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店铺经营计划模板

如何开网店才能成功,整个过程是怎样的?这些都是创业前要考虑的事情。以下是小编为大家整理的网店经营计划相关文章。希望对读者有所帮助。

网店商业计划案例一:

一、项目背景

随着社会的发展,人们对个性和时尚非常敏感。追求前卫。穿上时尚有个性的衣服,就能拥有好心情,让人心情愉悦,现在大部分的少男少女都会选择与自己相配的衣服来彰显自己的个性。

大学生课余时间充裕,接受新事物的能力比较强,对网络应用也不陌生,开网店不难。近年来,淘宝、eBay、拍拍等C2C网站发展迅速。他们还提供个人网店平台,而且很多都是免费提供的,方便大学生开网店。可以说,开网店已经成为大学生创业的捷径。

二、网店介绍

1、网店用途

诚信求生存,服务求发展。

网店时,信用是最重要的。只有良好的信用,才能赢得消费者的信任,才能让网店长久生存。现在网上商店的竞争相当激烈。除了以物美价廉的产品吸引买家外,还需要提供热情耐心的服务,让你的网店在众多店铺中脱颖而出,让你的网店脱颖而出。有更好的发展。

2、网店目标

客户的需求就是我们的满足。这家网店将从淘宝上的一个普通店铺起步,需要一年的时间积累一定的信誉,同时树立一定的知名度和品牌形象。

随着公信力、知名度和品牌形象,网店的浏览量将成倍增长,进而增加交易量。有了一定的资金,可以适当扩大网店规模,增加商品数量和品种,开淘宝商城。

三、收集信息

1、主要信息来源

(1)个人来源。指家人、朋友、同学或同事等个人关系获取信息。

(2)商业来源。而是通过企业广告、展会、业务员介绍等方式获取信息。

(3)公开来源。通过社会公众传播获得的信息。

(4)经验来源。消费者通过直接使用商品获得信息。

2、信息收集过程

(1)直接观察法。通过对校园的多次观察,我们发现90%的学生穿着非常有个性的衣服,剩下的10%的学生穿着普通的衣服。

(2)人员接入方式。通过直接接入学生,分析他们的需求。

(3)问卷调查法。制作学生服装需求的试卷,发给学生填写,用这种方法收集信息。

(4)网上查询。我们也可以通过网上查询。

四、商业环境与客户分析

1、行业分析

网店开店成本要求低,占用资金少,基本不需要水、电、管理费等支出;解决了大学生没有创业资金的问题;网店灵活多变,基本不受时间、地域等因素的影响。 ,只要有时间和上网,就可以正常经营,开一家只有少量库存的店铺,也可以随时更换其他产品;网店的客户范围非常广泛,只要是在线的人都有可能成为产品的浏览者和购买者,这个范围可以是全国的网民,甚至是全世界的网民。以上也是网店业务的优势。

2、市场研究

(1)市场潜力:服装是每个人的必需品,而上网的人一般是18-40岁。他们选择网上购物是为了节省购物时间,所以我认为网上销售这是一条好路。

(2)竞争对手。市场上的服装种类繁多,竞争激烈。其中很多品牌占据了绝大多数市场,每个品牌的产品都有自己的特色,销量稳定,所以我们必须寻找另一个市场,比如在线销售。

(3)消费需求的特点。因为上网的人一般都是年轻人,他们对服装的需求是时尚个性的,一般能接受的价格在200元到500元之间.

3、调查结果分析

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通过集合查 大量统计数据发现,中国网民数量庞大,但网购者占所有网民的比例仍远远落后于发达国家。这也是为什么中国网购近年来发展非常迅速,网购人数快速增长的原因,而且这一势头在现阶段只增不减。虽然网购的快速发展给网店的开业带来了很大的竞争,但在一定时期内,机会还是大于竞争,所以网店的创业潜力还是很大的.

4、目标客户分析

网购用户的主要比例是在校学生、职业白领等,年龄以中青年为主,性别女性多于男性。其中,学生购买比例较高的产品为书籍、音像制品、服装和游戏产品;专业白领购买比例最高的产品是服装、化妆品、配饰和母婴用品。

买家的收入水平也会影响他们的购买倾向。高收入群体购买数字产品的比例较高,而中等收入群体在服装、珠宝和化妆品上的支出比例最高,而游戏点卡产品在低收入群体中的购买比例较高。

总体而言,女装、化妆品和配饰在营业额方面一直名列前茅。可见,适合中青年女性消费的商品市场更加广阔。

网店商业计划案例2:

