复星保德信人寿保险有限公司  

公司介绍

传承荣耀 创赢未来

复星保德信人寿保险有限公司是由复星集团与美国保德信金融集团联合发起组建的合资保险公司，经中国保险监督管理委员会批准，于2012年9月正式成立，总部位于上海。公司注册资本为5亿元人民币，股东双方各持有合资公司50%的股份。

基于股东双方相同的经营理念，复星保德信致力于成为一家“成功并与众不同”的人寿保险公司。公司将通过包括职场营销、代理人、银行保险、多元行销等在内的不同销售渠道，采用以价值为导向的需求分析方式，为客户提供差异化的产品与服务。

复星保德信秉持“以人为本，以诚取信”的理念，倡导具有团队精神、诚实正直、高忠诚度的企业文化，并以此做为吸纳行业人才的主要标准。在公司高效务实的管理团队带领下，发展一支怀揣共同理想、拥有丰富经验的行业精英团队。

企业文化

秉承“以人为本，以诚取信”的理念，我们倡导具有团队精神、诚实正直、高忠诚度的企业文化，并以此做为吸纳行业人才的主要标准。同时，我们将为卓越人才提供一个能长期发展，不断学习进取的平台。

愿景

为客户带来安心和富足，并成为客户忠实可靠、相伴一生的保险伙伴，成为一家“成功且与众不同”的寿险公司。

使命

成为国内最受信赖、最受尊敬的寿险公司。

- 提供最合适的保险方案

- 提供最优质的保险服务

- 保持最高尚的职业道德

- 汇聚最优秀的保险人才

核心价值

- 值得信赖

- 客户至上

- 互敬互重

- 赢在进取

服务网点

总部地址位于上海市浦东新区芳甸路1155号浦东嘉里城36楼。

常见问题

Q：异地客户如何提供体检服务？

A：一般情况下，客户应该在保单签署地进行体检，如遇特殊原因，经核保同意，客户可以选择在其他地区完成体检，前提是我公司在当地有分支机构且有核保指定医院，客户可经预约后携带体检问题件进行正常体检，体检费用同样由公司承担。

Q：客户体检服务的内容？

A：客户收到体检问题件后，可委托业务人员致电核保指定体检医院进行预约，核保指定体检医院通常为二级以上公立医院或者有相关资质的民营健康管理机构，所有体检问题件指定的体检项目，其体检费用由公司承担。

Q：新契约投保的相关时效？

A：1．投保资料填写错误或资料不齐，反馈时效：3个工作日

2．对于需要体检或契约调查的案件通知时效，反馈时效：3个工作日

3．所有投保资料齐全后，自客户交至销售人员之日24时开始至成品保单（首次扣款成功）递交给客户签收的时效（除外因客户原因未签收）：12个工作