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想不明白、说不清楚、学不快速?你需要提升...

01 你如果不出众,就可能会出局

在工作、生活和学习中,你是否碰到过下面三种情况:

场景一:遇到事情想不明白。小林入新公司半年多了,一直做些打杂的活。某天领导给他布置了一个任务,让他去采购一个书柜。刚转身离开领导办公室,就开始傻眼了,呀,忘问领导了:书柜放哪?要多大?要什么材质?预算是多少?从哪些途径列支?啥时候要......这些细节当时都没想起跟领导沟通。领导很忙,再过去问怕质疑他连这点小事都办不好,小林很纠结。

场景二:与人表达时说不清楚。小磊是项目经理,每天加班加点,任劳任怨。某晚加班,在电梯偶遇了董事长。关切地问小磊最近忙些什么。小磊突然脑中一片空白,虽感觉事情很多,却无话可说,急忙回应:是啊,很忙。电梯里瞬间冷场,难得遇到一个千载难逢的机会,竟然啥都说不出来,小磊很沮丧。吃过哑巴亏,他提前做了充分准备,想不到又一次搭电梯碰上领导了,这次他侃侃而谈,恨不得一下子把所有的都说出来。但还未说到正题,电梯就到了,小磊又傻眼了。

场景三、学习新技能掌握很慢。小刚是公司的老专家,干了20年的高级工程师,经验丰富。公司最近引进了智能平台,他发现自己怎么学,都学不过刚来公司的年轻人,觉得自己落伍了,优势似乎一夜清零,小刚很心虚。

上述场景你是否似曾相识?它戳中了现代人常见的三大痛点:想不明白、说不清楚、学不快速,背后的根源在于思维力不足。

信息大爆炸的年代,节奏越来越快,思维力低下难以满足移动互联、大数据当道的当今社会发展要求,优秀的思维力是现代人避免被时代抛弃的必备能力。你如果不出众,就可能会出局。

很多人就会问了,如何做才能真正提升思维力呢?

在《思维力 高效系统思维》一书中就给出了答案,核心是要拥有“系统思维”,换句话说,掌握和应用“框架思维”是有效提升思维力的最佳途径。下面我将带你一起踏上“框架思维”的奇妙之旅。

02 什么是“框架”思维

世间万事万物,无论是大到一个星系,还是小到一个原子,本质都是一个系统。

系统思维是使用“框架”来思考与表达的思维方式。

问题来了,什么是框架

框架”就是系统的构成元素以及元素间的有机联系,这种联系就是“规律”。

举个例子,生活中常见的房子就是一个系统,房子系统最简单的“框架”就是有屋顶、四壁和地板组成的,但是仅仅识别出这6个元素,是构不成一间房子的。

你还需要清楚这6个元素之间的联系,比如屋顶在最上面呈现出一个伞状,四壁作为长方体的四边在屋顶下面支撑,地板是长方体的底。简单来说,就是元素+联系。

好了,既然我们了解了什么是框架,也明白万事万物都是各式各样的系统,那假如一开始就有人告诉你某个事物系统的“框架”,让你直接用这个框架去思考,是不是比全新思考更快?

比如你想从家里去一个从未到过的地方,现在有两种办法:一是你直接出门一路问人,或自己摸索着过去;二是你出门前就通过百度地图查好路线图,再按照这个路线指引过去,哪种方法能让你更快地抵达目的地呢?毫无疑问,肯定是第二种。不运用框架思考就如同不查地图就出门找路,是盲目的,而运用框架思考就是照着地图去目的地,是清晰的。

再举个例子,假设问你一个问题:普通人如何在两年赚100万?很多人一听到第一时间反应,怎么可能在两年赚100万?除非中彩票。

赚钱的路径有哪些?很多人从未认真思考过。那如果给你一个框架,两年赚100万的路径,分为二大类:第一,主动收入,包括打工收入,创业收入。含全职的工资奖金、兼职打零工、开淘宝,做微商等。第二、被动收入,包括偶然收入、投资收入。含中彩票、继承遗产、买股票、债券、买卖房子、出租房子等。

通过上述的框架,你的大脑是不是瞬间清晰,恍然大悟呢?对呀,原来有这么多点子,但是为什么自己就是想不到呢?原因很简单,因为你没有学会用“框架”去思考问题。

所以,万事万物的本质是系统,系统的核心是“框架”,系统思维就是用“框架”来思考与表达的思维方式。

03 如何掌握和应用“框架”思维

既然生活、工作和学习中,很多问题产生都源于思维力不足,那要如何掌握和应用“框架“思维呢?我们选取开头小磊电梯偶遇领导说不清楚的场景,看看在表达上是如何运用“框架”思维的。

框架思维在表达上运用的核心,就是将框架传递给别人,换句话就是自上而下的表达。所以小磊表达时,需要将框架传递给领导。为何在表达时需要自上而下传递框架给别人呢?

