写在前面：
人性，真是一门大学问。
从小到幼年，及至成年，我感受到的大多是人性的善，让我学着做一个善良的人；
步入成人的丛林社会，让我一次次感受到人性之恶、丑陋与不堪，这才是生活的真相。
我没有任何畏惧与不安，而是学着以成熟和得体的人应有的视角去了解人性、洞悉人性、把握人性和与人性和谐共处。
《利维坦》这本书说：
人都是平等的，因为生命都只有一条。
导读：
1、《洞察人性》
2、《人性的弱点》
3、《人性中的善良天使》
4、《人性能达到的境界》
5、《人性中的善和恶》
一、《洞察人性》
（一）关于本书
这是阿德勒的一本书，他的人本主义心理学对我们很有使用价值。
1、亮个相吧小宝贝！
2、本书精髓：我们如何才能走出人性的迷宫，更好地与他人相处。
3、本书简介
当当：《洞察人性》作者及内容简介
4、思维导图
洞察人性可以改变自我习惯，让自己更加乐观、自信和平和。
（二）前言
1、我们可以把“人性”理解成人的天性
1）它隐藏在每个人的每一个表情、每一个动作下面。
2）掌握了正确的方法就可以从一个人在日常生活中的行为细节中，看到每个人隐藏的人性，而那些以前我们没有办法理解的行为；
3）通过对人性的剖析，看到它背后的真相。
4）对于我们自己来说，掌握洞察人性的方法，还能让我们对自己的内心有更清楚的认识，让我们知道该如何与他人相处。
2、阿尔弗雷德·阿德勒
他是一位奥地利个体精神领域的专家，曾经在美国哥伦比亚大学任客座教授；老师是弗洛伊德，阿德勒创立了以自我研究为导向的个体心理学研究，成为个体心理学的创始人。
3、弗洛伊德的精神三大部分
1）弗洛伊德率先提出精神由“本我、自我、超我”三大部分组成。
2）“本我”代表人的深层欲望，“自我”负责处理现实世界的事情，“超我”更类似于良知和道德判断。
3）举例：当一个人对你出言不逊的时候
A.你的第一反应是愤怒，想要反击对方，甚至脑海中曾想过杀死对方，这种原始的冲动就是本我。
B.当你考虑到这么做要承担的社会、道德以及法律风险时，这个时候就是超我在起作用。
C.自我会负责协调脑海中的这两个声音，我们便会选择压制住内心的愤怒，采取一种有教养的、更加文明的方式解决问题。
本书主要内容
（三）人性是什么
1、人性&人的性格
1）人性是人的诉求，不同的诉求支配着一个人不同的行为，而人的性格是一个人行为习惯的综合体。
2）隐藏在买房和买车背后的动机，就可以称之为人的诉求，也就是人性。
A.比如说工作这件事情吧，我们辛辛苦苦地通过工作来赚钱，这是我们的行为；
B.我们产生这样的行为表面上是为了买房、买车、出去旅游，为了让自己过得更舒服一点；
C.但是在这样行为的背后，我们是为了让自己获得更多的幸福感，也是为了获得超越别人、比别人过得更幸福的优越感。
3）个人感悟：
人性是善于隐藏与伪装的，我们需要通过发现个人行为表现背后的动机，并指出诱发这种动机的底层因素，才能深刻发现人性。
2、人的诉求分为表面诉求和根本诉求。
表面诉求往往只是停留在对行为的简单解释，而行为背后最根本的诉求才能称得上是人性。
3、只有仔细与人沟通，了解他行为背后有哪些细微的东西，才可能洞察行为背后的真相。
4、
通过一个人的行为习惯，我们可以清楚地了解到一个人的根本诉求。
1、人的行为习惯。
1）习惯是人们神经系统的自然反应。
习惯是一种行为，这种行为在一开始是我们刻意思考后做出的选择，即使过了一段时间，我们不再思考，这种行为却仍在继续，往往每天都在做。
2）习惯养成的背后深层逻辑
当行为习惯成熟后，我们的大脑就会进入一种省力模式，大脑不再全心全意地参与到同样问题的决策过程，所以除非你刻意对抗某个习惯，或是意识到其他新习惯的存在，否则该行为模式总会自然而然地启动。
阿德勒对行为习惯做出了另外一种定义：一个人的行为习惯，就是指这个人为了实现他的根本诉求所采取的方式或方法。
现实生活中，人的行为习惯却往往非常复杂，我们之所以在现实中很难看清一个人的人性，就是因为被这些复杂的行为习惯所蒙蔽了。
3、人的行为习惯复杂是因为每个人的成长经历不同。
4、如何才能从这复杂的行为习惯中找到一个人的根本诉求：
尽量回忆小时候的事情，通过对童年的回忆来分析出一个人的根本诉求。
首先，人性的含义是指人的根本诉求，它是人们的行为背后的动机；其次，行为习惯是根本诉求的一把钥匙，通过分析一个人的行为习惯，可以找到他的根本诉求。
6、个人行为习惯的分析应立足于成长环境。
1）分析一定不能脱离那个人的成长环境，必须对一个人的成长环境有充分地了解，才能够做出客观的诉求分析。
2）我们每个人都有一种陋习：
习惯于站在自己的成长环境中、用自己的价值标准去判断别人，这样得来的结果往往是不够客观的。
（五）人的性格形成和分类是怎样的，以及在生活中我们应该怎么去调节自己的性格。
人的性格是行为习惯的特征，是人的行为所遵循的一种原则，我们洞察人性的目的，就是要调整自己的性格，让自己的性格更加符合社会规则。
1、性格就是一系列行为习惯的行动模式，知道一个人的性格是什么样子的，就能够预料到这个人对待朋友、对待困难将是一种什么样的态度。
2、性格的形成机制。
1）性格的形成受到成长环境和社会经历的复杂影响，并且具有明确的目标。
2）成长经历一帆风顺的人，和历经磨难的人的性格会有天壤之别，这是因为：
