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“QQ”的故事 第五章 春的旋律 2、爱人,别离开我!卷四 魂断老工厂 书信二

  

  书信二致茹筠

  茹筠,今天,我又参加了你们工厂的办公会议。当张厂长宣布我同意调到你们工厂工作时,领导班子的全体成员拼命鼓起掌来。当时,张厂长对我说,“你这个探亲假就别回老家了,就呆在我们厂里指导一下我们工厂的销售工作吧,将来假期结束后,你再回北京跑工作调动问题。”我点了下头。说真的,有静怡在这儿,再让我回老家去,我也不愿意了。会后,张厂长让静怡带我去见你们厂的销售科科长,商量怎样改进你们工厂的销售工作。

  销售科科长姓夏、名岚,是静怡初中、高中时的同学,俩人关系极好。夏岚是石厂长的未婚妻,俩人在大学时就谈恋爱,谈到现在,还没结婚。静怡说,她劝过他们多次,他们总说工作忙。静怡在“厂办”工作,和石厂长天天见面,还是很了解他的。

  静怡的话,使我对石厂长和夏岚印象很好。见到夏岚时,我对她很是注目。我发现夏岚身材适中,体态轻盈,举止优雅,性情平和。她脸型微瘦,眼睛很大,容貌虽不出众,肤色也不象静怡那样白嫩,但很精神。如果不是和静怡在一起,为静怡那光艳照人的姿色所遮掩,也会让人感到她很有女人味儿、吸引力。夏岚对我很尊重,在我面前,很谦虚。她谈起话来,一口标谁的普通话,柔和,悦耳,性情又聪明、开朗、活泼,很讨人喜欢。她在大学学的是化学专业,对市场营销专业的知识了解不多,但实践经验丰富,是从实干中提拔上来的干部;而且,我发现,她处理事务干脆、利落、果断,很有领导能力。。这几年,在她的领导下,工厂销售工作做出了很大成绩。工厂发生巨变,她功不可没。

  谈起工厂前些年的销售工作,夏岚说:

  “83年年底,工厂进行‘优化劳动组合’后,生产产量逐年增长。84、85年两年,国家物资紧缺局面还没改变,产品供不应求,销路不成问题。从去年(86年)开始,市场逐渐趋于饱和,竞争日益激烈。我厂由于采用了现代化流水线作业,产量高,质量好,品种多,宣传工作也很到位,所以,我们除了能够占据本地市场外,在全国各地的订货会上,订单很多,销售情况也很好。那些乡镇、私人企业,产品价格虽低,但质量低劣,品种稀少,难和我们竞争;那些三资企业与我们相比,优势也不明显,竞争能力没有我们强;只有那些老牌‘国企’,由于它们长期占据国内市场,名声在外,才是我们主要竞争对手。”

  夏岚谈起工厂目前的销售工作,她说:

  “现在,厂里的销售工作分两部分:一、本地区业务,由销售科设立的鑫盛服务公司进行。鑫盛服务公司设在工厂服务大楼(拐角大楼)一层,有职员7人。业务范围为:联系本地客户和接待外地客户;参加全国各地展销会、订货会,推销工厂产品;搞好宣传和广告工作,塑造工厂形象,扩大工厂知明度,提高工厂的销售能力。二、外地业务,由销售科业务组进行。业务组有业务员26人,负责在全国各地开展业务,销售工厂产品。业务组人员多是从工厂抽调出来的,由于时间紧,任务重,又没有受过专职培训,素质低、销售方法简单,工作效率不高。工厂在销售政策上,采用了当时流行的承包制。科里为销售人员制定了每月的销售计划,将销售人员的所有费用变成承包,根据销售额的比例提成,能完成销售计划的发放工资,超额部分给予奖励,上不封顶。此种方式虽然有效,使工厂的产品能够销售出去,但缺点也不少。一些销售人员为了完成任务,多得奖金,便进行大量的赊销、代销,虚报销售数量,弄虚作假,以次充好,产品销售出去,货款收不回来,使工厂出现了大量的“三角债”,出现了一些呆账、坏账、烂账……总的来说,工厂现在能够运转,基本上还是依靠那些老客户;在市场竞争日益激烈的局面下,我们的老客户也在日益减少,前景堪忧。”

  茹筠,你们厂的情况和我们厂的情况不同。我们厂是这些年盲目引进洋设备,使工厂债务缠身,资金周转困难,东西生产不出来:你们厂是产品可以大量生产,而销售困难。回去的路上,静怡对我的态度感到奇怪,说我一言不发,是不是被夏岚迷住了,迷迷瞪瞪,说不出话来。我笑了,知道她是在开玩笑,但我还是实话实说,我说:

  “夏岚是个人才,这几年,她在工厂采取的那些措施,确实有效,使工厂产生了巨大利润,保证了工厂正常运转。现在,只要在那些措施的基础上改进、提高,就可以使工厂的销售工作走上正常规道。”

  静怡让我谈谈改进方法,我说,这不是三言二语就能说清的,回来有时间了,再对她详加解说。静怡将信将疑地望着我,让我感到很惶惑,不知道什么地方得罪了她。她很快又笑了,说,“我说过,要拜你为师的,我还想到市场经济的大潮中去经风雨,见世面呢……。”

  茹筠,你知道吗,和你在一起,我即能感到爱情的美好,又能心里充满理想,能为未来去奋斗;和静怡、夏岚在一起,却做不到这样。和静怡在一起,我只想谈情说爱,不想谈工作之事;和夏岚在一起,又只想谈工作,想把工厂做大做强,尽情去施展我的才能、报负。告诉我,茹筠,事情为什么会这样?

  

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