没有比招到一个合格的销售更难的事情了，我们不缺产品，不缺市场，甚至不缺钱，我们就是缺人。很多企业已经一年多没有招到一个人，人才的流失相当严重。很多老板见到我第一句话就是，能不能给我找个人呀?我们愿意出钱，我们愿意给更多的机会，只要人好就行!听了这话，我经常会问，您觉得您找什么样的销售合适呀，能不能跟我说说。“我们是传统行业，最好有经验，能够吃苦耐劳，比较稳定，人要有上进心，最好能够经常出差!”按照这个标准，我感觉您不是在找销售，而是再找长工。
这样的人10年前可能会有，现在一定没有。更为重要的是按照这样的标准选择的销售基本上全是错误的，我们经常发现那些吃苦耐劳、勤奋认真的销售人员大多数不出销售业绩，而那些看似调皮捣蛋的刺头，反而销量非常好。类似的现象很多，比如，我们一直认为销售人员要能说会道，要善于表达，但是我们经常发现口若悬河的销售往往业绩不好，而那些看似嘴拙、木讷，不善言辞的销售人员业绩却非常优秀。
种种迹象表明我们的选人标准是有问题的，我们可能用了一个完全错误的标准选择了一批非常错误的人，这些人从根本上就不值得培养，而且也成为不了我们的销售。这个问题10年前我们也不明白，我们也是认为勤奋、信心、吃苦、经验、专业这些东西非常重要，我们甚至就是按照这样的标准选拔、培养销售人才，事实上全部是错误的，按照这样的标准80%的人员阵亡，剩下的20%是那些我们认为永远不能成功的人，而他们却往往非常成功，我们看上的人不行，看不上的全成了!这真是一个巨大的讽刺。
只是到了近期，甚至就是进5年的时间，我们发现，销售人员最重要的职业标准第一条不是勤奋、经验、专业，而是学习能力!无数的实践证明，只要一个人的学习能力很强，做销售绝对没有问题，注意是绝对没有问题。这是820军校用了15年的时间获得的第一个职业标准。
销售的学习能力不是学历的高低，不是读书的多少，不是专业的高低，跟这些完全没有关系，一个街头卖烤白薯的小贩老板学习能力可能是超强的，在十个竞争对手中胜出绝对需要极强的学习能力。销售的学习能力到底是什么?如何鉴别?这个问题越来越成为问题的焦点。
鉴别一个人的学习能力是不是很强，是不适合做销售，其中一个就是他有没有剽窃能力，注意你没有听错就是“剽窃”。一个善于剽窃对手的销售一定是非常善于学习的。但在传统的教学中，剽窃是一个非常恶劣的行为，经常会遭到打压。
仔细想想一个销售去剽窃别人，这需要极强的学习能力，首先他要清楚谁是好的，其次要清楚好在哪里，第三如何才能学到手，第四要融会贯通。看来剽窃确实不是一件简单的事情，这是一种极其有效的学习能力。类似的例子还有很多，学习能力不是我们想象的那个样子，知道的多不见得学习能力强，一个很专业的人，未必比一个不学无术，善于钻营关系的人更善于学习。学习能力是成功销售的关键要素，只要确认这个人的学习能力足够的强，原则上就一定会是一个非常优秀的销售人员。
这个标准为我们招聘销售人才打开了一个广阔的大门，原来我们一窝蜂的扎到一个犄角里选人的思路会彻底打开，一个人不管他有没有经验，是不是勤奋，有没有专业，是不是年轻，这些都不重要，只要确认他是善于学习的，这个人就是一个最佳的人选，反之就要非常慎重，至少不能重用。这样的标准让我们拥有了几百倍的候选人才，拥有了更准确的甄选标准。大量的人才等待我们去开发，这就是科学化销售，职业化标准的魅力!
我们终于有了一点点的希望，这个希望来源于对销售持之以恒的研究探索，我们已经构建了一个相对稳定职业化标准，相信随着时间的推移，这个效果会越来越有效，越来越清晰，越来越爆发出巨大的社会价值!