每个人性格的目标虽然相似，但追求目标的道路却各不相同。
3）个人理解：方向和目标相同，但是通向目标的不同行为路径，激发、强化出不同的性格特点；所以，行为是影响人的。
3、贫富差异下的虚荣心养成记
1）虚荣心是人之天性，但是，具体的诱发动机和行为表现不同。
2）不同表现形式下的虚荣讯表现途径，强化、固化和形成不同的虚荣心动机模式。
4、性格分类
1）社会型性格
乐观、没有什么攻击性；以帮助他人为自己目标并满足自己的需求。
2）自私型性格
攻击性、虚荣心较强，有嫉妒、憎恨、贪婪等一系列负面性格。
3）不存在单一的社会型、自私型人格，而是不断的在二者之间寻找平衡，或者说不同的场景下激发、表现出不同的性格。
4）如何处理好自私型性格与社会型性格矛盾
在人与人的交往过程中，我们只有让自己的性格保持平衡，考虑自己利益的同时，兼顾到他人的感受和利益，才能够避免矛盾冲突的产生。
5、极端性格是由个别重大事件诱发导致的
一个人的性格之所以会向极端的方向发展，通常是由于一两次不如意的事情所导致，在这种不如意的事情发生后，人的性格会很容易失去平衡。如果不对失衡的性格进行调节，这个人的生活将会变得非常痛苦。
6、如何处理好社会型性格和自私型性格之间的关系。
阿德勒认为：人的情绪变化能够直接地反映出我们的性格走向，也就是说我们能够通过一个人表现出来的情绪，判断出他的性格。
打个比方，有一种人喜欢把自己孤立起来，而且总是对外界采取敌对态度，那么他经常会表现出愤怒、焦躁和刻薄的情绪。
7、平衡性格、控制情绪的基本技巧和方法。
1）我们的愤怒源于无能为力的自卑感
我们没有能力让孩子听我们的话，只能通过愤怒来发泄内心的不满。是因为我们想要让孩子关电视的目标没有达到，同时又没有别的办法，才会产生出愤怒的情绪。
2）焦躁、刻薄也是出于无能为力的自卑感。
A.如果我们足够坚决、有耐心，肯定能从挫败中吸取教训，找到其他途径解决问题，而不是身陷无能为力的愤怒之中。
B.在以后和孩子的相处中，通过经验积累，我们就会越来越擅长和孩子打交道，这也就是我们能够通过洞察人性来改善自己生活的原理。
8、不要贸然尝试评价或者改变别人。
1）我们没有必要，也没有资格妄下评断。
我们并不是专业的心理医生，我们在洞察人性的过程中，因为缺乏足够的专业知识和经验积累，很难分析出百分百正确的结果。
2）洞察人性的目的是调节和完善自我
每个人之所以有这样或那样的性格，都是受到复杂的成长环境影响，之所以要了解洞察人性的方法，最终目的是改善自己的行为习惯，进行自我的性格调节，让自己的性格更加符合社会规则，变得更加乐观、坚强、平和。
（六）本书总结
首先我们分享的第一个观点是，人性的含义是人的根本诉求，探索一个人的根本诉求的过程，就是洞察他的人性的过程。
在第二部分的内容中，我们分享了人的行为习惯是洞察人性的钥匙，行为习惯是指人们为了达到根本诉求所采取的行为。大人的行为习惯比较复杂，小孩子的行为习惯比较简单，所以我们在分析一个人的根本诉求的时候，应该尽量收集对方的童年回忆。
在第三部分的内容中，我们为大家分享了人的性格是怎样形成的这一主题，人的性格是指行为习惯的特征，它分为自私型性格和社会型性格两种。我们洞察人性的目的，就在于调整自己的性格，让它符合社会规则，既不过于偏向自私型，也不过于偏向社会型。另外，当生活中出现问题时，应该冷静面对，培养自己坚强、乐观的性格，避免出现愤怒、焦躁等情绪。
（七）个人洞见
1、越是亲近，越不要互相伤害
文中夫妻双方“性格不合”“拖地与互相尊重”的情境案例，让我不断的审视自我：
我们常犯的错误就是“亲远疏近”，也就是对陌生的人给予过多的爱与尊重，却恰恰忽略了身边真正爱我们、为我们默默付出的人。
2、尊重是交往的前提和基础
不管是面对熟悉人，还是陌生人；不管是有钱还是无钱，甚至对方是一个路边的乞丐，我们都应该尊重别人，这才是一个人真正有修为的体现。
尊重别人，就是尊重自己。
真正的道德，是约束自己而不是要求别人。
3、洞察人性是为了完善自我
1）这个社会到处充斥着“道德绑架”
某段时间“老人讹人问题”非常突出，有网友评论：不是老人变坏了，而是坏人变老了。
这个社会就是这样，处处“道德绑架”，殊不知：“道德是用来约束自己，而非要求别人”。
2）不要随意评判别人
少做评价，多说感受，这是做人的涵养。
有很多道貌岸然的、自我感觉良好的、好为人师的人，我曾经也是那样的人其中一员；以居高临下的口吻“指点江山”、“评头论足”，一副无耻的嘴脸。
3）不要理会他人随意的评价或标签
一个真正的高自尊的人，是不断挑战自我、完善自我，并从外界吸收有益的营养强化自我，而不是轻易受到他人评判而怀疑自我，甚至否定自我。
自己的人生，理应、也只有自己为自己负责，也不会有他人为我们的人生负责。
二、《人性的弱点》
（一）关于本书
1、亮个相吧小宝贝！
2、本书精髓
如何快速有效地提高自己的人际交往能力，成为人人都喜欢的“万人迷”。
3、本书简介
当当：《人性的弱点》作者及内容简介
4、思维导图
（二）前言
1、卡内基金句
1）你希望别人怎么待你，你就该怎样对待别人。
2）人们真正关心的只有自己，这一点永远不会变。
3）人类不会因为工作过于疲劳而死，但却会死于浪费和忧虑。
2、卡耐基教学基金会就发现的一个规律
