导语：如何解决天猫魔盒卡顿、掉线、连不上网络现象？天猫魔盒是由阿里巴巴旗下天猫联合国内著名智能电视盒子厂商TCL、创维、珠海迈科电子共同打造的网络高清机顶盒。以下是教大家如何解决天猫魔盒卡顿、掉线、连不上网络现象，欢迎参考!
▶ 宽带服务商的限制
只有一些大的平台如优酷，搜狐直播，PPS，PPTV等几个有电信、联通双服务器，所以大家应该切换对应的运营模式操作使用。
▶ 国家政策的因素
这个不用说了。
▶ 没有正常关闭软件，导致后台滞留的"软件过多。
现在很多视频软件都是采用P2P技术，如果平时这些软件没有正常关闭，会驻留后台，不断的进行上传下载占用网络资源，这样你观看其他视频软件是必然会卡顿。所以建议养成正常退出软件的好习惯。另外也可以经常使用软件清理下后台。
▶ 网络连接方式
有条件使用有线的家庭，建议尽量使用有线连接。
▶ 视频服务商的能力
尽量选择稳定的大服务商的平台，比如安装腾讯，搜狐、PPTV、优酷等TV版本，使用这些软件操作会更加快速，观看会更加流畅。
▶ DNS没有合理设置
DNS主要是确保用户就近接入而提高访问速度。DNS是流量牵引器，必须选合适的。所以盲目的选择设置DNS为8.8.8.8是不对的，最好使用114.114.114.114或者当地网络运营商提供的DNS。
▶ 宽带自身原因
因宽带使用高峰期等客观因素造成的原因。
▶ 路由器的质量
建议把路由器恢复一下默认设置，DHCP设为开，然后重启一下路由器。另外建议使用2010年之后生产的路由器，路由器价格选择购买250-500元之间的，100元以内的都不耐抗，连接数过多就会出现，无法连接或者假死等情况，或着只能某一设备连接。
