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消费者协会投诉有用吗

中国消费者协会于1984年12月经国务院批准成立,是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会组织。那么,消费者协会投诉有用吗?下面就让本站小编来介绍吧!

消费者协会投诉管不管用,先了解一下消费者协会保护消费者的方式:

1、向消费者提供消费信息和咨询服务;

2、参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标注;

3、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;

4、就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;

5、受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;

6、投诉的事项事关商品及服务质量问题的,会鉴定人鉴定并告知鉴定意见;

7、支持受损害的消费者提起诉讼;

8、对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。

由此可见,向消费者协会投诉是否管用要看自己的需求是什么,一般来讲受理消费者的投诉,消费者协会会对投诉事项进行调查、调解。

以上便是小编为大家介绍的关于消费者协会投诉有用吗的一些内容,希望对大家有所帮助哦!如果想要了解更多关于生活维权的常识知识。请您多多关注本站吧!


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