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年度个人总结

年度个人总结(15篇)

总结是指对某一阶段的工作学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,我想我们需要写一份总结了吧。总结一般是怎么写的呢?下面是小编整理的年度个人总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

年度个人总结1

年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。不知不觉间,来到德邦公司已经1年了,经历了很多的酸甜苦辣,认识了很多的良师益友,获得了很多的经验教训。在这一年里,通过自己的不懈努力和领导们的辛勤教导,我学会了很多,也明白了很多在学校里所不了解的事情。回顾过去的一年,现将工作总结如下:

一、工作总结

在德邦的1年里,我先后经历了生产车间、制造一部部门、项目部的工作环境,从生产一线、部门计划员到项目部计划员的工作,使我从一个对压力容器什么都不懂的门外汉,蜕变到了一个初步掌握压力容器的学徒,我懂得了很多,这对我的人生将是一笔巨大的财富。

二、存在问题

1、由于之前没有接触过压力容器,所以只能一切从零开始、我的性格比较内向,不善于与人沟通,使得在工作中遭遇了许多的困难,对此我大胆向前迈进,主动向前一步,不折不扣的解决遇到的难题。

2、在工作中,遇到了很多新的技术问题,通过领导的教导,老师傅的解答,工艺员的分析,最终都能圆满的解决这些难题,同时我也通过不断的学习和总结,对压力容器的理解也越来越深。

3、有时候对工作认识不够,缺乏全局观念,对制作流程,冷作工艺,焊接工艺要求缺少了解与分析,对工作定位认识不足,从而对工作的最优流程认识不够,不过我通过对150、151等标准不断的学习与思考,加强了对压力容器的认知,并且对其制作过程中的具体要求有了更深的了解。

三、工作心得

1、在工作中,每一步都要做到认真仔细,精益求精,服务于大众,能帮的就帮,能解决的坚决不找领导,在这种心态下我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极主动,自信饱满的工作,积极的为工人解决一些力所能及的问题是我这一年来最大的进步。现在我可以经常冷静的分析自己,找出自己的不足,认清自己的位置,时刻记得工作内容要精细化,个人得失模糊化,遇到风险要规避,出了问题要担当。

2、“团结就是力量,这力量是铁,这力量是钢”,工作中,参与了许多集体完成的工作,通过和同事们的精诚合作,最终都能完美的完成各项任务,我也明白了团结的力量是伟大的,是无穷的。相信自己,相信他人,思想一致,行动统一,大大的提高了工作的效率。

3、在实际工作中,我们就是在和时间赛跑,少许的时间耽搁就会对整个流程造成很大的影响,所以在工作之前,一定要对设备的制作流程,工艺要求等进行完全的消化。工作中,我学到了很多工艺上、技术上的知识,也强化了对生产的质量、成本等的控制意识;庆幸的是,我遇到了许多的良师益友,从他们身上学到了许多的知识技能和做人的道理,我一定会认真努力向他们学习,强化自己的技能水平,争取为公司作出更大的贡献。

四、工作教训

通过这一年的工作学习,我发现了自己距离一个职业化的人才还有很大的差距,在技能水平、工作习惯、工作思维上的不成熟,也是我以后在工作中不断磨练和提高自己的地方。现总结一下,发现自己自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好:

1、工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急,在时间仓促的情况下,事情多了,一定要有详细而主次分明的计划。这一年来,自己在计划上进步很大,对很多的事情都能了解透彻,但是我坚信自己在这方面还有很大的进步空间。

2、对操作流程不够清晰,有时候发现了因为技术工艺、操作流程的问题,却不知道如何下手,包括工艺错误、遗漏和设计错误的地方,对于这一块的控制力以及严肃性还有待提高,所以自己应该将强对设备蓝图、标准、以及技术工艺的了解。

五、工作计划

在新的一年里,我将加大对压力容器领域的了解,尽快熟悉其所有的技术工艺、制作流程,认真仔细的做好每一样工作,具体主要有以下几点:

注重工作效率,讲究实际效果,开展一切以目标为中心的工作

增强整体意识,做事从大局出发。提高工作主动性,绝不拖泥带水,积极主动的向前迈进一步,争取及时完美的完成各种任务。

抓住一切可以提高技能水平,专业知识的机会,及时做好平时工作的总结和自我批评工作

作为一个刚到公司的新员工,有很多要学习的地方,眼勤手快肯吃苦,主动的向老师傅们请教,学习他们的良好工作习惯,高超技能水平,所谓三人行必有我师,他们每一个人身上都有值得我学习的地方。在这一年中,有时候就算你把所有精力都投入到工作中,也不能讲其完美解决,但是我深信一点,工作是人做出来的,做一点就少一点,所谓“世上无难事,只怕有心人。”在新的一年里,我会更加努力的工作,丰富技能知识水平,将自己打造成一个现代化的职场人才,为德邦的发展贡献更大的力量。

年度个人总结2

20xx年1月1日,我的高中教室,最后一个属于高中的元旦晚会开始了,此夜拉开了我的20xx新篇章,我的人生轨迹改变了。

接下来的日子里我面临着老师的恐吓:一诊是高考前的关键,这个考试结果在一定程度上可以看到高考的结果。班主任成功的恐吓了我,带着这个恐吓,我完成了一诊。接下来寒假收到了成绩,说实话不咋滴,哎,一个不愉快的寒假总算是完了。来到学校努力的想着寒假时,自己信誓旦旦的在自己心里说的那些话,但学习还是依旧,依旧是那样忙碌,忙碌的忘记了自己的内心,没有思想,没有太多话想对自己说,再一次次的模拟考试中迎接着高考的到来。也许是习惯了吧,高考场上并没有紧张或者超常发挥。我在本校考,最后一堂英语考完了直接回寝室,晚五点三十班主任来到寝室看我们,看着班主任老师走进女生寝室,我们男生一个个都在寝室阳台吼叫,叫女生把班主任留在寝室。结果等班主任来到男生寝室时问:刚刚是谁吼的那么凶,理所当然的我们都沉默了。似乎每次高考我们那都有雨,第二天我们考完不是很重要的口语后就去后校门集合,这时所有的考试科目答案都出来,有的同学在对答案,我当然远离了。晚上聚完会干什么呢?同学相约去网吧通宵,玩的是CF,第二天像没事一样回家睡觉,何必解释睡着了勿打扰。