项目介绍第一部分

如今,我们对“礼品”这个词已经不再陌生,然而,普通的通行证礼品已无法满足消费者的需求。越来越多的年轻人开始关注送礼的方式,以及送礼是否让别人喜出望外。基于这一趋势,我们决定开设“惊喜”网店,本着“把你的需求给我们,给你一个满意的惊喜”的经营理念,为顾客策划惊喜活动。客户可以直接从我们的网上商店购买模块化惊喜或定制惊喜。网店后台管理设总经理1个,事务部5个。网店前期采用线性组织结构,中期采用线性组织结构。网店以客户满意为核心,以创新为灵魂。

第二部分项目背景

2.1 行业背景

随着经济的高速发展,人们的生活水平不断提高,但随之而来的是快节奏的生活方式和巨大的工作生活压力。静下心来,想要好好品味生活吗?这个时候,你有没有意识到,你还欠父母一个承诺?长期的安慰;我还欠我朋友一个意想不到的惊喜;我还欠我的另一半久违的触感;我还欠了我一大笔的生命……不需要你花太多时间,只要你有心,我们会帮你实现,让你的生活多姿多彩,惊喜不断!

2.2网店优势

这家网店与其他积分公司和其他惊喜店相比有很多优势,首先我们的网店买的是服务——提供创造惊喜的方案,可以购买模组惊喜,也可以定制根据客户的要求和特点,我们的惊喜不仅限于给别人送惊喜,还可以给自己惊喜;这不仅仅是关于礼物,而是关于它的呈现方式和要表达的情感。其次,对于我校师生,我们也可以负责实施,给不知道如何实施或者抓紧时间去做但想制造惊喜的朋友提供了极大的方便。和移动。随着网店的逐渐成熟,我们实施的目标受众也将从我们学校转向全国乃至全球的客户。最后,这家网店提供的服务非常人性化,对年轻人有吸引力,而且价格低廉,符合大众的购买力。

2.3 同类网店现状及趋势

经过大量调查,我们在中国没有发现相同的在线商店或在线商店。部分创意礼品、惊喜低价商品的门店目前处于稳定阶段,没有强劲的发展趋势。

本店可以说是中国第一家,现在服务业越来越受到重视,我们提供个性化的服务,所以市场潜力很大。虽然初期会投入大量的精力和财力,但随着技术和管理的逐渐成熟,我们相信这个行业会快速发展,吸引众多企业的目光。发展趋势十分乐观。

2.3管理策略

①短期策略:从身边的亲友那里收集需要的点子和想法,通过网络收集观众的好点子,积极扩大宣传,尽快发挥网店的口碑。 (惊喜实施服务仅限于本校师生,除此之外,面向全国客户。)

②中期战略:随着管理能力的不断增强,优化模式,让服务更便捷,增加功能和模块,例如从提供惊喜服务延伸到提供其他类别的服务,发展姐姐在线存储“惊喜点”网店的“孝心”,为忙碌的人们送去对父母的关怀。

③长期战略:该网店的实施站点扩大到全国,全国各地的客户只要需要就可以得到我们的服务。打广告赚钱。

项目计划的第三部分

3.1个项目内容

我们的网店是一个服务平台,卖智力和体力服务。我们也在开店,但是我们卖的是惊喜,可以包括惊喜、感动、温暖、浪漫……只要你想要惊喜,我们的团队都会尽力帮你实现。我们的网上商店有三种方式可供选择,分别是提供实施惊喜的计划、提供惊喜计划和计划中所需的物品、提供带有惊喜的计划和所需物品加上计划的实施,但第三个暂时只针对燕山大学的范围。

如果采用第一种方式,我们将根据客户的要求提供所需的服务并收取相应的费用;如果采用第二种方式,除了支付计划费用外,我们还需要支付所需物品我们将负责联系卖家并将这些物品邮寄给客户,无需客户亲自购买第三种方法是因为我们团队负责执行,而且还有额外的人工成本网店经营推销,所以成本较高。 ,具体价格视具体情况而定。

3.2个技术方案

网店申请:在淘宝上申请网店

网页设计:根据需要的内容风格设计相应的网页

图像处理:使用各种图像处理软件对对应的图像进行处理

视频制作:使用视频软件制作需要的视频

Flash 制作:发布一些 Flash 动画以扩大知名度。

安全技术:防火墙技术、加密技术

第四部分:网店组织结构

4.1 网店性质

C 2 C 模式

4.2 组织结构图

4.3 部门和职责

总经理:负责公司日常事务的运营管理,协调部门关系,需要定期向上级汇报工作情况。

法律顾问:解决网店经营管理中遇到的法律问题。

客服中心:负责网店的日常运营服务及相关人员的调配。

人力资源部:负责网店分工

信息部:负责收集市场信息

营销部:负责产品的广告、推广、营销计划的制定和实施。制定扩展在线商店活动的计划。

培训部:负责招聘和培训相关技术人员。

财务部:负责网店日常经济业务核算和决策。

客户服务部:负责接待客户,处理客户意见,反馈客户信息

4.4网店工作安置

网店实施定额 网店员工总数固定35人,临时招聘人员无定额安排,由人事部进行年度业绩预测考核。

网店商业计划案例3:

