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平台竞争日益剧增,如何在淘宝天猫中占有一席之地?

随着人们越来越习惯依赖电商模式下的互联网化生活,传统企业也纷纷向电商转型。而天猫、淘宝作为国内知名的电商平台,其商家间的竞争程度越来越激烈。因此想要在天猫、淘宝中占有一席之地,商家们的运营方式就显得尤为重要。

1、注意产品的定位

不同类型的产品,针对不同的营销方式、引流工具。对于客单价高的产品,建议采用直通车去把流量提升起来,再利用客服去转化成订单。如果是客单价比较低的,那么就可以采用促销活动的方式去更快的获得销量,提升自然搜索排名。不管是客单价高还是低的产品,选择的产品一定要在市场上有销量,不能说客单价低的产品选择过时的产品,这样是没有任何作用的。

2、注意视觉的冲击

淘宝运营在产品上的图片展示一定要做到有创意,让客户一眼看过去就觉得你的产品和其他产品不同。既然要有创意,那就不是说随便拍个照片就好了,要做好背景布局、角度等等各方面都要设计好,对于产品的卖点一定要放大。

3、产品好

淘宝运营不是说可以把本身店铺不好的产品做活,而是要把本身好的产品做的更好,所以说淘宝运营是建立在产品好的前提下进行的。如果是应季节的东西更是要把握好季节,如果你夏天去推羽绒服,那么钱就是和打水漂没有任何区别。懂得淘宝运营,那么直通车、钻展、淘宝的客的技能和费用都不能少。

4、知道搞店铺活动

现在淘宝店铺搞活动的形式也比较多,比如说满减、买一送多、第二件半价、第二件免单、限时减。满减活动的目的是使得客单价更高,这样造成的目的就是让客户觉得买的越多越是优惠。买一送多,给产品带来附加价值,也要注意把控好赠品的质量,别因为赠品的质量而让客户给了差评。第二件半价和第二件免单都市为了冲击销量,很多时候店铺商家都会把价格稍微提高,做完活动之后的价格稍低于两件的原价。限时减这种一般是适合双十一、双十二,这个可以采取限时优惠。

5、成交在客服

现在很多店铺客服也都是有提成的,这就是为了让淘宝客服想尽办法的去提高成交率。还有店铺产品的售后也要客服及时的反馈,这样也好不断的调整运营方案。

6、利用好淘宝的活动

比如说天天特价、淘抢购等等一些活动,这些活动可以使得店铺某个产品的销量大增,如果关联销售关联的好,还会使得店铺的销量整体做一个提升。

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