接着成绩出来了,哈哈哈,失落可以,但堕落不行。选学校,很欣慰被我现在的学校,将来我的母校录取了。回家拿档案,接着等待着上学。期待……

父母陪着我来到了学校,父母回家了,军训开始了。我吃着灰完成了军训,接着是适应大学的学习生。哎,至今想来大学第一学期一晃就过了,我得到了什么,失去了什么?我得到了开始趋向与堕落,失去了我的时间。哈哈,期待着的期末来临,真是应了那句话;大学是十六周的幼儿园,两周的高三。20xx临近我们专业举办了一个双Dan晚会,第二天是上午选课,下午考计算机。20xx年最后一天是在玩通宵三国杀度过的,杀杀杀!20xx来临了,结束了20xx。

20xx是世界末日吗?我还得活到那天看着世界末日。展望20xx年:

1、别人视为问题,我却视为机会。

2、别人推脱责任,我却勇于担当。

3、别人唠叨抱怨,我却毫无怨言。

4、别人三分干劲,我却十分卖命。

5、别人拖泥带水,我却雷厉风行。

、别人扯皮推诿,我却精诚合作。

7、别人诉说苦劳,我却呈献成果。

8、别人一蹶不振,我却不屈不挠。

年度个人总结3

在这一年中,我们不断面临着挑战和机遇,在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关心及支持下,在医院各部门的密切帮助下,我本着“一切以病人为中心,一切为病人服务”的宗旨,圆满地完成了护理 工作任务。

我科护理人员的安全及责任意识、主动服务意识明显加强,护理质量得到进一步提高,病人满意度达96%以上,现将本人全年工作总结如下:

一、政治思想、医德医风:

1、按医院要求认真进行政治学习,严格遵守相关法律法规及医院各项规章制度,恪尽职守,全年无违法违纪行为。

2、认真学习了医德医风、医院护士素质规范,认真学习领会党的 “十八大”精神。

3、同全科护理人员团结一心,分工合作,圆满地完成了工作任务,在各项日常护理工作上,充分发扬团队协作精神,全体护理同仁们不计个人得失,甘于奉献,充分发扬爱岗敬业的精神!

二、护理管理

1、严格按照医院护士长工作手册开展工作,做到了年有计划,月有安排,周有重点,每月有小结,并针对好的方面提出表扬,不足的方面提出整改措施,并督促执行,评价整改效果,达到了持续改进的目的。

2、进一步强化安全意识及岗位责任意识、主动服务意识,全年全科无重大护理事故,在积极学习后医疗服务的知识后完善了病员回访制度,有效地提高了病人的满意度。

3、进一步健全日常护理工作制度和各级护理人员岗位职责,按照国家诊疗规范整改重点专科建设单病种的护理常规, 并严格执行各项规章制度及护理规范。加强了护理人员应知、应会的知识培训,并要求人人过关,尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理论和实践相结合。

4、加强了护理质量的环节控制,建立了科内护理质量控制小组,采取定期检查与随机抽查相结合的方式,每周有重点的检查护理质量情况,每月进行护理质量大检查一次,并与绩效考核结合。根据整体日常护理工作模式的要求, 相对固定了责任医院护士,不同年资医院护士交叉排班, 使工作互补,保证了日常护理工作质量。

5、组织每月召开了一次工休座谈会,征求病人的意见,对病人提出的问题给予了合理的回答,积极与相关科室协调处理,尽量满足病人合理的需要。

6、加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的管理,随时查询病人的费用情况和一日清单制,及时与医生沟通,尽量将医保 病人费用控制在规定范围内,避免违规事件的发生。

7、在运行病历和医嘱上,积极组织护理人员学习,要求人人掌握,尽快熟悉运行模式,确保了病区医生医院护士工作工作顺利开展、运行。

三、临床护理

1、在临床日常护理工作中,护理人员的主动服务意识明显加强。进一步强化主动服务意识,推出诚信满意温馨服务,努力做到“以人为本,以病员为中心”,努力为病员提供更为优质的服务。

2、加强了基础护理和危重病人日常护理工作,分管病人的责任医院护士能够有效地运用护理程序为病人开展整体护理, 对病人的健康教育普及率达96%,病人满意度高达 95%以上,全年无重大护理并发症发 生。

3、加强了病房管理,强化护理人员人人参与管理的意识,为病 人提供更为安全、整洁、舒适的住院环境。

4、加强了消毒灭菌及隔离工作,规范了治疗室物品的放置规范,多次整理库房物资的保存方式。

5、护理文件严格遵守书写规范,进一步强化了护理人员主动学习护理文件书写标准的意识,并督促执行,保证了护理文件的规范性。

对护理文件书写质量控制,将病床分管落实到人,要求每人自查所分管床位的病历,质控小组每周检查一次,医院护士长定期和随机抽查,确保护理文件书写质量,有效防范由于护理文件书写诱发护理纠纷的发生,对医院护士收集病员信息与医生有差异时,及时和医生沟通患者信息,保证医、护记录统一、准确。在检查过程中发现有缺陷,及时查找原 因,认真分析,提出整改措施并督促执行。

6、急救物品的管理做到了定位、定数、定专人管理,要求班班交接,每班医院护士接班时不仅要检查急救物品的数量,而且还要检查急救物品的质量,每班使用后,及时补充,每周医院护士长大查一次,确保 了急救物品的齐备完好,保证了应急使用。

7、在业务管理上,坚持了每月一次的护理业务学习及护理业务查房,坚持了床旁护理小查房,加强中医专科护理知识的培训和考核,逐步提高了医院护士们的理论水平和操作技能,为更好的培养内科专科护 理人员打下了良好的基础。每月组织了中医“三基”护理理论知识考试,平均分 XX 分。加大了对中医基础知识的培训和中医技术操作的 训练,为中医重点专科的建设找准切入点。