即使是在对专业技术要求较高的行业，一个人的成就也只有15%是依靠专业能力取得，另外的85%都有赖于人格特点和领导能力。
本书主要内容
（三）真心实意地关注别人。
1、有位哲学家说得好，人性中最深层的渴望就是得到别人的重视。
2、无论是过去现在还是未来，人们真正关心的，永远都是他们自己。
1）就算对面的人脑袋上长出了犄角，我们也只是看一眼然后就想，诶？我怎么没有犄角呢？
2）大街上冬天露大腿夏天穿皮草的人越来越多。但我们都明白这种做法，那叫一个然并卵，除了内心的一句“有病吧”，你不会再多说一个字儿。
3）当你跟别人自拍之后，你最先看的是谁？传朋友圈之前美图时你想过旁边的人吗？
4）他们调查的五百通电话里，这个字被使用了三千九百次，每个人都在不停地说“我”“我”“我”……这些都是人的天性。
【个人反思】反着来，总是反着来。
3、阿德勒有句名言，说“一个不关注别人的人，生活中必然经受重大挫折，同时还会给他人带来伤害。”
4、如果你想受欢迎，先要懂得关注别人。
多关注对方，在不经意间让对方觉得受到了重视，相信你也可以收获更多友谊、客户。
5、要想让对方说出你想要的东西，你得先知道人家最想听什么，重心应该是关注对方。
6、关注别人的方式多种多样，不一定所有场合都需要你侃侃而谈。有时候，倾听就是对别人最好的关注。
7、被动应对，不如主动出击
8、对对方的关注，一定要以“真”为前提。真诚，是为人处世的基本原则。
（四）想要改变谁就先赞美谁。
1、人性的一个特点是：
没人喜欢被命令，如果真的想要改变别人，就要事事为他人着想，用赞美来激励对方。
2、没有人喜欢被命令，所以就算你是为我好，我也不愿意你命令我。
有一次我逛街，在一个偏僻的转角，看见墙上用醒目的红色油漆写着几个大字：此地禁止大小便。最讽刺的是，旁边几个半大小子正比赛谁撒尿撒得高能嗞中这几个字儿呢。
3、为别人着想提出建议，大家更容易接受。
4、职场中你应该用鼓励改变表现差的状态，而不是简单粗暴地训斥。
【感悟】无论是评判，还是赞美，本质上都是“贴标签”；只是，后者的段位、水平更高，是自己给自己戴上这样一顶顶帽子与标签，心甘情愿的配得上这种表现。
5、芈月执掌政权说服准备造反的士兵
1）不卑不亢，冷静镇定
她不破口大骂也不畏畏缩缩，她张嘴先问大家：“今日站在这里的，都是大秦的佼佼者，你们是大秦的荣光，是大秦的倚仗，是，也不是？”
听了这几句，士兵们第一反应是觉得芈月没按套路出牌，但紧接着虎躯一震，谁都觉得自己是其中的一员。
2）讨好对方，激发动机
之后她又站在士兵的立场上，回顾了他们参军的初衷：“你们起初当兵必定不是为了造反，你们千里奔波、赴汤蹈火，为的不仅仅是效忠君王，保家卫国，更是为了让自己活得更好，为了能让自己建功立业，人前显贵。”
这一串气贯长虹的话说出来，简直击中了每一个士兵的心。
3）正向激励和引导
“你们有多少努力就有多少回报，你们可以成为公士、为上造，甚至成为侯爵，食邑万户！你们敢不敢去争取？能不能做到？！”
到这时，是个人都会顺着答，我们敢，我们能吧？谁还会管坐在龙椅上的是男是女！老子只想打胜仗，赢封赏！
6、本章小结
（五）如果一定要批评别人，千万要慎重。
1、最好不要批评别人，因为批评的杀伤力非常大；随意的赞美，远胜过慎重的批评。
2、批评就像回旋镖，总会返回来伤害我们自己。因为被批评的人都喜欢为自己辩护，用同样激烈的指责回击。
3、如果你希望婚姻美满，请记住不要批评。
1）林肯一生中最大的悲剧就是他的婚姻。比起遇刺，他的婚姻更让人难过。夫人的批评和抱怨让林肯痛苦不堪。
2）托尔斯泰说不幸的家庭各有各的不幸，这其中因为批评和唠叨引起的冲突占了大多数。
4、减少批评负面影响原则：先表扬再批评。
5、批评时候把“但是”换成“而且”。
1）“泄气版”表扬批评法
“孩子啊，这回考试成绩不错，我真为你高兴！但是，如果你能在代数上多花点时间就更好了！”
2）“有效版”表扬批评法
“孩子啊，我们真为你这学期取得的成绩骄傲，而且，如果你能一直保持这样的学习态度，你的代数成绩也会提高。”
6、最高级的批评是不批评，或者说是宽容。
（六）个人洞见
1、我至今记得大三有段时间失眠（接近一个时期），大冬天在楼道裹着被子、捧着书、时不时抽支烟看书的情景。
那时候读的就是“集合版”的《卡内基全集》，大家应该能想象出那种书的模样：厚厚的一大本，印刷字体或大或小，反正不是很清晰；纸张类似报纸纸张，偏轻。
2、那时候就觉得老外说话非常的幽默
当然，现在知道了幽默的本质和原理，就是“反转和反常识”。
幽默的另一方面，就是西方人的思维方式与东方的思维方式的不同：东方人喜欢含蓄的、暗含评判；西方人则是用于表达自我的感受，一个劲哇哇哇的之类的。
3、慢慢的工作和学习中，让我感受到很多做人的原则和道理；但是，最有用的反而是最反本能、反常识的。
4、做人留一线，日后好相见。
多去赞美，不要批评；
少做评判，多做解释；
尊重别人，尊重自己；
发自肺腑的欣赏别人。
三、《人性中的善良天使》
（一）关于本书
1、亮个相吧小宝贝！
2、本书精髓
3、本书简介
当当：《人性中的善良天使》内容简介
4、思维导图
（二）前言
人类历史上暴力总体上呈现出下降的趋势