一.网店规划

1.1 产品定位

主要商品:日用品和体育用品。

本次网店经营计划在大学校园进行了初步调查,主要调查大学生的日常购物习惯和经济承受能力。和体育用品为主要商品。在日常用品中,我们选择了弹子。弹子以低廉的价格和高品质迅速俘获了年轻人的心,这与我们的目标消费群体非常吻合,所以我们选择了弹子。

1.2价格定位

考虑到大学生的承受能力,我们主要专注于低端产品。前期采用低价策略吸引客户,薄利多销;中后期,公司品牌和声誉稳定后,将根据市场和运营成本适当调整价格,但质量水平不会下降,以保证公司的持续经营

根据目标客户的消费能力,网店采用以下两种不同的定价策略。

l 低价促销策略:为了用价格吸引顾客,店内大部分产品都采用相对低廉的价格,以确保在网络价格战中占据优势。

l 溢价定价策略:主要针对部分高端产品,以优质服务引导高消费。

为了获得人气,我们选择了几款产品作为秒杀和团购产品,利润几乎为零,推广效果显着。

1.3 客户定位

网店初期客户群主要集中在大学生。

大学生消费行为具有结构多样化、赶超潮流、消费差距大、周期性强的特点。他们的购买行为容易发生,产品价格是购买行为的决定性因素。

网店营销活动中,我们将重点针对大学生和年轻白领进行差异化营销,为客户提供个性化的服务和产品。

1.4 店铺风格定位

店面装修主要体现年轻活泼的氛围,符合目标消费群体的特点,能引起他们的共鸣。

1.5 市场前景

随着电脑的普及,互联网的发展,电子商务的发展,网上购物以其方便、时间、空间、地域等特点,变得越来越方便。特色吸引越来越多的消费者参与网上购物。网购的这些特点非常符合现代年轻人的生活方式网店经营推销,极大地鼓励了网店的发展。现在的电子商务环境已经有了很大的改善,无论是合法还是安全,都足以让消费者相信电子商务。

二.市场和可行性分析

2.1 客户分析:

我们的主要客户群是大学生。

根据调查,目标物体的特征如下:

有明显的好奇心,有消费趋同,通过听同学或朋友的介绍产生购买行为。

购买行为基本是感性的,但受自身经济收入的影响,购买行为也是理性的。一般来说,商品价格低端但浪漫。

没有固定的购买模式,购买行为往往是任意的。

接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性。

影响产品购买的因素有:价格、品种、包装、服务等。

购物非常喜庆,通常在教师节、情人节、圣诞节和朋友的生日前后。

我们将根据各自的特点开展差异化营销活动,提供产品和服务。

2.2竞争分析

根据从淘宝网和阿里巴巴网获得的数据,目前淘宝网有209家体育用品网店销售丹紫化妆品网店587家,阿里巴巴体育用品网店1500家,体育用品网店90家。卖丹子化妆品。淘宝上各店铺的口碑如下表:

皇冠级化妆品专卖店主要信息如下:

化妆品店的信誉主要卖产品价格(元)特点

汇源方四冠适合本草、丹子、自然堂、优来20-100懂化妆知识,有专门的美容顾问

卖漂亮的三冠自然堂、丹子、平价本草、阿黛尔0-200,装饰复杂,能给人一个很专业的第一印象。

蓝色星期天、三冠自然堂、曼秀雷敦、丹子、婷美0-400产品多,价格宽松,消费者挑剔度高

Amelie的两冠丹子、温碧泉、春吉、一美芳0-200丹子品牌,有男装系列,产品更齐全

2.3SWOT分析

(一)优势

1.学校的大力支持。

我校积极响应国家“鼓励学生自主创业”政策,为给电子商务专业学生提供平台,提高学生实践能力,在人力、本次全国网上创业大赛的物力和财力。 .“天天体育”网上商城得到了学院领导和专业教师的大力支持。

2.完全支持有福网。

有福网的创业平台,不仅能提供良好的线上展示平台,还能在全国范围内寻找优质货源,完善的物流和支付体系也让网购无忧。可以说,有福网把我们业务的成本和风险降到了最低。

3.良好的校园市场环境。

我们的目标消费者是大学生,首先要立足当地。芜湖地区现有高等院校8所,在校生9.8万余人。他们在日常生活和学习用品上花费很多。同时,他们喜欢上网。要开拓和抢占高校市场。