8、坚持中医特色护理的学习和运用,在记录和临床操作中体现中医特色和内容,确保病人的治疗及辩证施护及时正确的实施,保证护护理质量。

四、继续教育及论文

1、 送出3人次分别到 XXXX 医院康复科、XXXX 医院康复科、XXXX中医医院康复科参观学习,将学习到的新理念、新技术、新思维逐渐应用于临床工作

2、送出护理人员3人次参加护理新技术新进展学习

3、1 名医院护士正在接受护理本科理论知识的学习,4 名护理同志参加护理专科的学习

4、1篇护理论文在国家级期刊发表。

五、改进方向

1、加强低年资护理人员的培训和培养,尤其加强新进人员和工作5年以下同志在三基知识的培养,同时加强沟通能力和管理努力的培养。

2、加强护师护理人员管理、协调努力的培养;

3、加强专科医院护士专业化的培养,建立专科医院护士培养、考核机制;

4、大力提倡后医疗服务,积极开展客户回访工作和让病人满意 工作;

5、进一步加强科研、教学工作的提高,努力在科研和教学上更 上一层楼;尤其加强学生到临床前的岗前教育机制。

年度个人总结4

本年度的工作在我的努力下已经转瞬即逝,作为公司的前台人员让我很重视自身在职场的表现,因此我能够履行好肩上的职责并牢记领导在工作中的指示,在完成本职工作的基础上还会强化对其他工作技巧的学习,稍微涉猎其他岗位的工作知识也能够更好地拓宽自己的眼界,但通过对自身表现的分析还是应该努力完成前台人员的各项工作才行,现进行年度总结如下并对来年的前台工作制定计划。

首先我能够做好前台接待工作并为客户留下良好的印象,正因为明白前台人员代表企业形象才在工作中对自己有着严格的要求,而且我也会时刻反思自己在接待过程中是否有做得不妥的地方,这样的话也便于及时改进从而促进工作能力的提升,在接待客户的过程中能够根据对方的需求来解答疑虑,当客户需要联系领导的时候则需要提前进行预约,但遇到紧急状况的时候还是会及时通知领导,而且我也会通过电话的形式来与客户进行交流,主要是负责业务宣传以及节假日问候之类的工作,由于表现积极从而工作能力方面获得了领导的认可。

其次能够参与到资料整理的工作中去并负责重要信息的记录,我会协助人事部门参与到员工档案的整理工作中去,对我来说这方面工作的完成能够让自己从中学到不少知识,而且我也会注重与其他部门之间的交流从而明白如何才能将工作完成得更好。信息的记录主要是联系不到公司领导的时候记录客户传达的重要信息,这样的话也能够在后续的工作中反馈给领导从而等待下一步的指示,除此之外我也会部分费用的交纳以及报纸杂志之类物品的分发。

可以明确的是来年的前台工作中还有着不少的难题等待着自己去解决,所以我得不断鞭策自己并争取在工作中有着更好的表现才行,因此我会继续做好本职工作并强化对工作技巧的运用,而且我也会提升自身的服务水平从而在接待客户的过程中有着更好的表现,除此之外还要强化对公司业务知识的学习以便于能为客户解答疑虑,对于前台区域的清理工作也会认真做好从而体现出自己的尽职尽责。

我会总结好以往工作中的经验并用来指导今后的自己,而且通过计划的制定已经让我明白了今后的发展方向,我会找准定位并期待在今后的工作中有着更好的表现。

年度个人总结5

本人有幸于20xx年9月加入图书馆并成为其中一员,半年多来,先后在采编部,流通部,参考咨询部轮岗。现总结如下:

思想上,时刻严格要求自己,拥护党的领导,在思想和行动上跟党中央保持高度的一致。积极参加各种政治学习活动,学先进、讲团结,自强自律,用科学的发展观,立足于馆情,解放思想,不断增强业务工作。有大局意识,全力支持中心各项工作的顺利开展。

工作中,虚心好学,任劳任怨,不管身在哪个部门,都能一如既往的投入工作热情,不遗余力的搞好本职。在采编部,较系统了解了中国图书编目法,掌握了ILAS系统的基本操作,把到馆图书变无序为有序,同时通过整理将组织到馆图书纳入馆藏信息,供读者检索利用。在流通部,以“服务育人”为理念。借书要眼疾手快,不仅要对操作后产生的每一条记录详细查看,以确保借书操作的有效性,还要随时提醒读者查阅图书是否有污损;还书要细心耐心,流通部是窗口部门,服务态度直接关系读者对图书馆的印象,对于还回的图书,每一本都要检查其是否有缺页、剪裁、污损等现象并及时处理,对于超期的图书要及时通过系统扣款,以便读者下次借阅;在参考咨询部,熟悉了部分图书数据库试用和维护工作,协助完成了一部分查新工作及信息统计工作。全年自觉遵守学校和馆的各项规章制度,无早退旷岗发生。

20xx年即将到来,新的一年,本人要大力提升业务水平,通过进修和自学,系统掌握分类学、情报学、信息法学,提高网页制作,信息检索、加工、利用、管理能力,为我馆的事业贡献自己的力量!

年度个人总结6

尊敬的领导、各位同事:

大家下午好!

时间一晃而过,转眼间半年的时间就这样匆匆过去。在过去的半年来,在站长的关心及各位同事的帮助指导下,我认真履行岗位职责,求真务实、扎实工作,较好的完成了全年的各项工作任务,使我在思想觉悟、理论水平和工作能力都得到了很好的锻炼和提高。回顾这一年的工作,在取得一定成绩的同时也存在诸多不足,现就将本人一年来履行岗位职责以及学习工作、廉洁自律等方面的情况简要汇报如下,请各位领导和同志们批评指正。

一、思想方面

半年来,我虚心向领导、同事学习工作经验、工作方法和相关业务知识,加深同事之间的感情,对待工作求真务实、积极主动、认真负责,踏踏实实地做好自己的本职工作;同时坚持政治理论业务学习工作中严于律己,在生活、工作上做好自律,能够正确对待个人得失,管好自己。