这是斯蒂芬·平克提出了一种很有颠覆性的判断；哪怕是发生了两次世界大战和多次种族屠杀的20世纪，如果把这段历史放在更大的时间尺度上去观察，这个趋势也没有改变。
（三）最基本的问题：为什么会有暴力？
1、传统观点
有些人相信暴力是人的天性，死亡本能和嗜血的冲动是一种聚集在我们内心的压力，这些压力必须阶段性地释放，于是就有了暴力行为。
2、作者及现代神经学观点
1）现代神经科学的五个心魔观点
他把人性中暴力的根源叫做五个心魔，分别是“捕食”“统治”“施虐”“意识形态”跟“复仇”。
2）暴力心理是环境变化、内在逻辑、神经生物系统跟社会分布形态共同的产物，并不能简单地归结为本能或者冲动。
3）暴力不是原罪，暴力减少是有可能的，因为人类外部环境的改变和道德的进步都可能会改变暴力。
（四）证明人类历史的暴力在减少的六大趋势
1、第一个趋势：国家或者说中央政治建立让暴力减少了。
1）暴力死亡率是指因为暴力死亡的比例。
2）在没有国家组织的漫长时间里，像原始部落、狩猎采集群体等等，他们的平均暴力死亡率高达15%～25%。
3）有了国家之后，算上20世纪的世界大战和大屠杀，平均暴力死亡率也只有5%。
4）有了国家之后，暴力减少是一个很明显的客观事实，人类从无政府状态过渡到有政府状态，暴力死亡下降到了原先的五分之一。
2、第二个趋势是，由于文明的发展，个人之间暴力相向的情况明显减少了。
从中世纪晚期到20世纪，这段时间里欧洲的凶杀率下降了90%～98%。在中世纪的欧洲，很多暴力行为不仅不会被惩罚，甚至还可能成为一种荣誉。
3、第三个趋势是残暴的酷刑和法定的死刑都在减少。
1）虽然《哈利波特》是虚构的故事，但里面烧死女巫的历史却是真的。
2）而且矇昧时代的暴力远不止这些，还包括活人祭祀、残杀异端、宗教战争等等。
3）所幸，到了19世纪，这些暴力都迅速地消失不见了，主要的原因是18世纪末启蒙运动提出的人道主义精神。
4、第四个趋势，进入20世纪大国战争的数量和量级都在降低，我们已经进入了一个长期和平的历史时期。
他用了数字“0”说明了两次大战之后和平的可贵：二战之后使用核武器的数量是0，冷战中敌对国直接交火的数量是0，二战后大国交战的次数是0，发达国家征服其他国家扩张的领土也是0。
5、第五个趋势了：冷战结束后，世界范围内各类武装冲突其实也在下降。
1）平克把武装冲突分成了三个类别：内战、种族屠杀和恐怖主义。
2）我们通常认为内战对无辜的平民百姓具有很大的杀伤力，但事实上真正导致平民死亡的主要是饥荒和疾病，而不是战争本身。
3）数据告诉我们种族屠杀也在减少。
4）过分夸大或名不副实的恐怖主义
A.恐怖主义给全世界人造成了极大的心理恐慌，但实际造成的死亡却不多。
B.恐慌很大程度上是因为恐怖主义不可控制，也无法预知。
C.因为9·11恐怖袭击太具冲击力，双子塔冒着浓烟的画面太震撼，你会误以为恐怖主义造成了更多的暴力。
6、第六个趋势：权利革命。
20世纪下半叶以来，维护人权、女权、儿童权利、动物权利等等的运动在全球范围内兴起，日常生活中的暴力几乎消失不见，比如家暴。
（五）我们没感受到暴力的减少是因为认知
1、心理预设
1）首先，心理预设让我们相信自己生活在暴力的时代，也就会产生认知上的偏差。
2）心理预设就是我们常说的先入为主。
它是人的本能，能帮助我们迅速地做出判断，但是，它也有可能会限制我们对世界的认识，所以说认知就会发生偏差。
3）我们夸大了生活中的暴力.
暴力争斗、血腥战争对人有极大的冲击力，同时，媒体推波助澜又强化了我们对暴力的恐惧；结果就是，人们对暴力的印象和实际暴力的分量完全不成比例。
2、在我们看来，可以算作暴力的事比起过去是越来越多了。
1）古人说棍棒之下出孝子，这要搁现在，就是妥妥的家暴啊。
2）古罗马斗兽场上的角斗暴力，拳拳到肉；但实际上在当时的环境下，这只能算作是奴隶主的娱乐。
3、我们不仅夸大今天的暴力，还弱化了过去的暴力。
1）历史近视眼。
A.我们站在历史长河边回头看的时候，总是近一点的事物看得更清楚一点，知道的细节也越多，所以就会近视眼。
B.时间越近，留下来的资料就越多，你了解的也就越多。
2）我们可能知道一战二战期间死伤惨重，但是你也许想不到，在安史之乱中，唐朝损失了几乎三分之二的人口，死去了3600万人。
（五）第三，暴力为什么会减少？
1、从人性的角度看：因为四位善良的天使
1）第一位善良天使：移情
A.我们常说的感同身受，站在他人的立场上，感受别人的感受，用对方的眼睛来看世界。
B.移情的滥用可能会和公平相冲突。
如果有人利用了这一点煽动情绪，反而可能带来不良的后果。
C.其次，移情的出现和我们代入情境的多少相关，并不是每个人对同一件事都会有同情心，可能会和我们的利益关系以及自身经历相关。
D.仅仅指望移情拯救人类或许太过狭隘了。
2）第二位善良天使：自制
A.所谓的自制，就是人们认识到冲动行事的后果，从而对自己的行为加以抑制。
B.自制说起来容易做起来难，尤其是诱惑摆在眼前的时候。
C.自制力的强弱更是因人而异，这个天使似乎也挺不靠谱的。
3）第三位善良天使：道德感。
A.存在一套神圣化的规则或者说戒律来约束人群的行为，不符合这些规则的就被称为不道德，是要受到群体里其他人的鄙视的。
B.事实上道德就好比“己所不欲，勿施于人”，每个人的“不欲”可能都不一样，但在社会中会存在一些最基本的“不欲”，道德的存在正是用来处理这些基本问题的，只有这些基本问题解决了，我们才能谈论更高等级的区分。
