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乘坐公交车时摔伤如何处理

平常我们在走路时摔伤,主要是由于我们自己太粗心,没有看路,或者发生了一些意外,而我们在乘坐公交车时,也会有意外,也会有受伤的情况,那么,乘坐公交车时摔伤如何处理呢?公交车常见安全事故及逃生方法有哪些呢?今天我们就跟随本站一起来了解关于这方面的汽车出行安全小知识吧。

第一,当乘客走上公交车,合理合法的购买车票后,就已经和公交公司形成了事实上的客运运输关系,根据《合同法》第三百零二条的规定,承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任,但伤亡是由旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外,一般来讲,在没有提示或者在乘客没有准备的情况下,公交车因争道抢行、急停急转、敞门行驶造成乘客摔伤或撞伤的,公交司机的行为与乘客的受伤结果存在因果关系,理应对乘客的摔伤负全部责任,公交车在正常行驶中突然遇到违章行驶的车辆或乱穿马路的行人而造成了交通事故,致使乘客受到伤害的,公交公司仍应先行医治乘客或者赔付,然后追究肇事方责任。

第二,乘客在公交车上摔伤可以找公交公司理赔,如果公交公司拒不承担,可以寻求法律救济,诉讼法庭,诉讼时,可以选择交通事故损害赔偿,也可以选择旅客运输合同纠纷,如果乘客选择交通事故损害赔偿,必须以交通事故责任认定书为证据,如果乘客选择旅客运输合同纠纷,只要没有证据证明乘客受到的伤害是由于乘客的重大过失或故意造成,承运人就要承担责任。

从以上两点我们可以看出,乘坐公交车时,乘客意外摔伤,责任在于公交公司,应由公交公司处理后续事宜。


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