每个人都是一个海岛，只有成为这个海岛，才有可能与他人建立起真正的联系——题序
作为一名心理咨询师，你接纳自己吗？你敢于成为自己吗？这是罗杰斯在《个人形成论》里提出的第一个尖锐的问题。
从业十年，我对来访者有过厌倦，有过愤怒，有时候，这些情绪非常干扰我的咨询工作，甚至会影响到我的个人生活，不能对来访者发作，也没理由迁怒于家人，久而久之，一种可怕的职业倦怠感悄悄的侵蚀理想和热情，咨询师被咨询这件事掏空了自我。
一、接纳自己
但是，罗杰斯这样说：接纳自己。当你愤怒时，当你对来访者厌倦时，你要学会理解自己的情绪，并且接纳它们的存在，接纳它们是你真实的一部分，在接纳自己的过程中，你会变得越来越真实，独特，而且更能理解他人。这真是一语中的，只有咨询师先成为自己，理解和接纳自己，才能理解和帮助别人，所谓“表里如一”也正是这个意思。罗杰斯说，如果咨询师表里不能如一，咨询是不会发生效用的，也就是说，你心里想的和行为上表现出来的如果不一致，在处理自己情绪和理解他人方面不会有任何帮助。
举例说来，你内心在反对来访者，但是却装出认同他的样子频频点头，或者说，你根本接受不了他离奇和疯狂的想法，但是表面却一副无动于衷的样子。当你这样做时，你的驱动力是恐惧，恐惧表现出真正的自我，恐惧成为自己，恐惧来访者弃你而去。一个真正接纳自己的咨询师是不会有恐惧的，相反，他内心充满了勇气、真诚、信心、爱和希望，因为他在咨询中要做的所有事就是去理解来访者，同时帮助来访者理解自己。
二、共情
这又是罗杰斯第二个重要观点，共情，理解来访者。治疗的成功在于理解，治疗的失败在于不理解。作为咨询师，你是否想去理解精神病人怪异的世界？是否想去理解一个总认为自己脑子里有钩子的女人？是否想去理解一个认为世界上没有任何人比他更孤独的男人？
理解不是评价某种观点、想法的荒谬与否，理解就是进入他人的内心世界，带着完全的真诚去接纳他整个人。对，没错，接纳一个你认为没法理解的人的全部，并且，丝毫不试图去改变他，就这样静静的听他倾诉，与他共情，理解他诡异、奇特的世界。你可能会问，这样做咨询，到底能给来访者带来多大的帮助？
罗杰斯成长在一个宗教信仰严格的家庭，父母没有人际交往，在生活中遵守清规戒律，他的童年没有朋友，只有书本。到了青春期，父母搬到农村里居住，因为父亲经营农场的缘故，他也开始对农业科学感兴趣。上了大学，开始学农业科学，后来想做牧师，学了神学。１９２２年来中国期间，发现法国和德国人之间还是有着深深的仇恨，这一点的认识改变了他以往对信仰的看法。然后转向心理学，痴迷于儿童心理辅导。
在做辅导的过程中，三件事情对他触动非常深。
（１）第一件，纵火狂难道就是因为没有理解自己的性冲动而纵火吗？为什么让他了解了自己手淫的冲动后他还是旧病复发？他对精神分析导师的解释产生质疑；
（２）第二件，多年后他翻看访谈家长的记录，发现简直就是法官审讯犯人得到了一篇口供，他总是试图让家长相信自己有那样或这样的一种无意识冲动。
（３）第三件，他想证明是一位家长因着早年排斥孩子，所以造成孩子难管教，分析了很多次，徒劳无功，准备放弃时，家长谈起自己的婚姻失败感和厌倦感，这时，治疗却得到很好的进展。
罗杰斯自此相信，只有来访者自己才知道问题在哪个方面，也只有以来访者为中心才可以让治疗有效。问题是，来访者即使知道了自己的问题，他也无法理解自己，更无法接纳自己，咨询师的工作就是做来访者的镜子，帮助他理解自己，接纳自己。