4）第四位善良天使：理性。
A.伏尔泰曾经说过“荒谬导致暴行”。
B.理性的存在就是帮助我们认清荒谬，从而破除暴力的思想基础。
2、理性和其他三位天使都是好朋友
1）盲目的情感加上理性，相对更客观
移情可能会把我们限制在小圈子里，理性却能让我们认识到关怀应该上升到怎样的高度。
2）一味的自制可能会带来疲倦和反叛
理性的存在能让人们认识到自制的必要性，即使在放松自制的情况下，也有不能突破的底线
3）道德的存在相对主观，道德与理性的结合才能告诉我们究竟有哪些是真正的规范。
3、和平主义者困境
1）对于任何一个个体、联盟甚至国家而言，暴力还是和平都是一种博弈。
2）人性中的善良天使和小恶魔一直在历史的进程中不断地争斗，某种意义上说，它们也在影响人类历史发展的进程。
3）在这个模型下平克推导出五种历史的力量，它们是人类在和平主义者困境中的一种必然。
4、历史层面看，暴力减少的五种历史力量。
1）第一个历史力量：利维坦
A.利维坦原本的意思是巨大的怪兽。英国哲学家霍布斯用利维坦来比作一个强大的国家。
B.正是因为国家垄断了暴力的使用，化解了民间层出不穷的暴力行为。
C.除此之外，国家和司法也可以作为一个相对公正的第三方，用统一的标准衡量暴力事件，规定相应的惩罚。
2）第二个历史力量：文明商贸的发展。
商业贸易虽然和暴力没有直接关系，但是两个国家的商贸交流使得国与国之间的联系越发紧密，共同利益越来越多，在这种情况下，和平是最符合双方利益的。
3）第三个历史力量：女性主义的兴起。
国家和商贸的健全也是文明社会的标志之一，而只有社会发展达到一定的高度，才有资本思考平权问题。在这样的社会中，不再那么推崇武力等跟男性相关的荣誉文化，暴力水平也就相应降低了。
4）“同情+理性”这两点心理回报机制也是减少暴力的原因。
A.同情，也就是移情的天使，在文明的社会中变得越来越普遍。
B.在六大趋势中的人道主义趋势中，启蒙运动带来了一些结果，比如识字率的提升、教育水平的提高，随之而来的是城市化的扩张、流动性的增加以及大众传媒的发展。
C.识字率、教育这些因素也带来了理性的提升，知识的增加让人们的思维走出固有的圈子，站在更高的层面思考问题。
D.城市化、流动性与大众传媒的发展，带来的是不同思想的碰撞和交融，在这个过程中，理性就好像踩在一部滚梯上不断攀升，人们认识到暴力循环的弊端，并能够真正地重新认识暴力、反思暴力。
（六）本书总结
（七）个人洞见
1、乐观者推动世界发展
当下的信息时代，每个人都是发生器，加之人越来越矫情，确实夸大了暴力；这本书最大的意义在于我们审视人类自身的巨大进步。
2、饱受争议是社会学的必然
人是这个世界上最为复杂的动物，无论如何、从那个角度做出再合理的解释，都是无法验证的结论：这是社会学与科学天然的本质区别。
3、移情与共情力是竞争力
未来，人工智能的发展将替代掉重复性、机械性劳动，转而对机器无法替代的共情、领导力等工作带来机会和发展。
四、《人性能达到的境界》
（一）关于本书
1、亮个相吧小宝贝！
2、本书精髓
从人的需求和人的价值实现这个角度，探讨人生能够达到的美好境界。
3、本书简介
当当：《人性能达到的境界》内容简介
4、思维导图
（二）前言
1、马斯洛：“人本主义心理学之父”
1）人本主义心理学
这个学派最大的特点，就是主张“以人为中心”的心理学研究，强调人的本性和正面价值，提出了要以最优秀的人作为研究对象。
2）原先以“人的问题”或动物为研究对象
在此之前，心理学集中研究的是人的问题行为或者动物，比如弗洛伊德的精神分析学派，以心理变态者、精神病患者作为研究对象，再比如华生的行为主义学派，以小白鼠为研究对象。
3）继精神分析和行为主义心理学之后，马斯洛的心理学形成了心理学的“第三思潮”。
2、人性问题的复杂
1）到目前为止，人类关于这个问题也依然没有清晰的回答，因为人性太复杂。
2）人性善恶受多种因素影响
人性是善是恶，是节制还是贪婪，是追求向上还是贪图安逸，没有人可以给出定论，人性会受到自然、社会等各种环境因素的影响。
3）人有强烈的被尊重与认可的渴望
人类作为万物之灵，除了解决生存问题，对生活还有更高的要求，获得地位、名誉和来自他人的尊敬和认可，这一切都是对自身价值能够实现的一种渴望。
本书主要内容
（三）马斯洛提出的著名的需求层次理论。
1、马斯洛归需求层次理论
它们是生理需求、安全需求、归属需求、尊重需求和自我实现的需求。
2、人的需求是连续不断的、无休止的。
1）一个需求满足后，另一个会迅速出现并且取代它的位置，当这个被满足了，下一个又会站出来，人类可能永远不会被彻底满足。
2）这些需求似乎是有轻重缓急的，也就是说它们按照优势等级自动排列。
3、第一个需求满足的是生理需求。
1）生理需求就像吃喝拉撒睡，维持体内的生理平衡，这些是人类生存最基本的需求。
2）如果一个人同时缺乏食物、安全、爱和尊重，那么他对食物的需求一定是最强烈的。这时候，生理需求可以主宰他的身体，整个意识都会被饥饿控制，丢掉所有其他需求，全部投入到寻找食物的活动中，这甚至能够引发一个人的人生观发生变化。
4、第二个需求：安全需求
1）也就是对安全稳定、免受惊吓、井然有序的外部环境的需求。