二、工作方面

这半年,我踏实工作,始终保持良好的工作状态,加快工作节奏,努力完成好各项工作任务。

主要有以下几项工作

1、完成堤防实际工程量的核算。

2、按照年度工作计划安排,完成了各项目的招标工作

3、配合王佳完成剩余项目的招标工作

4、对分管的两个维修养护项目施工进度及工程量及时进行核算,存在设计变更内容的及时与设计院沟通,确保项目建设顺利进行。

5、完成20xx年人饮工程的工程量核算,并申请验收及审计。

6、按照上级要求,按时按点,在规定时间内上报各类信息及报表。

7、积极配合完成各类抽查,检查并按时上报各类总结及整改报告。

8、配合其他人员完成相关工作

三、存在的问题

这半年来,我在工作和生活中还存在一些不足和差距,主要表现在:

一是工作创新意识不够。有时候就是按部就班的完成工作任务,缺乏创造性,思路不新。

二是工作效率不高,由于个人原因,对待工作热情不高,重心掌握不深,导致自己的好多工作出现拖拉现象。

三是业务水平能力不足。对理论知识的学习不够深刻,遇到问题不能及时解决,让自己在工作上不能及时准确的处理问题。

四、下一步的打算

总之,这短短的半年,我机子也在不断成长。通过从实践中学习、从领导和同事那里学习,让我在各方面有了一定的收获和进步。在以后的工作和生活中,我将尽心尽力,扬长补短,不断学习,努力进取,提高自身的业务素质,锻炼自己的工作能力,总结经验,吸取教训,把自己的工作做的更好。如果有不足之处,请大家及时批评指正。

年度个人总结7

20xx年,就是我工作的第5年了,这些年,我由一个蒙蒙憧憧的实习生,成长为一名有着丰富工作经验的护士。

病人在一轮轮的换着,科里也在这几年中离开了不少老同事,来了好多新同事!不过相处的岁月中,工作的协调与配合中依然那么依然有序。又快过年了,感触不由得从心底像投幕电影一样,放映着这一年之中发生的一件又一件事情!

专业知识、工作能力方面我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守 理规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。

当一个人,总想有完美表现的时候,要背负的就更多,责任这个无形的东西也就越重。像个鞭子一样,在身后催你前进。这1年来,徘徊过,彷徨过,甚至有很多时候有了问题,便开始怀疑自己的能力,但一直有两个字支持着我,那就是坚持。我想无论任何人,在那样的状态下,所有的事,都要自己一个人面对和解决的时候,还有你必须面对和迎向根本摆脱不了的来自内心无形压力的时候,没有人会不得到锻炼,没有人会不成长。

护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的20xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。人总是在不断成熟与长大,如果说昨天的自己还有那么些浮躁那么些飘摇,那今天的自己则更加成熟更加稳健,对护理工作也有了崭新的`诠释,更加明白自己的职责和重担,也能更好更用心地为每一个病人服务

作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!

年度个人总结8

转眼间又一个学期结束了,这是我在实验小学幼儿园工作的第二个学期,这学期下来收获非常多,越来越喜欢在这样的环境中工作。回顾这一学期,忙碌而又愉快。 在园长、孟主任、周老师还有王老师的关心指导下,我认真做好各项本职工作,积极完成园里布置的各项任务。看着孩子们快乐的成长,我感到极大的快乐。为了使下学期的工作有所进步,使自己的能力有所提高,现将本学期的工作从以下几个方面做一个小结:

一、 感谢各位领导及老师们的关心指导

来到幼儿园工作首先要感谢园长给了我这么一次锻炼学习的机会,虽然又忙又累,但回头看看,这段时间将会是人生工作生涯中最值得回忆的时光。还要感谢孟主任,在刚来到幼儿园就给了我那么多帮助,从指导我顺利讲完人生中第一次措手不及的公开课,到今年给了我编排六一节目的锻炼机会。还要非常感谢周老师和王老师,人生中踏入社会的第一步能够遇到她们两位这么好的老师真的是我的福分。不管是工作方面还是生活方面都给了我很大的帮助。非常高兴认识其他各位老师,在这里 我工作着,学习 着,并也收获着幸福 ……

二、 教育工作

在这学期中,我觉得孩子们进步最大的活动是在“第三届读书节”中,通过《宝贝爱读书》合唱比赛,看出孩子们比刚来的时候进步很大,集体荣誉感比以前强了很多,从刚开始的排练到最后的比赛,孩子们的表现真的令我们三个老师很欣慰,以前那么懒散的班,现在变得这么有集体感,我们心里很高兴,看着孩子们快乐的成长,我们老师也非常高兴。

三、 全身心的投入,热爱尊重理解幼儿

始终相信不去追求自己想要的,你永远不会拥有,不去开口问,回答永远是NO ,不往前走,将永远停留。虽然在工作上没有做的非常突出,但是我在这现实的社会中学到了不少东西。同学对我说:“干嘛把自己整的那么忙啊,”是啊,是挺忙,上班七点就出门,考试跟赶场一样,但是我还是很感谢这段忙碌的日子,一点也不羡慕同学那些不忙工资又高坐在办公桌前聊QQ 的工作,用着苹果,穿著名牌,周末到处游玩。至少我现在明白,还不是玩的时候,付出总会有回报,现在的我需要的是默默积累知识、经验,不会羡慕别人,因为你不会知道下一秒你会获得什么!

三、不足之处不断学习,努力提高自身素质

回想着参加工作这段时间,那么苦那么累,现在已经成为了习惯。我觉得我收获了不少。去年十月十二第一天踏入工作岗位,为了让自己能学到更多东西这么多个周末我都找点别的事情来做,每天晚上还得忙着准备学校的各种考试,为的只是不让这段实习的时光浪费,一转眼半年多过去了,以前在学校我是一个很要强、很活泼的学生,每次考试、比赛、展演我都那么认真地付出,追求着自己心里的完美。参加工作后同样对未来充满希望,准备好好干出点样来,可是现实总是没有想象的那么完美,总是会遇到各种的不如意,加上学校考各种试,我的心思分散到了这么多个地方,导致什么也没有做好。同学每次打电话说”我们出去逛街吧!我们出去玩吧!“我的回答总是”我有事,捞不着啊!”其实谁不想出去逛街、出去放松一下呢!像同学一样过着朝九晚五的生活,下班同学一起娱乐一下。可是我深知我选择的专业和别人的不一样,不是上完班就可以放松的。

