为了使工程质量得到保障，在工程验收合格，交付使用之后，发包方在支付价款时可能会预留一部分的金额，为了避免纠纷，此扣款额度需要双方达成一致后签署工程质量问题扣款协议，并且在质保期过后需要悉数返还。那么，工程质量问题扣款协议该如何拟定呢?
工程名称：xxxxxxx有限公司
扣款函
20xx工程管理部第 号
事由：关于工程扣款函
附件：
日期：年月日
主送：
抄送：财务部 成本部项目部 存档
公司:贵公司承建的工程于年月日正式交付使用;按照《工程保修约定》，保修期自工程竣工资料、图纸、钥匙移交完毕、房屋集中交付业主使用之日起计算，保修期限不少于国家有关工程质量管理条例规定的保修时间，装修工程为2年，即贵公司承担保修责任2年。
不配合维修内容，联系施工单位过程(维修通知函、其它联系方式截图、电话录音)，责任判定形式，维修明细及金额。
根据《工程质量保修协议书》，为避免业主投诉、索赔及影响我司年终满意度、声誉及品牌建设，给我司带来更恶劣的影响，我司将直接委托第三方进场维修，所产生的一切费用将直接从贵司的保修款扣除，包括但不限于此笔费用，后不再另行通知!望贵公司配合为谢。
xxxxxx限公司年月日
收文单位：
签收：
日期：年月日
(1)违背建设程序；
(2)违反法规行为；
(3)地质勘查失真；
(4)设计差错；
(5)施工管理不到位；
(6)使用不合格的原材料、制品及设备；
(7)自然环境因素；
(8)使用不当。
①当施工引起的质量问题尚处于萌芽状态时，应及时制止，并要求施工单位立即改正；
②当施工引起的质量问题已出现，立即向施工单位发出《监理通知》，要求其进行补救处理，当其采取保证质量的有效措施后，向监理单位填报《监理通知回复单》；
③某工序分项工程完工后，如出现不合格项，监理工程师应填写《不合格项处置记录》，要求施工单位整改，并对其补救方案进行确认，跟踪其处理过程，对处理结果进行验收，不合格不允许进入下道工序或分项工程施工；
④在交工使用后保修期内，发现施工质量问题时，监理工程师应及时签发《监理通知》，指令施工单位进行保修(修补、加固或返工处理)。
3、质量事故处理的一般程序是：
①质量事故发生后，总监理工程师签发《工程暂停令》。暂停有关部分的工程施工。耍求施工单位采取措施.防止扩大，保护现场，上报有关主管部门，并于24小时内写出书面报告；
②监理工程师应积极协助上级有关主管部门组织成立的事故调查组工作，提供有关的证据.若监理方有责任.则应回避；
③总监理工程师接到事故调查组提出的技术处理意见后，可征求建设单位意见，组织有关单位研究并委托原设计单位完成技术处理方案，予以审核签认；
④处理方案核签后，监理工程师应要求施工单位制定详细施工方案，报监理审批后监督其实施处理；
⑤施工单位处理完工自检后报验结果，组织各方检查验收，必要时进行处理鉴定。
4、质量事故处理方案类型有：
①修补处理；
②返工处理；
③不做专门处理。不做专门处理的条件是：
A、不影响结构安全和使用;
B、可以经过后续工序弥补;
C、经法定单位鉴定合格;
D、经检测鉴定达不到设计要求，但经原设计单位核算并能满足结构、安全及使用功能。
事故处理的基本要求是：满足设计要求和用户期望;保证结构安全可靠;不留任何隐患;符合经济的合理原则。
需要详细的记载扣款的工程名称、期限以及返还方式，该协议书需要按照法律规定进行书写。扣款的事由可能是由于因质保期需要扣留的质保金，也有可能是由于工程质量出现问题后，处理工程事故支付的费用。
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