当事人想要通过人民调解委员会调解解决纠纷的首先要申请、然后等待受理结果，人民调解组织决定受理之后会对案件的当事人双方进行调解，物业管理纠纷人民调解组织应当制作人民调解协议书，最后就是旅行调解的协议书内容了。
第一步，申请，即纠纷发生后，当事人双方要求通过人民调解委员会调解解决纠纷的，通过口头或书面形式向物业项目所在地的社区(村)人民调解组织申请调解;或征得当事人同意，人民调解委员会可以主动调解矛盾纠纷。
第二步，受理，即社区(村)人民调解组织经审查，认为符合受理条件的，予以受理;认为属于重大、复杂案件的，建议当事人向街道(乡镇)或区(市)县物业管理纠纷人民调解组织申请。当事人坚持在社区物业管理纠纷人民调解组织申请调解的，社区(村)人民调解组织应当受理。
第三步，调解，物业管理纠纷人民调解组织收到当事人申请，经审查申请事项属于调解范围的，应予调解，并自受理之日起15日内结案;疑难复杂案件的调解期限可以适当延长，但延长期限不得超过15日。当事人经调解达成协议的，物业管理纠纷人民调解组织应当制作人民调解协议书;未能达成协议的，应当告知当事人可以向人民法院提起诉讼，并出具相关证明。
第四步，履行，即调解协议对双方当事人具有法律约束力。当事人应当自觉履行调解协议，任何一方不得擅自变更或解除;一方不履行的，另一方可以向人民法院提起诉讼。
物业管理纠纷可以调解解决。纠纷发生后，当事人双方要求通过人民调解委员会调解解决纠纷的，通过口头或书面形式向物业项目所在地的社区人民调解组织申请调解。
1、起诉：向有管辖权的法院立案庭递交诉状。
2、立案审查：符合立案条件，通知当事人7日内交诉讼费，交费后予以立案;不符合立案条件，裁定不予受理，裁定驳回起诉。不服驳回起诉裁定，10日内向上级人民法院提出上诉。
3、起诉受理后
法院5日内将起诉状副本送达对方当事人，对方当事人15日内进行答辩。
4、排期开庭
提前3日通知当事人开庭时间、地点、承办人，公开审理的案件提前3日进行公告。
6、开庭审理
宣布开庭，核对当事人身份，宣布合议庭成员，告知当事人权利义务，询问是否申请回避。
7、达成调解协议
制作调解书，双方当事人签收后生效。当事人履行调解书内容或申请执行，向法院告诉庭提出再审申请。
未达成调解协议，合议庭合议作出裁决(宣判)：同意判决的，当事人自动履行裁判文书确定的义务或向我院告诉庭提出执行申请。不同意裁判的，裁定送达之日起10日内向上级人民法院提出上诉，判决送达之日起15日内向上级人民法院提出上诉。
人民调解组织调解物业纠纷是可以申请的，申请之后调解组织会决定是否受理，如果是受理的会安排调解，调解后达成协议的会出具人民调解协议书，未能达成调解的，会告知当事人可以通过诉讼的途径解决纠纷，并且人民调解组织会出具相关的证明，受理之后的调解时候最长不会超过三十天。
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