2）和挨饿的后果一样，如果一个人一直处在不安全的环境中，仅仅为了安全而活这个信念会取代一切。
3）人类偏爱熟悉的、已知的事物的原因
比如，我们喜欢一份稳定的工作、给自己买保险等等。还有那种想用某一宗教把人组成谐和整体的倾向，多少也是出于对安全的需求。
5、第三层次：归属需求
1）指的是友情、爱情、性亲密等情感需求。
2）在满足了基本的生理需求和安全需求后，人们会强烈地感到孤独、无助，渴望同人们建立一种深情的关系，渴望在他的团体和家庭中有一个位置。
3）渴望集体感最形象的例子是士兵们。
他们为了抵御共同的敌人，会被推入到一种亲密的兄弟关系，结果他们整个一生都会保持紧密的关系。
4）现代社会的流动性、家庭的分崩离析、代沟和城市化，都加剧了人们对归属感的渴望。
6、第四层次：尊重需求。
1）社会上所有的人，都需要稳固的高度评价，有一种自信或者希望别人认可的需求。
2）尊重需要得到满足，也会增强人的自信，使人觉得自己是一个有价值有力量的人。
3）一旦这个需求不能满足，就会使人产生自卑和无能的感觉，会使人们丧失自信，进而觉得无依无靠。
4）当一个人当之无愧地受到他人尊敬的时候，他的自尊就是最稳固的。
7、最顶层需求：自我实现。
1）自我实现的定义：
人对于自我发挥和完成的欲望，是一种倾向，使自己的潜力能够实现，使自己越来越成为独特的人，成为所能成为的一切。
2）自我实现就是一个人能够成为什么，他就必须成为什么。
3）不同的人满足这一需求的方式差别较大
一位作曲家必须作曲，一位画家必须作画，一位诗人必须写诗，否则他始终都不会甘心。
4）人必须忠实于自己的本性，这就是自我实现的需求。
8、按照马斯洛的需求层次理论的特点
1）需求的层次性：由低到高排列
人从生理需求最终到自我实现的需求是由低到高排列的。人们不会因为获得了一种需求就感到满足了，而是逐渐获得升华和发展的。
2）高级需求的独立性、降维打击
一旦人们长期满足了高级需求，并获得了价值感，高级需求就会变得独立，不再依赖低级需求的满足，人们甚至会蔑视曾经使他们过上高级生活的对低级需求的满足。
3）基本需求无法全部得到满足
对大多数正常人来说，全部基本需求都只是部分得到满足，同时又都在某种程度上有所缺憾。
4）需求得到满足的量化比较
一般公民大概满足了85%的生理需求，70%的安全需求，50%的归属需求，40%的自尊需求和10%的自我实现需求。
9、需求例外情况
1）因为确实爱而失去“爱的能力”
有些人从出生的头几个月开始就缺乏关爱，在他成年后可能永远丧失了爱的需要，也就不会有爱的能力。
2）生理需求的被低估
一个从未体验过长期挨饿的人，很容易低估它对人的折磨，将食物看成是可有可无的东西，他可能为了高级需求而放弃最基本的需求。
3）为了生存，放下自尊
一个为了自尊而失去工作的人，在经历了6个月左右的贫困状态后，为了找回工作，不惜牺牲自尊。
4）因早期满足而增强的一种挫折容忍力
在生活中的基本需求一直得到满足，特别是在早年得到满足的人，似乎发展了一种容忍挫折的罕见力量，因为他们具有稳固健康的性格结构，他们是坚强的人，对于不同意见或者对立观点能够泰然处之，他们能够抗拒公众舆论的压力，能够为坚持真理而付出巨大代价。正是那些给予了爱并且获得了充分的爱的人，为了理想或者高尚的信条，可以放弃一切。
10、小结
（四）自我实现的八个途径。
1、忘我
1）自我实现的时刻
自我实现意味着充分地、忘我地体验生活，就像小孩在玩一件玩具时的那种全神贯注、忘记一切的感觉。
2）类似“心流”的体验
马斯洛用一句极富哲理的话来描述它，也就是当你真正升华成人的时候体验的那种状态。
3）天真无邪，最为宝贵
忘记伪装、拘谨和世故，呈现出一种孩童般的纯洁无邪，达到忘我的状态。
2、成长
你的生活中充满了一系列的选择，每次选择都有前进与后退之分。
自我实现的过程，
就是把每一次选择都变成成长，
而不是趋向防御、趋向安全、趋向畏缩。
3、真实
1）倾听内心最真实的呼唤
人不是一块白板，每个人都有自我，我们应该倾听内心的呼唤，把自我显现出来，而不是按照父母的教训或者权威的声音来塑造自我。
2）恋爱中的例子
A.谈恋爱的时候，大家都是在极力表现自己的优点嘛。
B.自我实现者的恋爱表现正好相反，他们能够消除对对方所有的恐惧焦虑；在这种健康的恋爱关系中，他们能够越来越表现出真实的自我，并且是自己真正成为自己的主宰，比在其他人面前更加自由自在、不拘礼数。这种坦率，也包括让伴侣看到自己身上的缺陷和弱点。
4、诚实
1）勇敢、诚实的表达自我
当你产生怀疑的时候，要诚实地说出来而不要隐瞒。
2）自我反思是强大的进步力量
在许多问题上反躬自问都意味着承担责任，而反躬自问本身就是迈向自我实现的一大步。
5、勇气
要有勇气，敢于与众不同，宁愿不受欢迎，也不能成为随波逐流的人。
6、持续进步
1）自我实现不是一种最终状态，它是一个连续的过程，是在任何时刻在任何程度上实现个人潜能的过程。
2）努力做好你想要做的事，往往要经历勤奋的、付出精力的准备阶段。
3）把自己的目标定位在一流而不是二流的水平，竭尽你自己的所能实现这个目标。
7、放弃防御心理
帮助一个人认识到他自己，弄清这个人喜欢什么、不喜欢什么，什么对于他是好的、什么是不好的，他正走向何处，以及他的使命是什么，这意味着对自己防御心理的识别，在识别后应该找到勇气放弃这种防御。