比如他的一位来访者欧克太太，治疗前，她不喜欢自己，也不喜欢他人，治疗一开始，罗杰斯让她体会“自我欣赏”的感觉，她感到不好意思甚至内疚，治疗慢慢深入，她无意间在头脑中萦绕“我是有吸引力”的这句话，愿意去欣赏自己。她以前拒绝情感，后来愿意充分体验自己的情感变化，就越来越喜欢自己。有机体要富有生命，就需要成为一个身心灵的整体，去经历生命。每个来访者内部都有不同的经验，当他被接纳和理解后，他会自主地整合自己内在积极的、正面的、阳光的经验，让阴暗的、死沉的、痛苦的经验被掩盖，被转化。
三、咨询关系的重要性
欧克太太的转变得益于罗杰斯的第三个重要观点：和来访者建立一种安全的、真实的、积极的、正向的、接纳的人际关系。罗杰斯曾用一句话概括他的核心假设：如果我能够提供某种特定的人际关系，来访者就会发现他自身的潜能，运用这种关系来促进发展，变化和个人成长的过程就会自然的展开。
研究证明，接纳民主型的父母，孩子更勇敢、智商更高、更有创造力，性格积极乐观；拒绝型的父母，孩子叛逆、独立性差、独创性差、情绪化、智商水平略低。我们可以把咨询关系理解为父母和子女的关系，或者理解过所有人际关系的缩影，师生之间、领导和下属之间，如果这种人际关系是接纳和理解的，我们一定更有爱心，创造力，更趋向自我实现。
心理学家率领团队研究了一群在医院里至少住了２年的酗酒者，用了三种疗法：行为疗法，精神分析和罗杰斯创立的来访者中心疗法。一至两年后，对受试者进行测评，发现效果最好的是来访者中心疗法，其次是精神分析，行为疗法没效果，反而不如不治疗的对照组。为什么行为疗法会失败呢？因为治疗师采用行为疗法的话不会试图理解受试者，更不会尝试与受试者建立真实的人际关系。
另外一个研究，是研究来访者对咨访关系的看法。心理学家们研究了接受精神分析治疗的和接受来访者中心疗法治疗的来访者，来访者一致认为，对他们最有益的治疗因素是：信任咨询师，被咨询师理解，能够自己做抉择。咨询师最有效的做法是：澄清。所谓澄清就是，替来访者表达出朦胧的自我感受；而治疗师的态度如果表现为距离感，缺乏对来访者的兴趣或者过多的同情、建议，侧重分析过去则被认为最无效。
总而言之，正如罗杰斯所言，治疗中促使来访者积极转变的因素有三个：共情、积极关注、真诚透明，这三个因素也是最具有治疗效果的。
罗杰斯始终相信人性的良善，相信来访者的潜能，相信每个人内心都有向上的积极的发展动力，哪怕是反社会的人，做了十恶不赦事情的人，只要在心里的最深处和他们相遇，理解他们，尊重他们的各种经历和怪异的想法，他们也会迸发出积极、正面的生命力量。因为人性本质是善的，恶、愤怒只是被爱和被接纳的正常需求受挫后的反应。
从这个意义上说，罗杰斯的治疗观已经超越了心理学范畴，主动承载了伦理学、哲学、宗教的负荷，读这本书，也在修炼自己的慈悲心，正如张爱玲所言：因为懂得所以慈悲。
这本书带给我的启示一言难尽，做咨询是换一个方式看自己的人生，换一个角度看芸芸众生。生活是一个流动变化的过程，我尊重这种变化，我不把自己的静止的信念植入到生活中，而是以开放的心态看待每一天新的经验，看待他人，理解和接纳身边发生的事情，生命中遇到的人。
作者简介：
廖峻澜
国家二级心理咨询师
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