我们先来看一个记忆数字的小实验:

上面两个小实验的数字完全相同,很明显,第二种我们三秒就能记住。只是因为一种是乱序排列,另外一组是按一定的规律排列,所以难度大为不同。

这就是为什么你觉得有些人的讲话容易懂的原因,因为它们很容易组合成你能够认知的框架;而另一些人的讲话虽然每个字你都听得懂,但是却觉得难以理解,听的时间一长,你就会很烦躁,原因就是讲话难以被组合成你能够认知的框架

所以是否有框架,是领导能否轻松有效接收小磊所传达信息的关键。在表达时小磊首先就需要用一个框架将零散的信息组织起来,第一时间将框架传递出来,这样就能够减轻领导大脑的负担,并轻松理解小磊表达的意思。

具体要怎么做呢?框架思维在表达上有三种实用的方法:讲三点、结论先行、金字塔结构。

第一,讲三点快速拉升表达水平。很多领导都很喜欢并擅长运用讲三点:“下面我简单讲三点,或者我强调三点。”为什么大家都这么钟爱讲三点呢?这与大脑的记忆原理密切相关。

首先讲三点能有助于别人接受你传递的信息。在世界大脑先生东尼·博赞《启动大脑》一书提到神奇的7±2效应,人的短时记忆容量为7±2,即一般为7,并在5-9波动。

发现记忆曲线的艾宾浩斯说过:人在阅读一次后,可记住约7个字母音节或字词。根据这个效应,为了让别人在一般状态下准确接收到传递的信息,一次性传递的要点最好保持在三个左右,这就是讲三点理论来源。

其次,讲三点还能快速在他人心中营造逻辑性强的印象;最后,讲三点能真正提升表达的逻辑性、条理性。倒逼你将脑海中凌乱的思绪,重新进行整理,归纳分组,提炼为三点并表达出来,有效帮助你理清思路,组织语言。

那如何养成讲三点的习惯呢?一是有目的的积累三点框架,并刻意练习。比如:“为什么?是什么?怎么做?”、“过去,现在、未来”、“问题、原因、解决措施”等框架。二是在练习前期,在一切的场合尽可能采用讲三点的表达形式,找一个陪练,督促你养成习惯。

第二,从结论说起明确目标。有个故事,来自于美国知名麦肯锡公司的一次教训。麦肯锡有次为一家重要的客户做咨询项目,项目负责人在电梯间碰到了对方的董事长。董事长随口问起进度情况,项目负责人不仅毫无准备,也无法在电梯从1层到30层的30秒内把结果说清楚,最终麦肯锡失去了这一重要客户。

从此,麦肯锡要求员工凡事要在最短的时间内,直奔主题,把结果表达清楚,凡事归纳在三条以内,尽量在30秒之内总结完成,这就是著名的“30秒电梯法则”。

回顾小磊电梯偶遇领导表达不清的例子,他的目标是要在极短的时间,向领导清晰表达要点,让领导知道他的工作成效。所以,他需要从结论说起,简单来说,就是我们常说的“开门见山”。

第三,金字塔结构清晰逻辑。什么是金字塔结构?在《金字塔原理》一书提到,金字塔结构就是由一个总的思想统领多组思想,从顶层的中心论点出发,向下分解成多个论点,层层延伸成金字塔状,能让表达逻辑清晰、主次分明。

举个例子,如果中心论点是水果,那么只能将苹果、梨、菠萝放在同一组的分论点中,而不能将苹果、青菜、菠萝放在一组,因为青菜不具备水果的属性。如果上层论点为果蔬,那么苹果、青菜、菠萝可以放在同一组,属于果蔬的属性。

回看本篇文章,大家是否发现应用了金字塔结构,结构清晰。顶层中心论点是“框架思维是提升思维力的有效途径”,分为三个分论点展开,并存在递进的逻辑关系:围绕为什么要提升思维力、什么是框架思维、如何掌握和应用框架思维三个方面展开,并列举了相关的论据去论证,同时应用了三点框架“为什么-是什么-怎么做”。

所以,框架思维在表达上的运用,核心就是将框架传递给别人,综合运用金字塔结构、从结论说起、讲三点的表达方法。

04 小结

在《思维力 高效系统思维》一书中,我们认识到思维力不足带来的危害,想不明白、说不清楚、学不快速,无法满足社会发展的要求。而框架思维是有效提升思维力的途径,在表达上的应用,可以通过讲三点快速拉升表达水平,从结论说起明确目标,使用金字塔结构清晰逻辑,让表达时刻轻松自如,出类拔萃。

信息爆炸的时代,思维力的提升刻不容缓,是当今时代的迫切要求。具备优秀思维力的人,就能独立思考、自主创新、解决复杂问题,提升核心竞争力,立于不败之地。

我们的生活每一分钟都伴随着思考,有质量地思考给生活带来翻天覆地的变化。不同的思维能力决定了我们过着不同的人生,你如果出众,就不会出局。

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