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80%的度假酒店淡季都在亏损,怎么解决淡季困局,营业额翻10倍?

以前是“走马观花”,现在是“深度体验”。以前去旅游完了,回去会觉得很疲惫,现在度假完了会觉得很轻松。所以最近几年度假市场不断增长,特别是以客栈民宿为代表的度假住宿呈现出一派欣欣向荣的景象。

但是度假住宿的从业者都非常清楚,在度假住宿繁荣的表象背后隐藏着一个魔咒。我们看着这个行业的销售收入在大幅增长,但是自己酒店的收入和利润却没有明显的增长,各种脏活累活重活一点也没有减少,度假住宿就成了一个“望收入兴叹”的市场。尤其到了旅游淡季,收入更是惨不忍睹。

度假酒店如何在年年亏损的情况下突破困局,让营业额翻倍呢?

有家度假酒店就做的很好,他们推出了一个“酒店免费住”的营销活动,成功突破酒店淡季局限性,让营业额翻了10倍。下面来看看具体做法。

活动具体内容:顾客只要交5000元押金成为酒店会员,一年之内可以在本酒店的任何一家连锁分店免费住宿4个晚上,同时再送价值5000元的礼品。并且一年后,5000元押金全部返还给顾客。

对顾客来说,简直是占了大便宜,相当于不花一分钱就住4晚酒店,还得到了5000元的礼品。

但是免费送这么多,酒店岂不是要大亏?其实酒店不但不会亏,还赚了。

第一、利用其它服务收费

度假酒店不但提供住宿,还提供更多服务项目,如泳池、温泉、按摩、汗蒸、健身房、跑马场等,通过免费住宿把顾客吸引过来,再利用这些后端付费项目让顾客消费,这些项目的消费远远比住宿消费要多很多。

第二、度假酒店的5000元礼品。

5000元礼品中有一部分是酒店周围的KTV、酒吧的引流产品抵扣券,比如KTV价值800块钱的啤酒券、酒吧价值1000块钱的啤酒券。

还有一部分是本地的土特产,拿货价很低。酒店为什么可以拿到这么便宜的土特产呢?因为这还是引流产品。如果你把这些土特产拿回家,分给家人、朋友,他们都觉得好吃,有没有可能让你帮他们买点?或者你自己就觉得很棒也想继续拿货?而酒店可以给你提供最正宗、最低价的土特产,你会不会联系酒店购买?

而上面的土特产和周围商家的抵扣券,只要游客有消费,酒店就有提成拿。

第三、为什么要设计交5000块钱呢?

直接免费住不行吗?吸引来的顾客不更多吗?

但是,很多人没有考虑用户的精准度问题。如果一分钱不收,吸引来的可能都是一群占便宜的,根本不会花一笔钱,最后酒店不但不赚钱,而且会亏本。因为这些人没钱,他们根本消费不起后端。

所以,这个押金其实就是一个过滤的手段。

这种就是一种经营用户的思维,用极致的产品来吸引用户,再结合其他的产品满足用户其他的消费需求,在有限的空间里做到营收最大化。

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