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一家企业能够成功,最关键的因素是什么?核心就在CEO身上

  一家企业能够成功,最关键的因素是什么?核心就在CEO身上

  一家企业能够成功,最关键的因素是什么?核心就在CEO身上,CEO除了具有创业家精神,还需要有职业精神,这是为什么呢?创业公司如何先成长后伟大,创业家精神是过去一段时间里国内媒体上出现频率最高的词汇之一,但一个CEO如果想要把自己的公司做好,还是需要有职业精神的。

  大量的创业公司最后没能长大,没能成为预想中的伟大的公司,原因有很多,但最主要的恐怕还是企业有没有很强的执行力和团队文化,这一点对初创期企业适用对大公司也适用,对跨国公司适用对民企也适用,那么怎样才能建立很强的执行力和优秀的团队文化,职业精神是核心之一,它涵盖很多方面,而且有些是表现在非常细节上的!

  

  比如1992年我从研究生毕业找到华尔街工作的时候,朋友们告诉我作为华尔街的专业人士,首先要把着装改一改,耶鲁学生时代穿的衣服不合适了,投行标准的服装是白衬衫,领带和深色的西装还得加袖扣,但其实外表的东西不是最重要的,更重要的是职业的行为。

  职业行为,那么第一点就是专业的知识和能力,你必须在你所在的行业里面成为专家,但这对于一位有志成为管理者领导者的人来讲知识应该是多方面的,比如你是学工程的,当走到一个中高层管理位置的时候可能也要了解财务,这就是为什么我们需要参加EMBAF MBA这样的课程,因为这个课程给大家提供了一个全方位了解企业管理,提升领导力等的学习交流平台。

  

  职业行为的第二点就是团队精神,我们需要在团队之间建立信任尊重以及体谅体谅这个词! 尽管把它放在最后,但它是非常重要的。当你的同事因为种种原因没能达到大家期望值时,你要给他一点理解,同时要给他尊重和鼓励,能够让他在落后的地方补起来,要具有职业精神,那么具有匹配的价值观和责任心就很重要了!我们今天经常在说正能量,你对待客户合作伙伴的态度是怎样的,你对待周围的朋友家人是怎样的善待家人,善待同事,这也是我们价值观当中非常重要的一点。

  如果过度营销或者欺骗客户,尽管可能在短期内能够达到某些目标,但这些最终都会损害公司和你自己。同样的每个人对自己所从事的工作,每个细小的工作都要有最佳完成任务的责任心,因为团队成员期待你最佳地完成这项任务。最后要说一说CEO很需要的一个能力,叫做用创造性的方法解决问题。现在商业社会中很多问题会比书本上的复杂很多,你必须要想出创造性的方法解决问题,因为没有现成的答案,书本上不会教你,你的同伴不会教你,你的同事也没有答案,这也是考验一个人的专业能力,你需要有能力创造性地解决问题,而这个过程往往是在巨大的时间压力下完成的,这是商业社会中经常碰到的。

  那如何用创造性的方法来解决问题,作为一个CEO我们需要经常做到以下几点:首先是加强战略思维,作为CEO你要在创业的第一天就做好心理准备和技术储备,你要想到如果巨头进入这个行业,你会如何应对?这里有战略的选择问题。比如2008年京东面对的是市场上已经有发展巨大的电商平台,刘强东选择了自营电商的道路,那时候还没有一家公司,包括线下零售商能够真正在供应链仓储和配送这几件事上都做好。但事实证明它这个与众不同的战略选择是非常正确的。

  

  第二点是CEO要深度参与产品,如果想要做好用户体验,其实并不需要CEO一定是技术或者是编程高手,但你必须重视产品和用户体验。作为CEO肯定也是产品经理,虽然产品方式按团队负责执行,但CEO应该深知介入并参与,帮助团队打磨产品。

  第三点是重视数据分析,有很多的创业公司里往往有一个部门是被轻视的,那就是财务部门,这是一个认知偏差,当然钱是生命线,融不到钱,你再多的宏图伟略都无法实现。但好的财务部门是公司业务的重要参谋,美国的500强企业里CFO接替退下来的CEO位置的不在少数,CFO要帮助CEO把公司的业务健康状况看清楚,帮助CEO把公司未来的发展战略算清楚,当然CEO也要是会算账的人不能是拍着脑袋决策,我觉得至少有两个数字是大部分公司都必须关注的。

  第一个是毛利率,它决定了一家公司有没有真正的议价能力或者定价实力,这是CEO需要关注和保持敏感的一个数字。第二个是单位经济,比如说互联网,OTA在线旅行商,一个客户的综合收益是多少?

  首先你要获取客户,这个需要成本,其次有转化率和流失率。再接着服务客户时,运营需要成本,应该具体分析到每一个环节,考虑能不能降低收购成本,做好用户体验,提高转化率,用技术手段减少运营成本等等,每一个环节都需要量化。定战略中产品带团队算好帐一个都不能少。所以,一家创业公司的CEO不是那么好当的。

  

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