工作中的不足一学期下来收获自然不小。但也存在着许多不足,特别是在教学创新方面有待提高和加强,在今后的教学过程中要灵活运用多种教学手段,加强教态,活动设计以及与幼儿的沟通等方面的技能,努力提高自身的教学水平。另外在班级常规管理上也需要进一步加强,要增强幼儿的安全意识,增进幼儿安全知识,努力做到幼儿在园的人身安全,使家长满意。

年度个人总结9

在思想上按严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成律师事务所指派的各项任务。接受当事人委托后尽心尽力办案,努力工作,被评为“20xx年度同源律师事务所先进个人”荣誉称号。本人全年主要情况总结如下:

认真学习相关业务知识,更新自我法律体系,不断提高自己的理论水平、办案水平和综合素质。

在律师业务上,坚持律师职业道德,对照相关标准,严以律己,坚持“做事如山、做人如水”的原则,为当事人提供了高效的法律服务。

主要表现:

1、本年度主要代理或参与参与代理案件46件(其中:婚姻家庭案6件、建设工程案4件、劳动争议案6件、其他合同纠纷案10件,房地产纠纷2件、人身损害案5件、相邻权纠纷1件、医疗事故纠纷案1件、名誉权纠纷1件、不当得利案2件、行政案1件、行政复议1件、非诉讼案件2件、自诉案件:1件、再审申诉案3件);

2、参与新疆职工维权律师志愿团活动,到自治区总工会为工会职工提供4天的法律服务,参加了20xx年“3·15”雷锋日由自治区团委组织的为广大职工提供免费法律服务的宣传活动;

3、为新疆女子监狱提供授课法律服务一天,讲授《禁毒法》及其国际禁毒的情况和《就业促进法》等法律知识;

4、20xx年下半年为新疆兵团电视广播大学的大二的学生讲授《法律基础与道德修养》。

5、坚持公平和正义,决不挑词架讼,努力做到依法办案,决不利用非法手段干扰法院的审判工作,配合法院法官办案,解决纠纷。

在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记律师的责任和义务,严格要求自己。

存在的不足和今后努力的方向。

一是学习系统性不够,虽然我对学习很重视,但由于工作较忙,学习的时间总觉不足,造成学习理论的深度不够;

二是在工作中有一些急躁的情绪,不细致,沉不下心来,在处理和化解矛盾的工作中还需更加深入细致。

为此我要一是坚持学习学习,再学习。向书本学,从实践中学,向老师傅学,学习永远是没有止境的。一天不学习就要退步,要有可行的学习计划。

第二是进一步巩固和建立自己的案源网络。律师不是姜太公,尤其是刚刚出道的律师,等客上门是不行的,必须要有市场观念,要主动出击。新入行的律师越来越多,老律师名气越来越大。一方面要守住自己已经有的市场份额,一方面要开拓新的市场。

第三是加强个人修养,勤政务实,埋头苦干、实践自己“做事如山,做人如水”的人生原则,努力奋斗,不断地充实自己、改变自己、调整自己,并在此过程中获得源源不断的动力,并广交企业界和法律界愿意为了实现和实践自己使命和目标付出毕生努力和代价的人为我的朋友。

随着建设社会主义法治体系的不断完善,公民法律意识的不断提高,可以预料我们律师的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高、更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和律师工作技能,在新的一年里,不管在什么时候都必须保持积极向上的心态,当有机会来临的尽心尽力、做好准备,全力以赴、充分发挥,并不断的挑战自己能力的极限。相信,这才是真正的成功者的心态。为中国特色的社会主义法治建设,构造和谐社会,提高律师形象作出应有的贡献。

年度个人总结10

梅村服务区保洁班一年来在经发公司、服务区的统一领导下,经过员工的共同努力,完成了各项保洁工作任务,我们保洁班组本着“用心服务、争创一流”的服务理念作好每一项工作,同时也得到了各级领导和同事的认可。现将保洁班一年来的工作汇报如下:

一、用心服务、提升保洁服务质量

梅村服务区保洁班承担服务区南区停车场、对外男女公厕、会议中心及办公区域的保洁任务。是我们服务区管理的重点工作之一。保洁班始终把优质保洁服务作为全年工作的重中之重,,延伸保洁服务项目。我们保洁班在这一年里,纵有种、种的不尽人意,但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处。一是在年初春运期间,针对人流量大,持续时间长的特点,保洁班在接到任务时,立即组织各班组人员齐心协力,认真安排布臵工作任务,所有保洁员工加班加点,放弃休息时间,高效的完成了春运期间的保洁任务。二是今年十一国庆长假期间,高速公路迎来了第一次免费通行,超出预估的车流量、人流量涌向服务区,我们保洁班组依然坚守在工作岗位上,有的员工甚至连续工作15天,确保了中秋、国庆双节期间的卫生保洁工作;三是加强工作场所及办公区日常保洁巡视检查工作以及配合公司的内部、外部安全大检查工作,狠抓安全责任落实,深化隐患排查治理。在大检查中

共排查安全隐患3处。四是认真作好清仓利库工作,加强保洁器具的管理。对所有保洁器具进行统一登记造册,分发到人;五是积极配合服务区完成全年上级领导无数次的来访及检查工作

二、完善保洁标准化、细化工作流程

(1)在去年工作的基础上,完善保洁班的相关管理制度及考核细则。保洁班根据各岗位的实际情况,从规范班组服务流程着手,对各班组定人、定岗、定位,责任到人。同时,根据员工的工作能力及特长,做到“两划”(划点、划片),做到人人有事做,人人有责任区,依据划分的责任情况进行检查,发现问题立即整改。

(2)按标准检查。在检查工作中,不走过场。20xx年,梅村服务区专门从宝安班组中抽调4名负责人的人员专职对保洁工作进行24小时不间断的检查,杜绝一糊二混,发现问题及时提出,处理问题注意方法,尽量不伤和气,出现反常,多方协助。目的只有一个,标准不放弃。持之一恒的日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,保洁区的卫生才能赢得过往旅客的满意。