(二)缺点

1.经验不足,管理水平低。

由于商城成立时间短,缺乏商城运营管理经验,商城部分问题处理不当。同时,由于商场建设的人才和技术实力有限,直接影响到商场的建设和管理。

2.口碑不高,市场开拓不够。

《每日体育》网上商城成立于2010年下半年,成立及运营时间较短。网站的广告宣传不足、促销活动和信息不对称导致其知名度不高,市场开拓不足。因此,提高在线商店的可信度是重中之重。

(三)机会

1.国家鼓励大学生自主创业。

近年来,高校不断扩大招生规模,毕业生人数显着增加。受经济危机影响,毕业生供过于求,大学生就业成为国家关注的问题。为此,国家出台了一系列支持大学生自主创业的优惠政策和措施,“天天体育”网上商城是我校电子商务学生的创业平台,为未来就业或创业打下坚实基础.

2.学校大力倡导。

学校本着“以培养学生的专业能力为基础”的理念,为提高电子商务专业学生的实践操作能力,投资兴办学校,使他们能够更好地了解和了解电子商务的市场运作。 “天天体育”网上商城已经上线。学校的支持让“天天体育”网上商城更加强大。

3.大学生对网上购物越来越感兴趣。

随着电子商务的发展随着大学生的进一步发展和大学生网购热情的不断提高,网购市场进一步扩大,这为我们在网上建立“每日体育”提供了契机商场。

(四)威胁

1.同类网站的竞争。

目前,中国主要的网络购物平台是淘宝网、拍拍网和易趣网。高水平的优势已经占据了网络购物的大市场。通过调查分析,在喜欢网购的人群中,95%以上会选择淘宝等大型网站。与此同时,一些民营网店的跟进,更掀起了网购竞争的热潮,给“天天体育”网购商城带来了巨大的压力和挑战。

2.传统店铺的竞争。

芜湖八所高校都有大大小小的校园超市和商店,一些大型超市(世纪联华、沃尔玛、欧尚)纷纷效仿,都渴望在大学生市场分一杯羹. “体育”增加了竞争压力。

2.4可行性分析

投资需求

根据以上客户分析、行业分析、竞争情况分析中国电子商务发展趋势和国家对大学生创业的支持,网店投资环境良好,适合投资。

技术可行性

依托有府网提供的技术平台和安徽商学院经贸系老师的技术支持,有府网店的成立,网上商城的建立完全由我们完成。

组织可行性

商业计划已经完成,组织机构已经建立,我们五个人都有丰富的网店运营经验。已制定检查培训计划,安徽商贸职业技术学院大力支持,确保网店顺利实施。

经济可行性

网店位于万江市双核产业转移示范区之一的芜湖大学园区。容量大,技术水平高。网上创业不仅可以提高自身综合能力,还可以减轻就业压力,为他人树立榜样;经营网店不仅可以增加就业岗位,还可以作为大学生创业实践的基地,具有较高的经济效益和社会效益。

社会可行性

目前,国家在政策、资金等方面对大学生创业给予了很大的支持;安徽省有关部门制定了许多支持安徽省大学生自主创业的优惠政策;芜湖市正在申请创建国家创新型城市,大力鼓励大学生自主创业;安徽商贸职业技术学院对大学生创业提供一定的支持和帮助。

三.人员和组织结构

高效的管理和执行团队是企业成功的关键。我们团队有五个人。分工如下:

总经理/人力资源部(桂建民):负责网店的整体工作。分管人力资源部,负责完善网店人事制度、培训新员工、招聘人力资源、制定薪酬制度。

市场部(王桂山):负责网店对外宣传、形象策划,提高网店知名度,负责网店及其他公司的所有业务,拓展新市场。

客服部(沉文玲):负责掌握供应商库存信息,管理普通客服人员的守时和服务态度,监督网上交易操作,提供网上咨询服务。

财务部(方然):负责记录网店的财务支出、收入和业务账目,月报网店的流动性状况和损益。并解决业务运营中的支付问题。

技术部(余夏):负责网站前期技术开发、中后期维护、网站内容更新。并解决网站运行中出现的意外问题,如:黑客攻击等。

四.营销策略与实施规划

4.1个营销渠道

根据调查分析,主要营销渠道有:

来自制造商/供应商的直接销售(在互联网上)

目前网店主要采用这种营销渠道,节省了网店的仓储成本和物流成本。它还提高了贸易效率。客户普遍认为厂家和大供应商可以及时处理问题,信誉有保障。

销售流程主要是这样的:

用户

护士长

网上商店

护士长

制造商/供应商

代理

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开店经营

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