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旅游购物发生纠纷怎么办

旅游购物纠纷已经不是什么新鲜事了,本来高高兴兴出去旅游,结果被强制购物,谁的心情能好呢,如果旅游购物发生纠纷怎么办呢?下面本站给大家支招了,请各位仔细阅读下文。

旅游购物发生纠纷怎么办?小编分析如下;

旅游购物本身就是旅游资源,提供丰富的旅游购物资源,满足游客的购物体验需求,已成为某些旅游目的地最具吸引力的内容之一。旅游商品是旅游购物资源的核心,也是吸引旅游购物的根源。旅游购物行业内通常简称旅购。

在游玩之前和旅行社签订了旅游合同,该合同是游客出行的根本保障。合同上注明了旅游线路、行程、景点、交通和食宿安排及标准、双方的权利义务、违约责任等基本内容。此外,旅行社开具的发票一定妥善保存好。这是日后处理纠纷的凭证。

旅游期间发生纠纷后,旅游者可以与旅行社协商解决。如果协商不成的,可在完成行程后,在投诉的时效期内(合同结束之日90天内)到报名所在地的旅游质监部门投诉或是拨打全国统一的旅游咨询公益服务专用号码12301进行咨询、投诉,依法维护自己的权益。

旅游购物引起的纠纷如果是商品经营者卖给游客假冒伪劣商品等情况,游客可以要求经营都给予一定的赔偿。很多人在旅游回来之后,会发现自己在旅游时买到的商品是假的或者与商家描述的不符,但因为路途太远放弃维权。所以在购买商品时,消费者一定要仔细辨别商品,不要因一时的购物冲动而上当受骗。

以上内容由本站提供,还望大家采纳。下期旅游消费知识讲座内容更加精彩,希望大家不要错过哦,小编很高兴为大家服务。


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