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教育培训行业最佳营销方式是什么?

现如今,教育培训市场火爆,无论是大人还是小孩都是需求个体,组成了一个庞大的教育培训市场也不足为奇。“ 教育培训业是21世纪最朝阳产业之一 ” 的观点,已成为越来越多人的共识。

中国培训业规模速度递增不断提高,截至2017年,全国大、中型培训机构2万余家,中国教育培训的潜在市场规模巨大,并保持着迅猛的发展态势。教育培训市场增速放缓,增量扩增加大。2017年,我国教育培训市场消费规模预计达到4301亿元,其中不包括潜在消费的数量,照这样的态势发展下去,到2020年,加上素质教育的深入,中小学教育市场的课外培训辅导将更受青睐,潜力大,市场规模突破1万亿。

教育培训行业在未来的发展可谓是前途无量,但是在如此的前景之下,教育培训行业到底该如何进行营销才能脱颖而出呢?

一、确定推广的方式

推广的方式主要包括线上和线下,针对目前互联网的热点趋势的发展以及相关成本上的优势,推荐可使用线上的方式来进行推广。

A、推广渠道

市场推广中,最重要的部分就是渠道的选择。渠道不仅决定了流量的多寡,也决定了流量的质量。如果渠道没做好,后面的环节无论如何做都难以见效。

推广渠道该如何制定,如何选择呢?

核心是要明确产品的目标用户,根据用户的习惯,来推测适合的渠道,在后续推广的过程中,对渠道数据进行验证和优化。

比如说,无论是什么类型的教育产品,都是需要相对长期的、高频次的使用学习的,那么产品适合用户留存是至关重要的,考虑到用户留存,微信公众号、小程序、APP是上佳的选择。有实力的产品,始终需要APP来保持更高的粘性和留存,并且也有推送消息之类的更加深度的运营方案。考虑了留存的渠道作为用户沉淀,还需要考虑推广的渠道,与留存的渠道进行双向互动配合。

如果是成人技能类教育,通常用户的家庭条件尚可、有求知欲和好奇心,这样的用户在知乎可能比较容易接触到,因此我们锁定增量渠道是知乎,通过在知乎的问答、评论的方式,推广产品是比较好的选择。

除此之外,视推广资源的多寡,还有很多渠道也是需要注意的。搜索引擎的SEO/SEM是需要的,做到何种程度则需要根据资源需求而定,关于SEO和SEM的技巧也非常多,需要尝试 - 反馈 - 优化的过程。头条号、微博、简书等平台的自然流量比较大,也可以进行尝试,围绕产品的特点建立推广。

B、推广方式

推广方式有很多种,从渠道的角度看,分为付费和免费,从内容的角度看,分为软文和硬广。需要注意的是,所有的推广都基于内容。所以内容的创作和产出是第一位的。

软文更重要的是提现品牌的调性、品牌的实力,在传统营销理论上,可以说是提升产品的知名度、美誉度,而硬广则是为销售服务的,需要考虑到销售的转化。

内容又和载体紧密关联,无论是硬广、软广,在什么渠道、用身份身份去发布是第一个要考虑的。如果产品需求并非最刚需,那么通过软广的方式,一定程度上提升需求,并且将该需求和产品联系起来是最好的。例如知乎有许多商品推荐购买类的问题,其中绝大多数商品并非刚需,如果走硬广告几乎可以肯定效果会很差,因为硬广告描述产品的优势很容易,但是描述“为何你要购买”的动机很难。 所以该类营销,走软文的效果是最好的,通过大V、知乎推荐等载体,渲染和强化动机,能够提高非刚需类产品的销售。对应到教育培训上,更类似成人技能培训。

另外一边,如果是比较刚需,比如K12教育 ,重要性无需多讲,我们的内容只需要描述“我的产品更出色”即可。因此可以更加注重cpc广告、信息流(微博等)广告投放、贴片广告(视频等)、新闻广告(头条等)投放等硬广方式,载体使用官方的号显得更加的专业。

C、推广成本

除了上述的推广方法,推广成本也是需要考虑的。也就是一般说的ROI。

不仅仅要计算硬广告的点击费用、曝光费用,也要计算软文、免费渠道推广的人工成本。很多老板有一个误区:希望多做免费渠道,以为这样成本更低,其实很多时候浪费的时间和人工,远远超过一些高性价比的广告渠道。

成本没有太多的技巧,更重要的是找到适合自己企业的推广方式,积累成本经验。

二、举办相关的活动促进消费

在特定的时间段里举办一些促销活动,可以很有效的对教育培训机构进行知名度的提高以及销售额的增加。

免费试听一节课:用户在不清楚课程内容的时候,可以进行免费试听的活动,用户可通过对课程试听的满意程度再决定是否进行购买。

用户优惠:对于从未购买过你课程的用户,可以让其在第一次购买时获取一定的优惠,例如买满减的活动,这样既能促进用户的购买行为,又能有效的进行用户拉新。

价格打折:价格打折是一种比较普遍的营销方式,在微商、淘宝店中有很多类似的,而我们的知识付费课程产品就是模仿这种方式,进行对课程价格的打折,并且把原价与现价标出来,形成落差感,例如原价是1000的,现在只要800即可购买,越大的落差越容易促使用户进行消费。

三、可通过线上平台的形式与线下课程进行互补

由于用户可能存在时间、空间上的一定限制,虽然对你的课程十分感兴趣,但是在特殊情况之下无法参与到你的线下培训机构当中,针对这一现象,我们可以通过线上教育来解决。

线上教育不仅能很好的解决时间、空间上问题,更能有效的对教育培训机构进行相应的互联网推广,例如你可以通过短书平台在微信小程序上进行授课,既能增加用户的参与形式,又能提高课程的曝光率,这确实是一个很不错的方式。

目前线上的平台主要包括有以下两类:

A.流量型的平台(类似喜马拉雅、得到、知乎Live、分答等)

流量型平台本身就坐拥大量用户,这是得天独厚的优势,也是双刃剑,作为流量入口,它一方面为内容输入者提供了用户,另一方面也为你的用户提供了大量类似的服务内容,从而一定程度上和商家/自媒体产生了竞争的关系,用户可能最终属于平台,对商家/自媒体失去黏性和依赖,另外某些平台接近50%的分成比例可能会对一些中小商家造成打击。

流量型平台,相对内容创业人员来说,利弊同在,并且有可能弊大过利,因为在平台中流量是共享的,在众多的内容课程比较之中,用户往往会挑选其中性价比最高或者内容质量最好的,而这方面的流量一般都会被大V控制,所以对于商家、自媒体而言,发展起来会比较困难。

B.工具型的平台(短书、小鹅通等SaaS型工具)

工具型平台是一个技术提供商的身份,提供的是技术支撑与运营解决方案。

对于内容输出者来说,创建一个完全归属自己的“知识小店” ,在这个店里面,一切内容都是围绕作者打造的,从根本上杜绝了潜在的利益冲突问题。对于付费用户来说,其使用模式类似小程序:只需扫一扫(无需下载App或关注公众号),即可完成订阅、收听、购买等一系列操作,更轻量化。

并且,使用工具型平台还可以避免出现付费利润被折扣的长尾现象,因为如果是长期使用流量型平台的话,你课程所产生的利润是会被平台所折扣的,并且经过时间的不断积累,到最后所损失的利润会变得十分的巨大,所以从长远的角度来看,工具型的平台平台更适用于知识付费的课程。

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