三、提升管理、强化员工素质

服务区综合部对保洁班坚持每月一次全体会议,要求所有员工全员参与,对员工的思想、工作、安全等方面进行全面的饿了解和引导;(1)加强培养保洁员素质,对每一个员工先进行思想道德教育。对每个岗位根据要求的不同,开展岗位培训,相互学习,相互交流,通过培训,使保洁质量和工作效率都得到很大提高。

(2)保洁服务质量,根据公司制定的保洁工作标准要求;认真按照保洁工作流程来完成每一个环节,并每月不定期对各管理区保洁员工作情况及保洁质量进行抽查,不论保洁区的大小,我们要求标准是一致的。责任人都必须认真的记录工作情况,根据工作情况记录来掌握工作进度和质量状况,做到心中有数,有据可查。(3)安全方面管理;始终坚持“安全第一、预防为主”的基本方针,全面实施“标准化”作业,对所有保洁区存在安全隐患进行认真排查,并做好安全防范。始终把安全要求贯彻到工作的全过程,落实到管理的方方面面。加大反习惯性违章工作力度,做到常抓不懈,警钟常鸣。切实落实安全责任制,保证了安全管理工作的平稳运行。(4)20xx年初,经发公司下发保洁费用年度预算,将保洁用品和员工收入捆绑,引导和鼓励员工积极参加节能降耗活动,让员工在日常工作中自觉养成节俭的习惯,服务区与20xx年初实行对所有保洁器具进行统一登记造册,分发到人,至20xx年11月底,每月保洁用品消耗费用已从3500元/月下降至2500元/月,现在降耗创效已在员工中蔚然成风,每天大家都能记得少用一滴清洁剂,少浪费一个垃圾袋,并自觉地维护好自己的保洁工具,使企业的每一份资产都能用在刀刃上。

四、工作需要改进的方面

1、加强与保洁员的沟通互动。管理人员要以身作则发扬团结合作的精神做好每一天的工作。调动保洁员的工作热情,保持高涨

工作激情。

2、与各部门积极配合,一起充分的分析和计划保洁的工作安排。并针对各保洁区的特殊性作出更细致的保洁服务要求和标准。

3、认真贯彻落实每一次相关的会议精神和工作安排。

五、工作中存在的问题

(1)保洁员基本来自农村,人员素质参差不齐,人员流动量大,给我们的工作带来很大困难,目前员工基本上能按标准完成工作任务,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

(2)人员专业技能掌握不够全面,随着高科技的材料层出不穷,我们在清洗的方面上还无法全面的进行彻底清洁,为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患,20xx年经发公司为我们配备了一辆扫地车,有助于我们更好的完成保洁工作,我们还要在今后的工作中不断学习,努力丰富自己的知识,为日后工作的顺利展开铺好路。

(3)各种记录不规范、不齐全,在工作中遇到事情才能发现我们的台账记录的专业程度不足、不完善,记录缺乏整齐性、美观性。

(4)公司对保洁班工作能力要求不断地提高了,保洁员胜任职责的能力还有待增强,因此岗位培训显得重要而紧迫。针对不足之处,保洁班将在今后的工作中,把培养技能知识的学习和加强各员工的规范服务上。

年度个人总结11

回顾过去,展望未来,我走上教师的工作岗位已经一个学期了。站在教师的岗位,面临教书育人的巨大压力,学生与教师角色的转换,理论与实践之间的冲突,使得我不得不重新审视自己。在不断修补自己的同时,快速的适应并不断的探索学习,提高自己。

现将本学期工作总结如下:

一 思想方面

作为一名中共预备党员,在保持共产党员先进性教育中,我接受了系统的学习,抄写读书笔记、撰写心得体会等共一万多字,坚定了对党的信仰,摆正了自己的位置,以饱满的热情投入到工作之中。

二 教学方面

在教学方面,认真研究教材,深刻体会教材的内涵和外延,同时大量阅读课外资源来丰富教材。自己还订阅了《中学地理》和《地理教学参考》。争取展现在学生面前的每一节都是精品课。

在教案书写方面,严格要求自己写详案及课后记,经验是靠慢慢积累的,我对自己充满信心。

在批改作业方面,考虑到学科的差异,主要以地图册和一课一练为主,做到认真批阅学生的每一本作业,批语要恰当,准确,以这种形式来激励学生的学习斗志。每个单元结束都会进行单元测试。虽然阅卷量很大,但看着学生的成绩稳步上升。在两次月考中,我教的五个班第二次月考都比第一次月考的成绩有所提高,高一.八班一直保持平行班中排名第一的好成绩。

三 公开课

10月末,我参加了学校组织的新教师公开课展示活动。主要内容是《常见的天气系统》。课前组内老师进行了指导,提出了很多的宝贵意见,课上收效良好,组内的老师也给与了较好的评价。

四 考勤情况

自8月11日上班以来,从无因个人小事而耽误学生上课,无病事假,从无迟到早退情况。

五 教研活动和组内备课

每周的集体备课和隔周的教研活动,每次都使我获益匪浅。在教研活动中我既向老教师学习了经验,又和年轻教师交流了感受,不断充实自己的知识结构,丰富自己的教学经验。

六 教学心得

教学相长。在教学过程中,尤其需要注意与学生的思想沟通与情感的交流。师爱就是教育的“润滑剂”。每次单元测试或是月考之后,都要和成绩较差的学生谈心,了解他们的思想动态,帮助他们走到学习的轨道上来。高一二班的刘航作为重点班的学生,地理竟考进了全校后五名。我在和她交谈的过程中了解到一是她将来学理,二是她一开始就没听。针对这种情况,我给她讲了许多生活中有用的地理知识,增加了她的学习兴趣,并利用二晚和自习课的时间给她和她有类似情况的同学补课。我相信在第三次月考中,她们的成绩会有巨大的进步。

七 其他方面

积极参与和完成学校的各项工作和活动,在担任职周教师期间正值校庆四十周年紧张筹备之际,曾为准备礼盒工作到凌晨两点。在左老师生病期间,曾担任高一四班的班主任工作,虽然只由短短的两个星期,从中我已经深刻体会到作为一名班任的辛苦。在此向所有的班任说一声:“辛苦了”。平时经常利用自习课进班辅导,一方面解答疑问,令一方面增进师生的感情,只有让学生喜欢你,学生才会听你的课。我还参加了冰上运动会的拉爬犁比赛并取得了第一名的好成绩。