8、高峰体验
高峰体验是自我实现的短暂时刻。要发现自己不善于做什么，发现自己的潜能是什么，然后创造条件，让自己拥有更多高峰体验。
（五）高峰体验是人性能够达到的最高境界。
1、高峰体验
一种发自心灵深处的颤栗、满足、超然的情绪体验、极度的喜悦。
2、人们在高峰体验中会丧失时空感，也就是达到忘我的境界。
比如，一个艺术家进行狂热的创作时，周围的事物对他丝毫没有影响，他也感觉不到时间的流逝。当他清醒过来时，恍如隔世，不知道自己身在何方。热恋中的人尤其如此。
3、约拿情结
1）指的是刻意躲开自己的最佳潜能，害怕仔细设想自己能够达到的最高可能性。
2）产生根源：逃避责任的心态
4、高峰体验比较短暂的原因
5、小结
（六）本书总结
（七）个人洞见
五、《人性中的善和恶》
（一）关于本书
1、亮个相吧小宝贝！
2、本书精髓
3、本书简介
当当：《人性中的善和恶》内容简介
4、思维导图
（二）前言
1、按照作者的观点，“善”是指无私、利他、帮助别人，“恶”就是自私。
2、英国社会学家道金斯写《自私的基因》：认为不单人类，甚至所有生物在本性是都是自私的，自私能够得到更多的生存机会，这是让生物基因延续的生存策略，也是自然规律。
3、非凡利他行为三个标准：
第一是对象非亲非故，
第二是需要承受巨大风险，
第三是往往超出日常道德要求。
4、本书的分析就是从这里入手，挖出了驱动利他行为的关键因素；到底是什么，支撑了这些非凡利他行为。
（三）驱动非凡利他行为的关键因素是什么？
1、非凡利他行为研究
1）完美对象：向陌生人捐献活体器官的好心人。他们愿意承受巨大风险，将活体器官捐给非亲非故的陌生患者，不收取任何报酬，有的甚至不会把名字告诉患者。他们达到了非凡利他主义的至高境界。
2）利他主义者相比对照组对人类恐惧表情的识别能力，要远远强于对照组。
3）利他主义动机的奥秘所在：杏仁体
在看到恐惧表情时，利他主义者的大脑之中杏仁体明显活跃起来。
2、杏仁体是你大脑里的一个部件
1）位于前额皮层正下方，差不多是你眼睛正上方往里面走。它的形状像杏仁，直径只有一厘米多一点，作用却很重要，和你的内分泌、运动、记忆和行为都有关系，还会影响你对外部信息的识别和反应。
2）杏仁体和人类对恐惧的认知直接相关。
与恐惧相关的信息，会直接传输到这个地方，然后驱动你下意识做出反应。
A.传统观点认为，这种反应主要是应激性的，提醒自己做好准备，应对危险。
B.作者指出，这种反应也包括对他人所面临危险处境的理解和共情，迅速识别他人的恐惧表情，产生共情，然后做出决定，帮助他人。
3、利他行为背后的原理
1）大脑扫描证明，这群向陌生人活体捐献器官的利他主义者，他们的杏仁体相比对照组要大8%，而且功能更加活跃，这使他们能够更好地识别他人的恐惧表情，然后产生感同身受的强烈共情，仿佛那不是陌生人的事情，而是自己的事情。然后，他们毫不犹豫地做出决定，帮助非亲非故的陌生人，哪怕承受风险。
2）杏仁体驱动的共情。
这群利他主义者说，虽然没有和患者面对面，但自己完全能体会那些苦苦等待器官的患者，心中是何感受。
3）对捐肾者自己来说，捐肾不是一个决定，而是一个机会，能够帮助自己，缓解内心深处由于共情所产生的焦虑和痛苦。他说，如果我不捐，这个人就要死了。他觉得自己的做法理所当然。
4）因为对痛苦敏感，所以不让别人痛苦
尽管他们的善行非常勇敢，承受了很大风险，但在生活中，他们并不是那种无所畏惧的人，他们敢于捐肾，却不敢玩跳伞。而且，他们对痛苦比常人更敏感。这也是杏仁体发达的结果。说到底，英雄成为英雄，不是因为无畏，而是因为他们更能体会痛苦。对痛苦体会越深，就越不愿意别人身处痛苦。
4、非凡利他主义者的反面：冷血精神病患者
1）冷血精神病是一种精神特质，它让人极端自私，内心冷漠、冷酷无情，难以产生悔恨或是罪恶感。很多连环杀手都有这一特质。
2）作者没有去监狱里找杀手做试验，而是招募了一群青少年，他们按照心理学的行为评定标准，已经具有了冷血特质，而且很多人已经在家人、朋友、同学面前，暴露了冷血和暴力行为倾向。
3）他们不知道什么叫恐惧，因为自己从未害怕过。另有一组试验表明，冷血精神病人的杏仁体比正常人要小20%左右。
5、神经学研究结论
1）冷血精神病的关键成因在于杏仁体缺陷
而不是通常认为的家庭环境等等。杏仁体缺陷导致这群人不懂得恐惧，更加缺乏对他人恐惧处境的理解和共情。他们的种种恶行，都和这缺陷直接相关。
2）利他主义者源自杏仁体对痛苦的敏感
利他主义者的研究成果，英勇的非凡利他行为，并不是出于无所畏惧，而是来自大脑杏仁体对痛苦的敏锐感知，来自于对他人苦难的理解与共情。
（四）人类如何在进化中形成利他天性？
1、恐龙时代的犬齿龙进化出分泌乳汁的能力
犬齿龙生活在大约2.5亿年前，这是一种卵生动物，长得像小仓鼠，它的幼崽个头微小、发育不全，即使破壳而出，也还需要母体提供温度和养分，否则就会夭折。在这种情况下，它进化出一种伟大的能力，那就是分泌乳汁，养育幼崽。于是，它也就成为了所有哺乳动物的始祖，包括人类在内。
2、哺乳喂养带来爱、无私的奉献与关怀。
从犬齿龙开始，哺乳动物的这种养育方式，使哺乳动物在心理、行为和社会属性方面，相对其他物种产生了巨大差异。母亲不仅要供养乳汁，而且要照顾幼崽，和幼崽建立密切的情感联系。
