的极度关注和健康的过分担忧，本质源于对自体毁灭的自知和不甘心，但依然逃避自我成长的自欺和欺人的障眼法。
抑郁症表现出闷闷不乐、多愁善感等，本质源于自我在痛苦中的沉溺和逃避当下人生的呓语，又极度自恋的一种人生夹缝中的奇特选择。
三、潜语言
潜语言是指说话人有意或无意识间发出的语言和体言，而折射出来的在听者身上起作用的信息。人们都会使用潜语言，但常人往往是有意识的，而内心冲突症者的潜语言是通过潜意识起作用的，用常人的思维很难解读。咨询师只有熟知症者的自动思维特点、投机取巧模式、自以为是的障眼自欺法、动力驱动等，才能真正解读他语言背后潜藏着的真意，有针对性地给予潜语言回馈。
下面是一个真实的案例，借此形象呈现潜语言的真意。
这是关于 “风平浪静，风起浪涌”的故事，女主人公化名为风，男主人公化名为浪。风和浪是一对恋人，风是个典型的内心冲突症者，她以自残行为逼迫浪爱她，浪最后无法继续，决定离开风，但浪怕风把他撕成碎沫。在咨询师的分析下，浪对风的潜语言和控制手段有了深刻的认识，咨询师和浪角色扮演了风和浪分手时在电话中的博弈，终于帮助浪结束了两人长达五年的纠缠关系。
风打通了浪的电话。
浪说：“你打电话做什么？”
风说：“我想问你穿大衣了吗？你现在怎么样？”（虚晃一枪，诱惑浪的自动反应，而过去的浪常常被风表现出的关心所感动而上钩。）
浪说：“我这一段情况越来越不好了，整日里被一些念头纠缠得烦燥不堪，觉得你的自残都是逼迫人的，甚至让我产生恨你的念头，我再也受不了它们的折磨了，我觉得还是分开得好。”（浪没有上钩，而是先提出分手，观察风的反应。）
风说：“你说的分手我早都想到了。但你跟自己说过要坚强的！（潜语言解读：你不能说出痛苦的，你是个男人，你应该保护我，你不应该让我担心的，怎么现在要食言诉苦呢？）你把我从你身边赶走了，硬把我推开！（潜语言解读：你无情无义，你过河折桥，你自私，从来不考虑爱你的人的感受，你说分手就分手，你有这个权力吗？你为什么要这样的绝情和霸道呢？你只会对我这样，你为什么不对别人如此呢？你这是爱我吗？我不懂，你让我恨你。）你们都是坏人！（潜语言解读：我这么弱小，你们谁都可以欺负我，我怎么办？我不会让你们这样对我的，我忍无可忍了，我要反击，我要威胁你，我做什么都是可以理解的，因为你们太恶毒了，你们没有感觉吗？）你还说我们会永远地在一起呢？（潜语言解读：我这么信任你，你怎么能够随意地对待真情呢？我一直都为了我们能够在一起而奋斗，你做为男人怎么就半途而废了呢？既然如此，你为什么要说那样的话呢？这世界上连情人间都不能有真正的承诺吗？）我以后再也不会偷偷看你了！（潜语言解读：我偷偷看你是情不自禁的爱的驱使，你不为所动吗，你现在逼着我不敢爱你，不敢对你用情，我好可怜，我爱你却遭受如此的痛苦，我不想怨恨你，我只有让自己默默痛苦。）以后对任何女人，你都不要再承诺了。（潜语言解读：你对我怎样伤害都可以，但不要对别人这样，那样你会把一个爱你的人伤到心灵的最深处，那很残酷，求你不要这样对别人了，我可以宽恕原谅你，别人会吗？你做了这样伤天害理的事，别人怎么样对你都是不过分的。）
浪沉默。（风的潜语言诱使浪的内疚，驱使他做自己不愿做的事来弥补，从而再次不由自主地掉进被控的陷阱。但浪的沉默就传递出：你不要再玩这套把戏了！我已经看透你了。）
沉默良久后，浪说：“你保重好自己吧！我认为结果肯定是要分手的。”（肯定分手是再一次强化信息。）
风说：“肯定分手，你是早就想好了吧！”
风说：“你是坏人，你骗我，我到死都会恨你的，我老的时候，在躺椅上想的唯一的一件事就是恨你。”（潜语言可以用未来，过去、现在混合在一起做料，可以把想像、幻想、事实揉合在一起做材，有料有材想做什么就做什么，目的就是对人发出潜信息，而最终产生控制的效果。）
浪说：“你保重自己吧，让我们各自面对自己的问题”。（潜语言解读：无情加冷酷和不在乎，浪恩断义绝的信息象电波一样发送着，明显地传递出：不要再说了，关键是面对，这是听懂潜语言后所发出的回应潜信息。）
长时间的沉默，寂静可怕。
浪最后说：“保重吧，我不能回应你，我那样做是假的。”（这是此次交锋中最真实的信息传递，是风最不愿意接受的，也是浪最想传达的信息：你不要再用这样的把戏控制我了。）
“保重吧！”（潜语言解读：现在你是你，我是我，分手已定，我也不想再解释了，你也很清楚，我们的承诺没有实现，是因为我们没有能力把握好，事已至此，说什么都是无用的，废话也不要说了，你能好就好吧，那已经不是我操心的事了，我被伤害的心灵还需要自己来治疗呢！请你不要再打扰我了。）
“我不能回应你。”（潜语言解读：你只知道吸尽一个人的血，而不管对方的死活，我已经识破你的伎俩，不会让你继续纠缠了。）
“我那样做是假的。”（潜语言解读：你仍在要求我做不愿做的事，现在我明白了，从一开始，你就是有心地选择猎物，再见吧，别再演戏了，就势收幕吧，大家都累了。我真的知道了一切，我说的这些，你是听得懂的，因为你是这方面的专家。）
风说：“你不要说话了，给我两分钟，我再也不会跟你联系了。”。（风潜信息已收到，不能恋战，但要留下可能继续纠缠的铺垫）。
风轻轻地呼喊着：“宝贝、宝贝…….我爱你…….宝贝、宝贝……我恨你、我恨你……”。
风的语调阴柔，凄婉，仿若杜娟啼血的关爱，让人听了有肝肠寸断、情不自禁地想扔掉一切的感觉，她的语气激起人的同情、怜悯、惜爱、保护、柔情…….电话挂断了，余音缭绕，断人心弦，这正是潜语言的控制力量。
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陈蓉
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