以上是我这一学期的简要回顾,本学期即将过去,新的学期即将来临,我将针对我校学生的特点来制定下学期的工作计划,争取高一会考学生们有一个好的成绩。

年度个人总结12

我自年月日到公司工作至今,对待工作态度认真,能够以积极主动的态度投入到工作中去,不计较个人得失有一定的奉献精神。我熟悉本职工作的流程,且能够以高标准严格要求自己,请看下文超市客服年度个人总结。

客服工作的性质决定了它对其工作人员的综合素质要求相当高。既要了解卖场的布局,又要熟悉卖场销售的产品,以便应对顾客的咨询;既要有良好的语言表达能力,又要了解一定的工作运作和解决途径。我积极围绕客服台以下工作内容有针对性地展开自己的工作:店内外引导及购物活动咨询,紧急事务处理,退换货办理,赠品发放,代客存包,发票开具,顾客意见处理,会员服务,礼品包装,急救药箱,收发信件,店内广播,发放dm,送货服务。每天的工作我认真对待。对待顾客的垂询礼貌应答,每日面对面接待顾客数量众多(不包括电话咨询)。对待顾客的需求做到动作快一点儿,让顾客感觉到受到重视,真正做到了“细心体察顾客需要”。发票开具的工作量很大,一天要开出本发票,若是节假日每日发票达本。这其中还要向顾客解释,不能随顾客的心意内容、日期随意开。要做到既符合票据开启的规定,又能让顾客满意。赠品发放,是我客服部门配合企划部或是卖场门店的工作。赠品的携入携出发放的工作都要做细致。每日认真核对赠品明细表,做到无疏漏。对顾客忘记领取礼品的,做到时时提醒。此外,在工作中我积极配合上级主管的工作,贯彻执行部门经理的决议。同时我注意团结同事,脏活累活冲在最前面如礼品赠品的搬运,推找购物车,为顾客送货等等;关心同事,相互学习以求共同进步。现今,我已熟悉且能够模范的遵守公司的规章制度,能够独立承担和完成上级领导交给的任务。在日常工作中,我能够处处留心踏实学习,注意收集和掌握与工作相关的知识经验。

年度个人总结13

一、努力学习,不断提高自己的政治思想素质。

本人能认真学习党的路线、方针和政策。热爱党的教育事业,热爱本职工作,加强自我修养,做到学高为师、身正为范,热爱学生,真诚对待学生,受到学生的好评。特别是在此期间,我努力地学习政治理论,积极参加学校组织的一系列政治活动,将学到的理论知识切实运用到工作实践中。在此期间,我还积极向党组织靠拢,最近党组织正对我确定为入党积极分子进行考察。

二、努力提高业务水平,真正做到“学高为师”。

这四年,既是我工作成绩突出的四年,更是我不断提高,不断进步的四年。在这四年间,我努力提高自身的业务水平,参加了一系列的学习活动,能力提高很快,已经能较好的完成各项工作任务,胜任本职工作。在此期间,我一是在教学基本功上了有了较大的提升,先后参加了一系列教育教学技术和基本功培训,并获得相应的证书。二是在专业技术上提高了一个层次。我先后参加了中科院计算机所组织的“红旗linux”应用课程培训、省教育厅组织的“四新培训”等专业技术培训。三是自学了有关专业技术、教科研等方面知识。特别是积极钻研远程教育教学模式改革,探索新的教学方法,有了一定的心得,在我所主要担任的电大教学课程《操作系统》、《计算机组成与汇编语言》在每次的考试中,均取得了骄人的成绩;同时,我运用自学的一些专业知识自主开发了一些应用软件,包括《中小医院信息管理系统》、《乡镇卫生院药库进销存》和《黄河娱乐城管理信息系统》等。

三、兢兢业业、勤勤恳恳,努力勤奋地工作,做好教学工作总结。

几年来,本人在工作中勤勤恳恳,任劳任怨,从没有因为个人的原因而拉下工作,从没有旷工、旷课现象,也没有迟到早退现象。这几年来,我不仅担负学校计算机课程教学任务和班主任工作,还担负学校与浙江大学远程教育学院联办的网大班的教学教务任务,我做一行爱一行,教学工作毫不懈怠,教学教务工作也搞得有声有色,多次受到上级主管部门和业务部门的表彰,几年来我多次获得校“先进工作者”称号。

在我做班主任几年中,我十分注重学生的思想政治工作,坚持德育为首的原则,取得了一定的成绩,我所代的班级曾被评为浙江大学“先进班级”,我也多次受到了学校的表彰。

四、勤学习、勤研究、勤工作,努力创造佳绩

担任教师以来,我时时处处严格要求自己,在教学、教育等工作上取得了一定的成绩。

年度个人总结14

为确保工作的顺利开展,提高全体业务人员综合素质,树立本公司的良好声誉和形象,使工作能够规范化,制度化,特制定以下规定:

一、本公司职员必须忠诚于公司,热爱本职工作,遵纪守法,礼貌待人,恪尽职守,严格遵守公司各项规章制度,努力学习,刻苦钻研业务,取长补短,不断提高自身修养及综合能力;

二、本公司职员必须向公司提供准确,详实的信誉凭证(如户口本、身份证、毕业证等),以便公司建档,保存;

三、本公司职员禁止兼职,不允许开展本公司以外的其它业务,更不允许利用本公司客户资源内外勾结,吃里扒外,一经发现,立即开除;

四、本公司职员不准贪污和私自挪用公司款项,一经发现,除照价追偿外,追加五倍罚金,立即辞退;

五、本公司员工应严格遵守公司规定的价格体系,不得善自改动,如遇特殊情况应立即汇报请示,如自做主张造成损失,由当事人负责;

六、业务人员应积极按照公司规定开展业务,提供服务,不得私自对客户承诺不符合公司规定的返利或优惠,不得夸大其辞,欺骗客户和公司,对违反规定者立即辞退;