3、母爱是爱的最初起源
它的最初，本来是一种有利于更好养育幼崽的进化策略。不过，随着生物不断进化，特别是部分生物形成社会，爱的对象和含义也越来越丰富了。
4、母爱往前走一步会变成拟母行为
1）会催生拟母亲行为，将爱的对象由自己的幼崽，扩大到其他个体身上。
2）真正将拟母亲行为做到极致的是人类。
一个宝宝生下来，从父母，到其他长辈和哥哥姐姐，再到医生、护士、月嫂、保姆、老师，其实大家都在分担照顾宝宝的责任，这些都是拟母亲行为。
5、拟母亲行为再往前走一步会变成利他主义
那些具有超凡利他特质的人，他们对他人身处痛苦的敏感和共情，其实就来自于人类进化过程中，对弱小婴儿的关注与共情。
6、后叶催产素来指挥杏仁体进入活跃状态，产生感知和共情。
它最早出现在犬齿龙的大脑中，是哺乳动物的特有物质。试验表明，即使是那些具有冷血倾向的受试者，在被喷射了后叶催产素之后，他们对婴儿面孔的好感也会增加，体现更加强烈的母性。与此同时，他们对他人恐惧表情的识别能力，也会明显提高。
7、恐惧时候变成婴儿的脸
1）这种相似性，并不是偶然的
你身处危险之中露出恐惧表情，和婴儿面孔高度相似；这样一来，如果有他人在场，就有可能迅速激发他的后叶催产素分泌，引起杏仁体的活跃，然后对你施以援手。你得救的概率，就会大大增加。
2）人类的恐惧表情变成婴儿脸，是一种有利于及时传递信息、争取生存机会的进化策略。
3）你的大脑对婴儿信息的处理，和对他人身处恐惧状态的理解与共情，其实是同一个链条。在这个链条中，外来信息刺激后叶催产素分泌，指挥杏仁体进入活跃状态，然后采取行动，或是给予婴儿关怀照顾，或是给予其他人无私帮助，无视是否得到回报，甚至忽视代价和风险。
8、即便大多数人做不到非凡利他主义者那样无私，只要杏仁体没出问题，这个链条也还是起作用的。来自远古起源和大脑深处的力量，足以驱动我们对他人保持一定的同理心，帮助他人，做出或大或小的无私善举。这也是你我身边，始终有无数人满怀同情、坚持行善的深层原因。
（五）如何将这种利他天性更好激发出来？
1、经济条件的改善，对于激发利他天性具有明显的积极作用。
1）一项关于美国50个州肾脏捐献情况的调查显示，经济条件比较好，生活比较优越的州，捐肾的比例明显比较高。这和很多人脑子里为富不仁的思维定式可能有点矛盾。
2）分析起来也说的通
经济条件较好，人们帮助他人的能力就会比较强，后顾之忧会比较少，由于经济条件极度恶劣导致心理扭曲、对人性缺乏信心的情况，也会比较少。
3）这说明发展经济，提高收入水平，不仅能让你生活的更好，也能让你更善良。
2、文化水平的提高，也有利于激发利他天性
这个看上去也不难理解，文化水平越高，知识传播越充分，对于利他主义的宣传和提倡也就越充分，有利于促使人心向善。
3、阅读小说有利于共情能力的培养
1）对虚拟作品的阅读，譬如说读小说，能够显著提高你的共情能力，进而改进你对他人苦难的关怀，让你变得更加善良，更加乐于助人。相比之下，阅读非虚拟的学术著作和纪实著作没有这个效果，看电视看电影也没这个效果。
2）“代入感”是读小说培养共情的奥秘
原来，只有小说这样的虚拟文字，足以让你对其中人物的遭遇和情感产生代入感。一项试验表明，读一个关于失恋者的悲伤故事，就足以让读者变得更加愿意与他人合作。相比小说，非虚拟作品过于写实，电影电视又过于具象，反倒会对你的代入和共情造成障碍。
3）多读书，读好书，特别是读一些足以让人产生情感共鸣的优秀小说，也能让人变得更有同理心。
4、我们应该对人性充满信心。
1）首先，人类的利他天性，是有心理学、大脑科学和生物学证据的。
2）其次，统计数据显示，人类社会的发展趋势，是人类的彼此伤害越来越少，而利他主义的善良行为越来越多。欧洲的凶杀案只有中世纪时的1/50，20年里，美国的人均捐赠额增长了两倍，参加无偿献血的美国人逐年增加，目前已经提供了全国用血量的100%。
5、为什么会觉得身边的坏人坏事越来越多
因为人类具有关注坏事的消极认知偏见，这是与生俱来的心理特质。媒体为了吸引眼球的煽风点火，也起了推波助澜的作用。如果你能穿越这种偏见，对人性充满信心，也就能形成对有利的心理暗示，激励自己的利他行为。
相比那些杀人放火的冷血罪犯，你应该更加关注那些无私奉献的非凡利他主义者，关注他们的善行，关注他们对陌生人的态度，以此激发自己内心深处的善良天性。
（六）本书总结
（七）个人洞见
1、做个好人
做一个好人、有爱心和感恩的人，无论自己还是别人都会从中受益。
2、神经学的快速发展令人惊叹
在以往的人性善恶问题，都是从社会学分析的角度进行阐述的，是一种靠逻辑和事实分析得出的自己的结论。
但是，随着神经学技术的突飞猛进，在进化论基础之上，人的很多行为得到了科学严谨的实验证明，这正是令人感到惊讶的。
3、未来是否不公平进一步加剧？
基因技术和神经学的发展，“反向打造和定制人类”这种情况成为现实；而且，已经有些不顾伦理道德的“科学家”开展相关实验。
这是不是人类有一个“潘多拉魔盒”的打开，不得而知。
4、对根结底还是自己的强大
不管社会如何变迁，至少在自己有生之年看大的社会：还是说会奖励积极奋斗与拼搏者；
用自己勤劳的双手和智慧的大脑，创造一个美好的未来。