快递服务规范用语

一、服务用语基本规范

(一)牢记服务的“五声十字”:您好、请、谢谢、对不起、再见。

(二)谨记服务的“四声应答”:来有迎声、问有答声、走有送声、关键时有提醒声。

服务语言应做到:迎候客户时,要送出问候语;客户离开时,要送出告别语;与客户的目光接触时,应送出征询语;与客户接洽时,随时使用礼貌语。

(三)服务语气应平和、耐心、亲切、热情,切忌急躁、蛮横、无理、冷淡。

二、具体语境用语规范

(一)收寄用语

a:接受预约电话及上门收寄

1、您好,请告诉我您的取件地址。

2、我大约XX分钟到您那里,请耐心等待。

3、您好,我是XX快递公司的业务员,这是我的工牌,请问是您要寄快件吗?/公司派我来收寄快件。

4、按照规定,我们需要验视您的快件,请您打开包裹,谢谢合作。

5、对不起,验视内件是我们寄递行业的法律规定,如果您拒绝验视,我们将无法收寄,请谅解。

6、对不起,这类物品属于禁寄物品(易燃、易爆、危险化学品等),我们不能收寄,请谅解。

7、对不起,您的寄件地址超出了我们的派送服务范围,无法给您上门投递。

8、请先阅读背书条款,若无疑问,请填写快递运单。

9、此类易碎/贵重物品建议您使用保价业务。

10、为确保快件安全,我们会对快件进行加固包装,请放心。

11、这些未填的信息也很重要,请补充完善。

12、您寄往XX市,首重XX公斤以内是XX元,续重每XX公斤加费XX元。您快件的总重量是XX,资费总共XX元。

13、请您妥善保管运单客户联,方便日后查询。

XX、您可以通过登陆公司网站或打客服电话(400----)跟踪快件。

15、您的业务已办理完毕,请问还有什么可以帮您?

16、这是我的名片,如有需要,请联系我,再见。

b:营业场所收寄(业务用语请参照上门收寄情况)

17、先生/女士您好!欢迎光临XX快递!

18、请问您办理什么业务?/请问,您要寄件还是取件?

19、取件/寄件这边请。/请稍等,我们马上为您办理。

20、请走好,欢迎再次光临。

(二)投递用语

a:上门投递

1、您好,请问XX先生/女士在吗?请他/她签收快件。

2、我已打电话征求收件人意见,请您帮他/她代收可以吗?(注意提醒代收人责任)

3、作为代收人,请您在运单上注明与收件人的关系,比如同事、家人等,谢谢。

4、请您出示一下身份证件,谢谢配合。

5、请拿好您的证件,谢谢合作。

6、请您验视一下快件。

7、请您在快递运单上签收。

8、谢谢您使用XX快递,再见。

b:用户自取(业务用语请参照上门投递情况)

9、欢迎光临XX快递,请问有什么可以帮您?

10、先生/女士,请告诉我您的单号。

11、请问您是收件人XXX吗?

12、请拿好您的快件,您的业务已办理完毕,您还需要办理其他业务吗?

13、很高兴为您服务,再见。/欢迎您再来。

班前做好十件事,避免工作乱成团。胸卡服装和证件,封单发票和零钱。查车查件查通讯,遵守交规保安全。讲礼貌,熟地形,取件指令听调度。填单细,报价准,打好包装不破损。收现金,给发票,月结须把协议要。发件签字划对号,签收回电要做到。取件在身不超时,减少晚件须努力。送与取,都登记,问题责任分仔细。送完件,要交单,填好明细数好钱。分类别,去孔边,统计签字才下班。我们服务不一般,方便快捷保安全。

年度个人总结15

一年的工作即将结束,回顾一年来,在思想政治、业务能力等方面都有很大的进步,当然也存在着不足。现将一年来德、能、勤、绩总结如下,为今后的工作开展奠定良好的基础。

一、师德表现

我热爱自己的工作岗位,能够做到:不迟到、不早退;尊敬领导、团结同事,遵守园内各项规章制度;积极参加园里组织的各项活动;履行教师职责,协助班里老师做好班级工作,努力保证幼儿在园所度过安全、快乐的一天。

二、教育教学情况

在教学中,我尊重幼儿,营造平等、和谐、温暖的班级氛围。用心关注每个幼儿,发现幼儿身上的闪光点,点亮他们自信自立的明灯。

我注意做到以下几点:

1、深入细致的备好每一节课。在备课中,我认真研究教材,力求准确把握难重点,并注重参阅各种杂志,制定符合幼儿认知规律的教学方法及活动类型。注意弱化难点强调重点。并不断归纳总结提高教学水平。

2、认真上好每一节课,上课时注重幼儿主动性的发挥,发散幼儿的思维,注重综合能力的培养,有意识地培养幼儿的思维的严谨性及逻辑性,在教学中提高幼儿的思维素质,保证教学质量。

3、注意听取幼儿的意见,及时了解幼儿的学习情况,并有目的的对幼儿进行辅导。

4、坚持听课,注意学习其她老师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式。

5、注重教育理论的学习,并注意把一些先进的理论应用到教学中,做到学有所用。

一年了来,我在学校开了两次公开课,通过开公开课,使自己的教学水平得到很大的提高,但也使我意识到了自己在教学方面的一些不足之处。

三、家长工作

一个班的工作能否得以顺利的开展,除了靠几个老师的努力之外,更重要的是要得到家长们的支持和配合。特别在小班,因小朋友年龄小,自理能力比较差,所以家长都比较紧张、担心,自然对我们老师的要求也比较高。为了使家长信任、支持和配和我们的工作,我采取了以下措施:

1、充分利用时间与家长沟通,定期家访、电访。

我充份利用了晨接和放学的时间跟家长交流,家长了解孩子在园的情况的同时,我也了解到幼儿在家的情况,有针对性地开展幼儿的教学工作,以便双方配合辅导,努力做到让家长满意,让家长放心。

2、让家长参与到我们的工作中。

在主题教学活动中,我们开展了亲子活动,让家长和幼儿共同完成,这些活动不仅能促进我们与家长的关系,而且还能让家长更了解我们的工作

这个学期我享受到了工作中的收获和喜悦,也发现了一些问题。在今后的工作中,我会不断地学习新知识,努力提高思想及业务素质,大胆地创新教学方法;加强幼儿常规教育,注重幼儿自身能力的培养,力求把以后的工作做得更好!

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